Stadium.com.uy Opiniones 

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Imposible finalizar la compra en la web! Siempre da "error"con todas las tarjetas que ingreso. Cuando envío CLAROS mensajes para verificar el problema y recibir ayuda (mail o whatsapp),me responden... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nos ofrecen variedad de marcas,calidad buenas promociones y la posibilidad de poder comprar con seguridad,desde nuestro hogar que a veces por falta de tiempo o distancia de la sucursales ,no podemos c... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelentes precios, EXCELENTE CALIDAD, pronta entrega. El de PedidosYa quedó de traérmelo al día siguiente a las 11 AM. A las 11:01 ya estaba en la puerta. Puros profesionales, me encanta stadium!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra x internet y fui a retirar y eran chicos. Enseguida se preocuparon x conseguir otro q tenían en la sucursal pero tampoco servía. Así q hicieron traer otro talle de otro depósito. Muy atentos y... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Zapatería
  2. Tienda de calzados
  3. Tienda de ropa
  4. Tienda de accesorios de moda
  5. Tienda de vestimenta deportiva

Escrito por la empresa

En Stadium encontrarás la mejor selección de calzados y accesorios de las mejores marcas. Somos la zapatería número uno de Uruguay con más de 36 sucursales, tenemos una gran variedad de calzados y accesorios, para todos los miembros de la familia y para cualquier presupuesto. Nos distinguimos por ofrecer una atención personalizada, en una web moderna, rápida y 100% segura.


Información de contacto

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Excelente

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7 mil opiniones

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Imposible finalizar la compra en la…

Imposible finalizar la compra en la web! Siempre da "error"con todas las tarjetas que ingreso. Cuando envío CLAROS mensajes para verificar el problema y recibir ayuda (mail o whatsapp),me responden dos días después, personas que no se saben expresar y sus frases son incompletas o sin sentido! Contraten funcionarios escolarizados.
Llamadas a los números fijos? Nadie atiende teléfonos de línea...
Es gracioso, aquí en este espacio de "experiencias" hay un link que dice CÓMO ESCRIBIR OPINIONES ÚTILES…deberían usarlas como material didáctico para quienes trabajan en sus propios canales de comunicación.

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PESIMA ATENCION.

MUY MALA EXPERIENCIA!! Compre por internet pedí talle 32 y 27 y me mandaron 30 y 25. Después para cambiar me dijeron una semana paso la semana y nada, puro cuento, hasta que resolví anular la copra y todavía te toman el pelo.
En la nota de crédito me pusieron que me había arrepentido de la compra, cuando yo no me arrepentí solo que no estaba dispuesta a esperar otra semana mas, todo por error de ellos, siempre dejando mal parados a los clientes.
Atención al cliente espantoso.

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Stadium.com.uy

Respuesta de Stadium.com.uy

Hola Karen, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.

Como te comentamos tanto por teléfono como en el local, los artículos que elegiste vienen con una escala de talles distinta a la habitual. La demora se debió a que los talles que necesitabas no estaban disponibles en un local cercano, y eso nos llevó un poquito más de tiempo.

Cuando solicitaste la cancelación, no contábamos con la información de que se trataba de un tema de talle.

Lamentamos mucho los inconvenientes y las molestias que esto te haya podido causar. Valoramos tu paciencia y tu feedback, que siempre nos ayuda a mejorar.

¡Un saludo grande y que tengas un excelente día!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

MUY MALA EXPERIENCIA.

MUY MALA EXPERIENCIA.
En mi experiencia compre un calzado el cual con un día se uso ya se le estaba despegando el logo, puede pasar! Por ello me fui a la sucursal de Montevideo shopping (donde las compre) para realizar el reclamo por garantía, me dieron 5 días hábiles para ir a recoger el producto. En la fecha de hoy ya pasaron dos días desde la fecha que me dieron y me dirigí al local para retirar mi calzado. Allí me dicen que aún no les han informado nada acerca del estado del producto, lo cual me hizo a mí perder el tiempo en ir siendo que estaba segura de que estarían ya que dos días antes llame y me dijeron que el jueves tenían que estar prontos para retirar (no fue así) así que ni siquiera tienen una buena gestión ni organización con los productos de los clientes. Ya saben, no respetan ni su propia política de garantía, se atrasan pero no son siquiera considerados en avisar de dicho retraso, informan que estarán para la fecha y uno pierde el tiempo yendo para que te digan “nosotros no podemos hacer nada, comunícate con atención al cliente” desconsiderados totalmente con el cliente!!
Sin dudas esta habrá sido la primer y última vez que hago una compra en Stadium siendo que no les interesa realizar su trabajo adecuadamente. Muy mala experiencia con el producto dañado y con la atención que se brinda por el mismo.

