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BOSANOVA Opiniones 

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Tienda de calzados
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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 392 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, destacando que son cómodos, bonitos y tienen un buen diseño, especialmente el calzado y los bolsos. Además, la relación calidad-precio es un punto fuerte, con muchos compradores encontrando ofertas y descuentos que hacen que los artículos sean aún más atractivos. La rapidez del servicio de entrega también es muy valorada, con pedidos que llegan a tiempo y en buenas condiciones. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la durabilidad de ciertos productos, como botas que se estropearon o despegaron poco después de su uso. También hubo casos de retrasos en la entrega y dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente para resolver incidencias o devoluciones. Algunos compradores mencionaron que el tallaje de ciertos productos puede ser pequeño y que en ocasiones faltan artículos en los pedidos recibidos.

De lo que más se habla

Product

Los revisores destacan aspectos positivos del producto, mencionando la excelente calidad de los zapatos y... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones positivas sobre la calidad de los productos, destacando que los zapatos son... Ver más

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega positivo, destacando la rapidez del envío y la entrega a... Ver más

Order

Los usuarios describen interacciones ambiguas con los pedidos, con muchos clientes expresando satisfacción... Ver más

Price

Los clientes tuvieron experiencias positivas con los precios, destacando que los productos ofrecen una buena... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me encanta Bosanova, el calzado es muy cómodo y para las que tenemos los pies delicados es un gozo llevar zapatos cómodos, acolchados por dentro y nada pesados. Lástima que hay modelos que no me encaj... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace años que me compro los zapatos en Bosanova, tanto de invierno como de verano y también compro bolsos Son comodísimos y están bien de precio, eso sí, sólo compro calzado de piel. Compro siempre... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La entrega fue rápida, y, aunque se demoró un par de días, desde el servicio de atención al cliente me respondieron rapidísimo y de forma súper completa, algo que es de agradecer cuando compras online... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi la tienda de pasada en Bonaire, ni siquiera entré. Al rato, me llegó publicidad a través de una Red social. Me llamó la atención que justo esa tarde me hubiese interesado por el logotipo. Me animé... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de calzados
  2. Tienda de bolsos

Escrito por la empresa

Bosanova es una empresa de calzado y complementos con más de 30 años de historia. Nuestra misión es vestir a cualquier tipo de mujer, ajustándose a las tendencias de cada momento y siempre teniendo en cuenta el estilo de nuestras clientas. Año tras año la marca ha ido creciendo y actualmente contamos con 32 tiendas repartidas por España y vendemos a nivel internacional en 6 países a través de nuestro eCommerce y diferentes marketplaces. Trabajamos con proveedores de Europa, Asia y África, con los que mantenemos una relación excelente que nos permite enfocarnos en un objetivo común: conseguir, con mucho esfuerzo, que nuestros productos mantengan siempre calidad y originalidad a un precio ajustado.

Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

818 opiniones

5 estrellas
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4,2

Todas las opiniones

(818)

399 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horrible experiencia con Bosanova

Horrible experiencia con Bosanova. Pedido efectuado el 05/06/2026, pasados 15 días ni me habían enviado nada ni me habían dicho nada, cuando envío email me contestan contradictoriamente, uno dice que no tienen el producto y otro que sí lo tienen y me lo envían. El servicio de reparto que utilizan otro 0 a la izquierda, me dicen que está en almacén y..., en fin, para no alargarlo el resultado es que más de 1 mes después de efectuar el pedido, no me han enviado NADA. Otro calvario para pedir que me devuelvan el dinero, ni contestan email ni cogen el teléfono. NUNCA MAS.

5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horrible experiencia

He intentado hacer una devolución siguiendo todos los pasos que indican en su web, según la empresa de mensajería los zapatos ya los han recibido hace 12 dias y me sigue apareciendo que no lo han recibido. Intentas contactar con ellos y es imposible, solo te responden con mensajes automáticos que no eme nada que ver con el problema y por teléfono no se les puede contactar. Es u a gestión nefasta y espero que se me devuelva mi dinero o acabará siendo necesario tomar medidas legales.

24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sandalias doradas

Pedí unas sandalias x la web...como veía que no llegaría a tiempo pregunté en atención al cliente y me atendieron super bien sugeriendome que hacer...me facilitaron en que tienda había ese artículo...que lo comprará y me cancelaban el de web sin problema...fueron muy amables y me dieron una alternativa para el pequeño inconveniente. Gracias

17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decepcionante

Pedí unas sandalias y me las enviaron en un estado penoso, parecian usadas, con grapas en la suela y la caja destrozada. No volvere a comprar más!

16 de junio de 2026
Opinión espontánea

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