Sani4AllOpiniones 

Zelden een bedrijf meegemaakt dat zo liegt in de voorbereiding. Ze gaven aan met eigen personeel te werken, maar dat zijn aannemers waren ze veel mee werken. Deze aannemers werken ook voor andere badkamer `specialisten'. Ze gaven aan dat ze 100% verantwoordelijkheid nemen, maar toen ze de aannemer verkeerde instructie hadden gegeven en er 1800 euro schade was geleden, kwamen ze met een compensatie van 500 euro. Ze vinden zich snel, maar het enige waar ze snel in zijn is hun handen terugtrekken als ze het woord `verantwoordelijkheid' horen. Kortom, de enige die ze 100% ontzorgen zijn zijzelf. Er moest in de badkamer tegel over tegel. Eén wand was niet mogelijk, de rest wel. Ze gaven de fout toe, maar verantwoordelijkheid dragen...tja, die heb je totdat je je handtekening hebt gezet. Slechts een fooi van 500 euro. En dat is niet het enige; keer op keer kapotte tegels leveren en geen reserve mee sturen, ondanks smeekbedes van de aannemer. Geen advies over het plafond en verder arrogante, betweterige communicatie met klant en aannemer.
Leidinggevende van Sani4All, ga alsjeblieft met pensioen, je krijgt een dikke vette 0 van mij.

Nieuwe badkamer, meer dan 100% tevreden.

Ramon, 1 van de eigenaren van Sani4All te Rotterdam Alexandrium, heeft ons zeer goed geholpen. Wij kwamen met Ramon in contact via via.

Wij hadden een bepaald idee voor onze badkamer, en zelf een badkamer laten samenstellen via AI. Echter toen wij op afspraak bij Sani4All in Rotterdam Alexandrium bij Ramon kwamen, ontstond er een compleet ander idee... En hoe!

Aan de hand van de tekeningen en het uitzoeken van de materialen, kleuren, en dergelijke, werden wij spontaan verliefd op het nieuwe idee en ontwerp.

Ondanks dat wij een stuk duurder uit kwamen dan wij hadden verwacht, gingen wij akkoord, en kon al binnen een aantal weken de badkamer worden gerealiseerd.
De realisatie zou 5 dagen in beslag nemen.

Met diverse teams, van sloop team, tot een team voor het omleggen van elektra en (water) leidingen, tot een team voor het opbouwen en afwerken, werd alles tot in de puntjes verzorgd.

En het grootste compliment gaat uit naar het aannemersbedrijf Westblock! Deze werklui hebben onze badkamer gerealiseerd in 5 dagen tijd, in de week van de record hitte in ons kikkerlandje!!!
Deze lui gingen onverminderd door tot het naatje! Wat een diep respect hebben wij voor deze jongens! Het heeft ons ongeveer 436 flessen spa blauw en frisdrank gekost en de nodige pakjes dextro zuigtabletten voor de heren.

Ik kan niets anders zeggen dan dat wij echt zeer content zijn, en wij raden Sani4All Rotterdam Alexandrium én aannemersbedrijf Westblock dan ook ten zeerste aan!!!

Nogmaals... wat een top ervaring en wat een top teams voor het gehele plaatje.

Meer dan tevreden!

Ontzettend fijn en leuk geholpen door Ramon. Goed advies gekregen.
Prachtige badkamer in minder dan een week laten plaatsen door het team van aannemer Westblock. Super goede ervaring met Sani4all Rotterdam Alexandrium en aannemer Westblock. Zeker zou ik deze 2 bedrijven adviseren om mij heen.

Fijn intake gesprek gehad waar een mooi badkamer design uit kwam. In overleg Sani4All Uden de installatie ook laten regelen, dit doen ze via hun partner Nexco.

De doorlooptijd zou 3 weken gedragen, maar het heeft uiteindelijk bijna 3 maanden geduurd. Nexco is telefonisch niet bereikbaar, en via de mail wordt er naar onze mening brutaal gereageerd, als er al gereageerd wordt.

Na het inschakelen van de rechtsbijstand werd de badkamer binnen enkele dagen netjes afgerond.