25 de junio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Stadium.com.uy

¡Hola! Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros.

Tras revisar tu reclamo, en nuestro sistema confirmamos que ya fuiste notificado y que pudiste adquirir un nuevo producto.

Queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas por las molestias e inconvenientes ocasionados. Entendemos perfectamente tu molestia y, como muestra de nuestro compromiso, te ofrecemos un 10% de descuento en tu próxima compra.

No dudes en contactarnos nuevamente; estaremos encantados de ayudarte y de coordinar con el local para que puedas aprovechar tu descuento en tu próxima visita.

Quedamos a tu disposición. ¡Saludos cordiales!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compras web

Se compraron 2 productos desde la web, todos categorizados como "retíralo en el día", demoraron 2 semanas en estar prontos para retirar... pésimo.

16 de febrero de 2025
Logotipo de Stadium.com.uy

Respuesta de Stadium.com.uy

Gracias por comunicarse con nosotros y por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente la demora en la disponibilidad de los productos, especialmente considerando que estaban categorizados como "retíralo en el día"
Elevaremos sus mensajes al sector correspondiente. 
Saludos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo estuvo perfecto

Todo estuvo perfecto! Compra por la web, tiempo de entrega en el local, atención en el local y posibilidad de cambiar el talle en el mismo. Gracias!

13 de abril de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Si bien la experiencia de compra estuvo…

Si bien la experiencia de compra estuvo bien el producto no fue bueno. Me compré unas botas de 3.000$ y ante de la semana la bota estaba con la cuerina saltada y ralladas.

21 de abril de 2025
Logotipo de Stadium.com.uy

Respuesta de Stadium.com.uy

Hola Melissa, gracias por tu contacto. 
Antes que nada le queremos hacer llegar nuestras más sinceras disculpas por las molestias e inconvenientes. 
Te comentamos que disponemos de un departamento que se encarga de atender los reclamo. 
Por favor, presentar tu par con su caja e indicar el nro de pedido, así atendemos prontamente su inconveniente. 
Quedamos a las órdenes. Saludos🙏️

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Campera defectuosa

Campera defectuosa

Compre una campera y tenia las letras de atras despegada, la devuelvo. Me entregan otro con el mismo problema. Deberian flexibilizar mas los cambio. ahora si la quiero devolver lo tengo que hacer via web no lo puede hacer en el local donde retire la 2da campera. Voy a tener que ir por tercera vez. Una perdida de tiempo.

10 de abril de 2025
Logotipo de Stadium.com.uy

Respuesta de Stadium.com.uy

¡Hola! ¿Cómo estás?

Antes que nada, queremos pedirte disculpas por las molestias e inconvenientes que esto pudo haberte causado.

Te agradeceríamos que puedas presentar la prenda en cualquiera de nuestros locales junto con el número de compra. De esta manera, el encargado podrá gestionar tu reclamo y ofrecerte la mejor solución posible.

Quedamos atentos a cualquier consulta. ¡Saludos! 🙏️

Valorada con 3 estrellas sobre 5

No fue buena la atención al recibir mi…

No fue buena la atención al recibir mi paquete en el local de retiro !

25 de abril de 2025
Logotipo de Stadium.com.uy

Respuesta de Stadium.com.uy

¡Hola! Lamento mucho que la atención al retirar tu paquete no haya sido la adecuada. 
Te pido disculpas por cualquier molestia e  inconveniente que esto te haya causado. Agradecemos que nos contactes por privado, explicando lo ocurrido.
Quedamos en contacto. Gracias 🙏️🧡️

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