Bowl'n'Fun Opiniones 

på besøg i den i næstved og deres medarbejder Abed skal virkelig få styr på sin kundeservice, dukker op for deres escape for at få at vide der var to ledige om enten 1 time eller halvanden men han kan ikke få lov at booke den ind i system og får afvide vi så skal komme tilbage og den vil blive holdt til os. Da vi kommer tilbage får vi jo så afvide at den var blevet booket og han ikke havde booket os ind, så vi bare kunne få lov til at få den anden i stedet. Noget af en dårlig form af service og tiltro, plus yderlige ventetid på 30 min

Havde bestil 3 baner, havde ringet 2 gange, det var til polterabend, men da vi kom derned sagde den stakkels 18 årige arbejder bag disken, sagde han at der kun var 2 baner til 13 mennesker, hvilket er helt knækket,han venter i 20 minutter før han ringer til sin chef, men det bringer ingen held. Stejl op af bakke.

Kunne jeg give mindre end 1 stjerne ville jeg

Virkelig en dårlig oplevelse, vi står 13 mennesker til polterabend og har hjemfra booket 3 banner ringet ned og tjekker op inden men de har så kun 2 ledig så det ville jo være meget lang vente tid og de gad ikke give rabat eller noget på bannerne efter de har lavet en fejl. Vi vil have lagt mange penge i drikkelse til.

Vi fik bare afvide at det er vores problem
- Mega dårlig oplevelse og mega dårlig service.

Booker 3 baner og pludselig er der kun to når vi ankommer. Super fedt at der så yderligere ikke bliver gjort noget ved det. Lorteservice.

Væreste oplevelse nogensinde, vi ringede ind og bookede 3 baner de havde så kun booket 2 til os og gad ikke give noget rabat eller noget til en polterabend, hvor vi skulle spille 13 til 2 baner fordi de havde fucket up og er inkompetente til at booke baner til os hvor vi var gået fra byen her ned får ikke at få noget ud af det hvor vi møder en 18 årig usikker dreng som ikke aner hvad han skal gøre og ikke gad at gøre noget ved det, sikke et personale som man ikke kan bruge til noget

Det er virkelig til grin at folk er så inkompetente og ikke prøver at fikse deres egen fejl

VIL IKKE ANBEFALE DETTE FIRMA DE LAVER FEJL

Vi har i dag på min 31 års fødselsdag været på besøg i afdelingen i Esbjerg.

Vi var seks personer, der havde glædet os til en omgang minigolf, men desværre blev vi meget skuffede.

Banerne var i en utrolig dårlig stand – flere af dem var ødelagte og nærmest ubrugelige. Der var ukrudt overalt og på banerne var der fuld af sten/grus, nedfald fra træer og buske og området virkede generelt meget forsømt. Vandet omkring banerne var næsten helt udtørret, og det sumpede vand, der var tilbage, lugtede kraftigt af råd.

Vi havde håbet på at nyde det gode vejr efterfølgende, men udearealet var heller ikke indbydende. Også her var der masser af ukrudt, og hele stedet fremstod uplejet og uden den hyggelige stemning, man forventer.

Til 60 kr. pr. person må man kunne forvente, at pengene går til en vis form for vedligeholdelse – men det var svært at få øje på. Det efterlod os ærligt talt med spørgsmålet om, hvad man egentlig betaler for.

Det var desværre en meget skuffende oplevelse, og vi kommer ikke igen.

Vi var en stor gruppe til fødselsdagsfejring her til aften og overordnet set var oplevelsen god hvad angår bowling og buffet - der har vi ikke noget at sætte finger på. MEN. Det er ganske vidst sommer og temperaturerne er på vej opad, men aircondition er ikke-eksisterende i bowlingcentret eller restauranten. Alle mand svedte så det haglede af os under hele opholdet og det eneste man gjorde var at sætte nogle ventilatorer frem, som ikke hjalp synderligt. Vi taler om en varme der resulterede i, at nogle i gruppen fik sved i øjnene under måltidet, så meget rendte det. Det ødelagde jo desværre en hel del af oplevelsen for os. Det kan virkelig undre mig, at man i et aktivitetscenter, hvor man vel og mærke bevæger sig/er aktiv og hvor man også kan spise, oplever så høje temperaturer. Det tyder ikke for godt. For slet ikke at tale om det stakkels personale, som går under disse arbejdsforhold. Det er faktisk slet ikke okay!

Nu har jeg været på besøg 2 gange indenfor den sidste måneds tid. Det er så ulidelig varmt når man træder ind i jeres ejendom at det ikke er til at holde ud. Alle døre og vinduer er lukket på trods af den dårlige luft. Jeg vil gætte på at der var 30 grader. Så er alt generelt i forfald og trænger i den grad til an renovering samt klimaanlæg. Selv de ansatte brokker sig over det. Jeg kommer ikke mere.

Vi har bestilt bowling + buffet til 20 børn i næste uge og kommer til at lægge knap 6.000 kr. i afdelingen i Kolding for denne aften.
Jeg har nu spurgt, om muligheden for kander med vand på bordet i forbindelse med spisning. Dette kan desværre ikke efterkommes, men I kan tilbyde Ramlösa til 40 kr. stykket. Det er simpelthen dårlig service!

Car parking fine scam. Avoid

Annullere en ordre pga sygdom, men de trak pengene alligevel og nu giver de ikke mine penge retur !!! Skandaløst !

Til Maximum Bowl’n Fun Vejle,

Jeg skriver, fordi jeg er dybt utilfreds med den behandling og de uklare retningslinjer, jeg har oplevet hos jer.