Sani4All is gedurende deze periode wel bereikbaar geweest, maar op de website staat dat de klant volledig ontzorgt wordt, en dat is helaas niet de ervaring die wij hebben gehad.

In de winkel zijn we in eerste instantie vriendelijk en deskundig geholpen. Dat gaf ons vertrouwen om met dit bedrijf in zee te gaan. Helaas veranderde dat volledig nadat we akkoord hadden gegeven op de werkzaamheden.

De communicatie liet vanaf dat moment flink te wensen over. We werden gebeld met de mededeling dat we nog niet hadden betaald en dat de bestelling anders niet geleverd zou worden. Dit terwijl we het factuur al hadden voldaan. Daarna hebben we hier nooit meer iets over gehoord en stonden ze op maandag ineens voor de deur met de spullen.

Tijdens de verbouwing bleek vervolgens dat de badkamer verkeerd was ingemeten. Volgens Lars was dit deels onze eigen schuld. Dat vonden wij een vreemde reactie, aangezien op de website staat dat het inmeten de verantwoordelijkheid van het bedrijf is. Als klant lever je de gewenste tekening aan en mag je erop vertrouwen dat de aannemer de juiste metingen uitvoert. Door deze meetfout paste de radiator die wij hadden uitgezocht uiteindelijk niet.

We hebben uiteindelijk een goedkopere radiator uitgekozen. Lars was echter niet bereid het prijsverschil terug te betalen. Ook het teveel aan tegels dat we door de foutieve meting hadden aangeschaft, werd niet gecompenseerd. Volgens hem moesten wij "coulant" zijn, omdat hij de verkeerde radiator weer terugnam. Dat vonden wij geen redelijke oplossing, aangezien de fouten niet door ons waren gemaakt.

We wisten vooraf dat de levertijd van de nieuwe radiator 6 tot 8 weken zou zijn. In april werden we gebeld met de mededeling dat de radiator binnen was, met de vraag of wij deze zelf konden ophalen. Terwijl eerder was aangegeven dat dit geregeld zou worden. Daarna bleef het opnieuw stil. Ik heb zelf meerdere keren contact moeten opnemen om te vragen wanneer de radiator eindelijk geplaatst zou worden. Op mijn e-mails aan Lars kreeg ik geen reactie. Pas eind juni is de radiator uiteindelijk opgehangen. Lars heb ik daarna zelf nooit meer gesproken.

Op het eerste gezicht lijkt dit een professioneel bedrijf en de verkoop in de showroom is prima. Maar zodra er problemen ontstaan, wordt de communicatie slecht en neemt men nauwelijks verantwoordelijkheid. Dat is erg teleurstellend, zeker bij een investering als een nieuwe badkamer.

Een groot compliment gaat daarom naar Alpine Bouw, die de problemen die door de meetfout waren ontstaan zo goed mogelijk hebben opgelost en echt met ons meedachten. Helaas kunnen we datzelfde niet zeggen over de badkamerwinkel. Om die reden kunnen wij dit bedrijf dan ook niet aanbevelen.

We zijn direct goed geholpen met de juiste douche opstelling die wij wenste. Wij dachten, dit is lastig want we zijn opzoek naar maatwerk. Integendeel, eigenlijk was alles mogelijk. Na de eerste offerte hadden we nog wat kleine aanpassingen. Door iedere keer snel reageren van Sani4all konden we snel schakelen en een prachtige opstelling kiezen. Het leveren was even een dingetje, toch is dat ook goed en snel opgelost. Monteren binnen korte tijd gerealiseerd. Uiteindelijk een pracht resultaat neergezet!

Vakkundige medewerkers en erg behulpzaam.
Echt een aanrader

Garantie termijn zonder problemen toegepast . Shager van vestiging Amsterdam heeft enorm zijn best gedaan. Zeer tevreden!

In begin maart van dit jaar 2026 een badkamer gekocht die keurig en compleet is afgeleverd door Sani4all uit Dronten. Vervolgens door een aannemer uit het bestand van Sani4all keurig is geinstaleerd.
Kortom zeer tevreden over deze leverancier.

