Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle mat... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle mat... Ver más
La empresa ha respondido
Prima bed, helemaal naar verwachting, ligt perfect. De beloofde levertijd van 6 a 7 weken werd helaas 3 maanden. Een dikke pluim voor de bezorgers die het elektrische bed ook kwamen installeren. Zij... Ver más
La empresa ha respondido
De medewerkster in de winkel heeft ons erg goed en plezierig geholpen! Ze gaf ons duidelijke uitleg, goed advies en we konden het vrij vlot eens worden. Ook de levering was keurig en mooi op tijd... Ver más
La empresa ha respondido
Geweldige ontvangst in winkel in Apeldoorn. Vervolgens super uitleg en hulp met uitzoeken van nieiuw 180x200 bed electrisch. Alles goed besproken en besteld. 10 weken later i.v.m. vakantie was h... Ver más
Escrito por la empresa
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
Omruilgarantie
Het Rietveld 26, 7321 CT, Apeldoorn, Gelderland, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Op een enkele oudere medewerkster na, was men bijzonder klantgericht, en ben ik heel goed mogelijk geholpen bij mijn aankoop.

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle matrassen mogen uitproberen. Onze keuze is gevallen op het bed Ostland met de tv lift. Gisteren ( eerder dan verwacht) is het bed bij ons afgeleverd door 2 vriendelijke heren. Zij hadden het bed binnen no time boven staan en in elkaar gezet. Afgelopen nacht hebben wij heerlijk in ons nieuwe bed geslapen.

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Ik ben helaas niet tevreden over mijn ervaring met dit bedrijf.
Mijn bestelling werd in eerste instantie geleverd met de verkeerde afmetingen. Vervolgens heeft het ook nog langer geduurd dan de afgesproken levertijd voordat ik het juiste product ontving.
Hoewel het product uiteindelijk is omgeruild, heeft dit voor mij extra tijd, moeite en vertraging opgeleverd. Wat ik vooral teleurstellend vind, is dat er geen enkele vorm van compensatie wordt aangeboden, ondanks deze fouten.
Fouten kunnen gebeuren, maar hoe dit wordt opgelost maakt het verschil. In dit geval voelt het niet klantgericht.
Hopelijk wordt hier in de toekomst beter mee omgegaan.
Klantennummer: 3385846
mobielnummer +31 6 41343535

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Prima geholpen in de winkel. Verkoopster nam alle tijd voor ons. Goede uitleg en denken met de klant mee.

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Prettig geholpen in de winkel, bij het uitzoeken van een nieuw matras. En ook de aflevering was top geregeld! Via mail goed op de hoogte gehouden welk tijdvak ze zouden komen. En half uur voor die tijd werd ik netjes gebeld! Keurig!

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
ze waren vriendelijk en alles was in 1 uurtje opgezet en het bed licht heerlijk wil niks anders meer !

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Vriendelijke ontvangst en namen de tijd om het verschil van de matrassen uit te testen. Nu heel tevreden met het bed wat we uitgezocht hebben.

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Ik ben erg goed geadviseerd door de medewerker. Ook op een prettige manier.

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Geweldige service!!!
Vanaf het moment dat je de winkel in loopt tot het moment dat het bed wordt gemonteerd

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
De verkopers waren aardig en hulpvaardig met het uitzoeken van een bed. En de monteurs waren kundig en hebben het bed netjes naar boven gebracht en goed in elkaar gezet en demonstreerden mijn elektrische bedbodem.

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Communicatie voor aflevering was perfect!
Matrassen zijn geweldig!

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Prima bed, helemaal naar verwachting, ligt perfect. De beloofde levertijd van 6 a 7 weken werd helaas 3 maanden. Een dikke pluim voor de bezorgers die het elektrische bed ook kwamen installeren. Zij waren zeer netjes en aardig en werkten snel, bekwaam en ruimden alles ook weer netjes op.
Winkelpersoneel vond ik wat minder, hoewel wellicht op hun manier aardig. Zal aan mij liggen, maar ik hou niet zo van onnodig verkoop geneuzel. Gewoon adequaat en efficiënt zijn, verkoopt veel beter.

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Deskundig en vriendelijk personeel.
Niet opdringerig
Prijs kwaliteit verhouding is goed.
Goede communicatie tav levering bed.
Wat belooft is wordt ook nagekomen.

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Levering en klaarmaken van het bed en opruimen verpakkingsmateriaal helemaal goed. Alleen personeel in de winkel gaf ons verkeerde leveringsdatum door waardoor wij 2weken op een luchtbed en bank hebben moeten slapen.

Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.