Bij ons bezoek in de winkel (Lelystad) werden wij zeer correct en vriendelijk geholpen. Onze vragen werden serieus genomen en uiteindelijk hebben we een bed besteld. Na 8 weken wachten kwamen 2... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Bij ons bezoek in de winkel (Lelystad) werden wij zeer correct en vriendelijk geholpen. Onze vragen werden serieus genomen en uiteindelijk hebben we een bed besteld. Na 8 weken wachten kwamen 2... Ver más
La empresa ha respondido
Positief over de service en oplossingsgerichtheid van TotaalBED. Wij hebben bij hen een nieuw bed aangekocht die helaas niet door ons trapgat pastte. Hiervoor extra kosten moeten maken door een verhui... Ver más
La empresa ha respondido
Leuke winkel (Lelystad) goede indeling en goede uitleg gekregen en goed kunnen vergelijken. Vriendelijk personeel en je word goed geholpen. levering moest een week eerder door omstandigheden. in go... Ver más
La empresa ha respondido
Het duurde even voordat het bed geleverd werd, maar het resultaat mag er zijn. De verkoper deed het voorkomen alsof hij het proces kon versnellen door op de bestelling te vermelden "ze slapen nu op d... Ver más
La empresa ha respondido
Escrito por la empresa
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
Omruilgarantie
Zuiderpoort 13, 8239 AB, Lelystad, Flevoland, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Prima advies, behulpzaam en kennis van zaken.
Levering prima, tijd, montage en correct.

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Wij waren op zoek naar een twee persoonsbed.
We werden in de winkel super goed geholpen door Betty. Nam alle tijd voor onze wensen. En kwam met een mooie offerte. Na nog even in Almere gekeken te hebben, kwamen we toch uit bij TotaalBed in Lelystad door de goede service en mooi aanbod van verschillende bedden waar we uit konden kiezen, zijn we goed geslaagd!. Daarna kregen we nog een heel mooi gratis extraatje aangeboden. Levering en het neerzetten van ons bed bij ons thuis, was ook perfect!

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Top behandeld in de winkel en door de bezogers was top

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Goed geholpen door aardige mensen met verstand van over wat ze verkopen.

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Fijne winkel waar je goed geholpen en geadviseerd wordt.

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Vriendelijk, snelle montage en het bed voldoet precies naar tevredenheid.

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Prima en mooi bed geleverd. Het topdekmatras beviel niet en wordt nu kosteloos omgeruild. Enige minpunt is de erg lange levertijd, 8 tot 10 weken.

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Ik heb bij TotaalBed een bed gekocht van ruim €3.000. Als 23-jarige met een goed inkomen verwachtte ik in de winkel gewoon serieus en respectvol geholpen te worden. Helaas was mijn ervaring anders.
Tijdens mijn eerste bezoek kreeg ik al het gevoel dat er aannames over mij werden gedaan op basis van mijn leeftijd. De manier waarop er tegen mij werd gepraat voelde kleineren, alsof men ervan uitging dat ik het bed waarschijnlijk niet zou kunnen betalen. Dat is een erg ongemakkelijke start wanneer je juist een grote aankoop overweegt.
Vandaag ben ik opnieuw naar de winkel gegaan omdat ik het matras toch vrij hard vind liggen en wilde informeren naar de mogelijkheden van een andere topper binnen de proefperiode. Helaas kreeg ik opnieuw een vergelijkbare behandeling. Ik werd nogal kinderlijk aangesproken en het voelde opnieuw niet alsof mijn vraag serieus werd genomen.
Daarnaast werd er weinig duidelijke informatie gegeven. Er bleek een groot prijsverschil te zitten tussen verschillende toppers , maar dat werd niet uit zichzelf uitgelegd. Ik moest er zelf naar vragen, toen pas kon de mevrouw een bedrag noemen.
Uiteindelijk kreeg ik zelfs te horen dat ik met mijn gewicht “prima op dat matras kan liggen” en dat ik “eerst nog maar even moest gaan liggen”. Dat voelde erg wegwuivend, terwijl ik juist kwam voor advies over een oplossing.
Voor een aankoop van deze prijsklasse verwacht ik niet alleen een goed product, maar ook professioneel en respectvol advies. Het is jammer dat ik mij als klant niet serieus genomen voelde. Ik hoop dat TotaalBed meer aandacht gaat besteden aan hoe klanten worden benaderd, ongeacht hun leeftijd.

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Ik ben zeer prettig geholpen in winkel Lelystad bij de aankoop van bed,nachtkastjes en matras.
Ook de aflevering verliep goed ,

Respuesta de totaalBED - Lelystad

Respuesta de totaalBED - Lelystad

Respuesta de totaalBED - Lelystad

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Goed gesprek bij aankoop duidelijk en netjes ook de aflevering goed geregeld en de monteurs keurig het bed ter plaatse gemonteerd.

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Allereerst goede hulp bij de aankoop van het bed. Toen was het wel even wachten op het bed, maar aflevering was weer goed. Aardige mannen die het bed in een half uur boven uitgepakt en gemonteerd hadden. Super geregeld!

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Na aankoop binnen een week de spullen geleverd. Alles correct verlopen.

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Van aankoop tot levering incl. Montage is alles vlekkeloos verlopen. Netjes week voor levering een mail wanneer ze komen. 2 dagen voor levering een herinnering met de melding dat het tijdstip volgt. Dag voor levering melding van het tijdstip. En half uur voor aankomst netjes gebeld dat ze er in 30 minuten zullen zijn. Alles naar de slaapkamer gebracht, gemonteerd, verpakkingsmateriaal mee retour, laatste check van je aankoop en de levering. Betalen bij levering.

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Zeer tevreden. Vriendelijk personeel en ze denken echt met je mee. Fijne service en goede kwaliteit. Zeker een aanrader!

Respuesta de totaalBED - Lelystad
De 5 sterren die ik gegeven heb zegt alles toch?

Respuesta de totaalBED - Lelystad
ZEER AARDIGE MAN IN DE WINKEL NET ME 2E BED GEKOCHT, MAAR DE SERVICE VAN HET BRENGEN IS MINDER GEWORDEN MOET NU OVERAL VOOR BETALEN, WEL JAMMER

Respuesta de totaalBED - Lelystad
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.