Super goed geholpen door Lisa met het samenstellen van mijn badkamer. Alles is inmiddels naar wens geleverd, en het resultaat is prachtig!

Met name de pro actieve houding, het meedenken, van de medewerkers was meer dan goed.

Alles ondersteunend met sprekende foto impressies maakte het alleen maar makkelijker om een definitieve keus te maken.

Vandaag voor eerste gesprek over een badkamer renovatie bij Sani geweest. Shager (met Koen :-) hielp goed en ontwierp in hun 3D programma de hele beoogde badkamer. Daarna een inschatting van de totale kosten gekregen +/- 10 procent. Over drie weken meer in detail de inrichting doornemen.

Zeer vriendelijk geholpen, snel en zeer deskundig advies, goed meedenken met onze wensen, gelijk een inzichtelijke vaste prijsopgave, alles keurig op tijd geleverd, ongelooflijk netjes en vakkundig gemaakt, goede service en na afloop zelfs een flesje wijn bij oplevering door eigenaar Sander, een aanrader wat ons betreft, Mario en Jolanda

Dit jaar een nieuwe woning en de badkamer moest nodig vervangen worden. Onze keus viel op Sani4all in Zevenaar. Zij hebben werkelijk alles waargemaakt wat beloofd was, de jongens van de winkel hielpen zelfs met het naar boven brengen van alle materialen, incl de tegels. Alle materialen van topkwaliteit, de aannemer Jeroen verdient zelfs een extra pluim, wat een vakman. Bij alles werden we erbij betrokken en kleine dingetjes werden netjes overlegd. De eindafwerking en materialen zijn van hoge kwaliteit. Nogmaals een dikke pluim voor Sani4all en aannemer Jeroen met zijn collega.

Goed geholpen met het ontwerp van onze nieuwe badkamer. Daarna nog een keer terug om alles te bekijken en of de keuze nog steeds klopte. Daarbij goed geholpen en geadviseerd door Kylian. Nu afwachten tot alles geplaatst is. Als dat net zo goed is als het advies dan zijn wij helemaal blij.

Vakkundig, vriendelijk,niet opdringerig, alle tijd genomen, duidelijke uitleg en advies, daarbij goed rekening gehouden met het budget.

Wij zijn ontzettend fijn geholpen bij het kiezen van onze badkamer. Coen nam echt de tijd voor ons om een geweldige badkamer binnen ons butget samen te stellen, want als starters hadden we geen idee wat we wilden. Ook toen we meerdere keren terug kwamen met onzekerheden en vragen werden we steeds vriendelijk ontvangen en werdt er mee gedacht. Bedankt voor de geweldige service en onze prachtige badkamer!

We zijn super blij met onze badkamer en toilet. Heel fijn geholpen door Harrold. Ook de korte lijntjes vonden we top! Heel vriendelijk personeel die je graag even helpen. Aanrader!

