Sportstech (sportstech.de) Opiniones 

Tiene buena estructura y espero sea duradero

Compro una máquina de correr de 4200€ con unas condiciones perfectamente detalladas en su página web, cuál es mi sorpresa cuando llega la cinta q le falta la mitad de las funciones. Protesto me dicen q es una máquina profesional y q como tal no las lleva. Le presento las pruebas de lo q me han vendido me dicen q lo reclaman y después de un mes sin noticias e contestan q es lo q hay. De vergüenza, una auténtica estafa
Muchas intenciones pero no he recibido ningún correo ni nada

Es increíble, una máquina a la que le daré muchísimo uso!!!Estoy encantada!!

Le doy una estrella pero no se la merecen.
La maquina de andar dejó de funcionar, contacté con ellos por email ni me acuerdo las veces… tardaron meses en contestar y cuando lo hicieron tuvieron la desfachatez de decirme que tenían muchos emails y que ya llegaría mi turno… si tiene tantos correos quizá sea momento para plantearse qué están haciendo mal…tras esta conversación otra persona se comunicó, pero más de lo mismo ninguna empatía, ninguna intención de ayudar, uno de los peores customer service con los que me he encontrado.
Jamás les compraría nada, cuando aparecen los problemas la ayuda por parte de la empresa es básica y la respuesta de Sportstech es ignorar al cliente.
Pésimo servicio.
Desastroso.
Ahora me mandan un msg diciendo que si no aporto más datos borrarán mi opinión.
Esto es una bandera roja a tener en cuenta.
Ni miento ni invento nada. Hasta tal punto llegó la situación que me negué a seguir hablando con ellos, ya que era claro que no tenían ninguna intención de ayudar.
Esta gente ignoró mis correos respondiéndome lo mismo una y otra vez sin ni siquiera escucharme.
Es una vergüenza que quieran aparecer como víctimas cuando su servicio de atención al cliente es inexistente.
Buena suerte con su empresa la van a necesitar… y borrar comentarios reales que desvelan su total falta de profesionalidad les delata.
Depende de usted que está leyendo esto creerlo o no.
Pero ds así como sucedió.
Jamás diría algo que no es cierto.
Y sportstech lo sabe.

Bicicleta de 1000€ y solo 4 años se estropea y no hay manera alguna de repararla.

Te dicen que busques un taller y se desentienden de todo.

Bicicleta estática ESX-500 comprada en julio de 2020, en el año 2022 estuvo desconectada y parada 2 meses, al conectarla el motor no funcionaba, consigo que me envíen un motor previo pago, año 2023 todo el año conectada sin problemas, año 2024 la desconecto porque voy a estar 3 meses fuera y cuando la vuelvo a conectar, otra vez avería motor, envío varios e-mails y pasados dos meses me dicen que no disponen de motores de recambio y no saben si volverán a tener (ese modelo esta descatalogado).
Solución para una bicicleta de apenas 4 años, tirarla al desguace y eso que en teoría las empresas alemanas son serias, pero según parece todo es una utopía.

Hago una compra el día 24 de junio, en la que indica DISPONIBILIDAD INMEDIATA, como veo que no tengo ninguna noticia del envío, pregunto y me responden que me lo enviarán el 30 de agosto. ¿Perdona, estás de broma?. Si la compra la hago ahora, el pedido lo quiero recibir ahora, no dentro de más de dos meses.
¿Me están tomando el pelo? y después de tanto tiempo me dirán que no saben nada y que el pedido ya me lo enviaron y que si no lo he recibido es que se ha perdido ¿no?.
Me huele muy mal.
Una empresa seria no tarda más de dos meses en enviarte un pedido si tiene unidades disponibles.
Encima pongo una opinión en su página y supongo que como es negativa, ni siquiera aparece y lo intenté varias veces. Menuda transparencia.

Llamé al banco para pedir que cancelaran el pago con tarjeta porque no me enviaban el pedido y gracias a eso, en pocos días, he recuperado el dinero.
Si a alguien, la empresa no le devuelve el dinero y lo quiere intentar por este método, a mí me ha servido.

Un soporte y servicio satisfactorio. Con la rápida ayuda recibida, solucioné el problema fácilmente.

Una atencion genial, y muy profesional

Todo ok, perfecto

No customer support aborde. Really BAD COMPANY

Compré la bicicleta para una amiga operada de la espalda y con ligeros problemas de movilidad. Está muy contenta con ella por lo cómoda que resulta al subir y bajar del sillín y el manillar al ser movible le permite tener la espalda recta. Tiene un tamaño no muy grande y no hace mucho ruido. Llegó en el tiempo estipulado y bien embalada.

Compre una sistema de barra KS700, el producto excelente, verdadera calidad alemana y el envio a traves de fedex sin inconvenientes ni retrasos; adicional una serie de videos en youtube con rutinas y una app que mola

He pedido dos artículos desde España; barra de dominadas/fondos KS700 para pared y un banco de press. La barra de dominadas espectacular, va muy bien y no he visto ese diseño en ninguna otra marca (reversible para hacer uno y otro ejercicio y con un anclaje para saco). El banco no llegó, pero me devolvieron el dinero sin problema. Tienen buenas ofertas en últimas unidades!

Las piezas que he pedido son muy buenas, el servicio a sido estupendo!

Hice un pedido que nunca llegó, imposible comunicarse con ellos, no te responden a los correos.
Me salvó que compré con Paypal y ya he hecho la reclamación, de lo contrario hubiera perdido el dinero. Aún usando Paypal que es una plataforma segura y 100% eficaz, Sportstech no se ha manifestado.
Empresa "muy alemana" con "productos de calidad" que luego no dan la cara al cliente. en mi opinión nada recomendable.

Recibí después de un retraso de 15 días el multigimnasio HGX250 y cuando empecé a montarlo, por un lado una pieza venía mal, y he tenido que hacer un apaño para montar la máquina y por otro lado una rosca venía pasada y la pieza que tenía que ir en dicha rosca la pude instalar, les he escrito una mensaje hace mas de 15 días con fotos de las piezas y no me han contestado, al final he podido apañar la máquina para hacerla funcional, pero desde luego será la última vez que pida una máquina de este tipo a través de internet y menos que una marca que no fabrique en España

Me llegaron las cajas abiertas y con golpes por lo que lo devolvi. Esto fue el 6 de Abril, hace mas de un mes y no me devuelven el dinero 1147 €

La màquina comprada, una eliptica CX625, pedido 32018300027060, llegó pero la correa de trasmisión no gira bien lo que la hace ineficaz. No hay forma de contactar con la empresa, no parece que haya servicio técnico ni garantía. Sencillamente es un producto averiado. ¿Cómo devolver una máquina tan aparatosa? y ¿cómo contactar con la empresa? No quiero devolver la máquina sino que FUNCIONE

Solo dan seis meses de garantía a partir de seis meses si tienes la mala suerte que se estropee se acogen a la antigua ley Alemana que son seis meses dicho por ellos y por escrito, eso si te ofrecen descuento si compras otro producto, he intentado incluso a través de la OCU pero la respuesta ha sido la misma, no tienen servicio técnico y recoger los productos y llevarlos a reparar a Alemania les sale muy caro.
Si estáis pensando comprar algún producto que sepáis que los productos son bastante buenos pero no cumplen con la garantía y no tienen servicio técnico.

servicio técnico. muy eficaz por lo meno comprendí mi problema y devolvieron mi dinero