In de winkel bij het eerste bezoek helpen ze je graag. Natuurlijk willen ze je iets verkopen. Er worden beloftes gemaakt naar de klant. Je kiest voor een bedrijf, omdat je het uit handen wilt geven. Ondertussen ben je de contactpersoon geworden tussen de monteurs en de winkel. Er is maar 1 iemand in de winkel die weet waar het over gaat. Is hij niet aanwezig? Dan kan niemand je verder helpen. Dat is wat er tegen je wordt gezegd. De monteur zou een afspraak inplannen. Wanneer je de monteur mailt, kan je op zijn vroegst een reactie van 14 tot 21 dagen verwachten.... Wanneer er een afspraak staat, vergeten ze het door te geven en daardoor is het materiaal niet beschikbaar die je nodig bent. Je geeft aan wat je budget is, maar er komen opeens kosten erbij. Wij moeten vrij vragen van ons werk, omdat er werkzaamheden plaats gaan vinden. Wanneer het materiaal niet aanwezig is en er 1 dag van te voren (door ons zelf) maar weer eens gebeld moet worden, hebben zij niet in de gaten dat er problemen waren (we hebben gemiddeld 20x gebeld...). Aan de telefoon willen ze je niet verder helpen. Dus moet je naar de winkel (hier zijn wij 3x geweest en hebben geen kilometervergoeding ervoor gekregen). Wanneer je daar "geholpen" wordt, onstaan er vanzelf weer nieuwe problemen. De monteur laat helaas schade achter. Bij onze oprit tegels wil het voeg- en lijmwerk er niet meer van af(we moesten maar een hogedruk gaan huren/kopen- dit werkt tevens niet), de brievenbus, voordeur, kozijnen en je deurmat beschadigd met krassen en afgebladderd verf. Bij de eerste keer zijn ze "vergeten" om een ondergrond neer te gaan leggen. Vervolgens wanneer je de winkel naar een oplossing vraagt voor al deze problemen willen ze het eerst met eigen ogen zien, want foto's zijn niet voldoende bewijs, maar er wordt een oplossing aangeboden (zeggen ze...., makkelijk om te zeggen waar andere nieuwe potentiele klanten bij staan). De oplossing: ze staan bij je aan de voordeur te schreeuwen dat je dit zelf hebt gedaan. Onze buren waen ontdaan door de bedrijfseigenaar. Ook de winkelmedewerker die mee was, was verbaasd van het geschreeuw en zei niks meer. Waarom zou je beschadigingen aan je eigen huis gaan aanbrengen?!?! Je gaf het uit handen aan professionals, omdat je weet dat als je het zelf zou uitvoeren, dit zou kunnen gebeuren. Je wilde het voorkomen, terwijl het huis er nu erger aan toe is dan toen wij het minder dan 12 maanden geleden kochten..... De oplossing, een klein bedrag van het totaal bedrag af. Je moet de oprit maar poetsen met een doekje, zelf de kozijnen herstellen, zelf je vrije tijds uren erin stoppen, een nieuwe mat kopen, een hogedruk aanschaffen/huren, de brievenbus vervangen en ga zo maar door. Het is jammer dat je in de winkel bij de opdracht het allemaal mooi wordt verteld aan hun bureau, maar als je dan met een probleem komt er weinig tot niks ondernomen wordt. Dat je zelf wel 20x overal achteraan moet gaan (ik ben niet aan het overdrijven, zie je logboek maar). De werkzaamheden zouden in maximaal 4 dagen gebeuren. Dit is nu in 7 dagen uitgevoerd, maar wel verdeeld over 4 momenten.... dat kost ons allemaal snipperuren. Deze uren krijgen wij niet vergoed... Als jullie dit allemaal meteen eerlijk hadden verteld, dan hadden wij jullie vriendelijk bedankt en verder gezocht naar iemand die wel de waarheid sprak.

De monteur is qua communicatie niet snel, maar de monteur levert over het algemeen wel prima resultaat, op de beschadigingen na. Maargoed, dan hoop je in ieder geval dat er een passende oplossing in de winkel komt. Er ging nu ongeveer 10% (iets minder) van het bedrag af, maar dat moet je zelf een schilder gaan inhuren, materiaal huren of kopen en zelf al je uren erin stoppen. Uiteindelijk ben je verder van huis met alle problemen die je zelf niet eens hebt veroorzaakt. Het is maar net wat je zou willen. En misschien waren wij net helaas een paar pechklanten. Het is wel jammer dat een leidinggevende van het bedrijf, bedreigend gedrag vertoond bij je voordeur. Dat is natuurlijk verre van prettig.

Wij hebben dit hele proces als zeer naar ervaren. Ik zou iedereen ook meteen willen aanraden om een andere winkel op te zoeken. Geloof ons, wij zijn nu echt eerlijk over hun winkelproces.

Ik vind het erg vervelend dat dit niet hogerop terecht is gekomen. Het was fijn geweest als de eigenaar ook echt contact had opgenomen met de zaak in Hoogeveen. Deze mensen zijn een cursus nodig is personeelsvriendelijkheid en gewenst gedrag. Hier is namelijk nog al een gebrek aan.

Shager heeft ons fantastisch geholpen met het ontwerpen, uitzoeken en inrichten van onze verbouwing (met nieuwe badkamers). Denkt proactief mee, heeft snel in de gaten wat onze wensen zijn en speelt daarop in. Kan deze winkel zeker aanraden!