Jeg har en Sweetdeal, som jeg har forsøgt at bruge til Dark-arrangementet. Her får jeg at vide, at det ikke er muligt – samtidig med at min ven med præcis samme deal kunne bruge sin uden problemer i fredags. Det er simpelthen ikke acceptabelt. Vi har endda købt to deals og er 10 som skal ud og bowle, men det får man da slet ikke lyst til, når I sær behandler. Trods jeres dårlige anmeldelser på trustpilot, så vi os blindt på det og valgte alligevel at holde polterabend hos jer, hvor vi har booket 2 baner og 12 aftensbuffet, men alt det får I en til at fortryde…

Hvordan kan det være, at jeres regler håndhæves forskelligt fra person til person? Enten gælder en regel – eller også gør den ikke. Den nuværende situation fremstår uprofessionel, uorganiseret og ærligt talt respektløs over for jeres kunder.

Som kunde forventer jeg:

* Klare og ensartede retningslinjer
* At ansatte er informeret korrekt
* At jeg bliver behandlet på samme måde som andre kunder

Lige nu lever I ikke op til nogen af delene.

Jeg vil gerne have en konkret forklaring på, hvorfor min ven kunne bruge sin deal, mens jeg ikke kan – samt en løsning på problemet. Jeg forventer, at I tager ansvar og retter op på dette, da det ellers giver et meget dårligt indtryk af jeres virksomhed.

Jeg ser frem til en hurtig og tilfredsstillende løsning.

Med venlig hilsen
Aisyah

Virkelig god oplevelse hos Bowl’n’fun Roskilde!
Vi startede med en times bowling.
Planen var at tage hjem efterfølgende at spise, men vi blev “lokket” af et godt fars-dags-tilbud og efter at have set buffeten.
Det var ikke en typisk bowlingehal-buffet.
Det smagte utrolig godt.
Lækre råvarer, friske salater, lækker dessertbuffet og det lækreste kød som var tilberedt til UG 👍
Personalet var utrolig søde og servicemindede 🤩
Vi kommer helt sikkert igen 😁

Ang. P-pladsen, som jeg kan læse om i flere anmeldelser herinde;
Vi undrede os også over den 1-times parkering, som der skiltes med på p-pladsen.
Jeg vil dog sige, at de (nu?) skilter med det alle steder fra deres indgang og ned til skranken. Det er ikke til at overse og det er nemt, at få forlænget p-tiden på deres iPad.

Vi var 11 personer hos centeret i Esbjerg for at spille minigolf. Jeg er chokeret over hvor dårlig stand banen var i. Den var bl. a. fyldt med ukrudt og grus m.v., boldene var slidte og der var kun voksenkøller til 1. De resterende 10 måtte nøjes med børnekøller. Det undrer mig at banen var åben. Jeg ville ikke være tilfreds, hvis vi fik refunderet betalingen, da besøget var spild af tid.

Dejlig plads til at sedde og nyde en kold sodavand Og noget mad
Og 16 banner til bowling så der mange der kan spille på samme tid

Og de har lige fået minigolf 12 banner
Der er kreativt lavet og der er lys i som skifter farver
Der er en bane med bowling og dart og pindbowl og poolbord og klatringsvæg og air hockey og vej ligne og en med linjer som man skal zik zakke om

Synes det er hver at prøve hvis man godt kan lide minigolf som ikke er som de gamle baner man kender

Fuldstændig elendig håndtering af situation og virkelig dårlig kundeservice.

Jeg kontaktede Bowl n fun via mail om en helt horribel oplevelse hos dem - Jeg havde min datter på 6år og svigermor med ud at bowle. Vi delte desværre bane med nogle meget højtråbende ubehagelige mænd. Da min datter blev så skræmt at hun begyndte at græde, henvendte både mig og min svigermor sig til dem vedrørende lydniveau og sprog - med besvarelsen “hold kæft”. Vi prøvede at henvende os til personalet der blot undskyldte, men de kunne ikke gøre noget Vi måtte gå med et meget grædende og bange barn.

Jeg får intet svar pr. Mail vedrørende situationen - tilgængelig har de tid til at besvare på trustpilot. Mit spørgsmål til bowl n fun er om de ønsker at have dialogen her på trustpilot, eller kan jeg forvente en besvarelse på mail

Jeg formoder Bowlnfun tjener penge på returkommission fra parkeringsbøder. Jeg parkerede udenfor Bowlnfun Langfredag helligdag, hvor der kun var to andre biler på en stor parkeringsplads. Da jeg kom ind spurgte jeg den ansatte om jeg måtte parkere udenfor. Han sagde ja, men intet om, at jeg skulle registrere min nummerplade på en computer, der stod lige på bardisken. Da jeg fik en bøde på grund af hans sløseri, nægtede Bowlnfun at tale med parkeringsselskabet eller at betale bøden. Som ville være rimeligt, og som enhver familieejet virksomhed med respekt for sig selv og sine kunder ville have gjort. Støt ikke store virksomheder som Bowlnfun. Jeg anbefaler at støtte mindre familieejede virksomheder.

de bedste medarbejder maden bliver hele tiden fyldt op og personalet er godt og legelandet til de små børn alt er perfekt undtalt at man ik kan spille bowling længere tid
Kh Anton

Virkelig dårligt sted. Havde gavekort fra smartbox, men man kunne ikke bruge det online når man bookede tid så man skulle betale med dankort. På gavekortet står der man skal vise gavekortet til partneren ved ankomst. De kunne intet gøre ved det sagde de, men vi kunne bruge gavekortet en anden gang.. vi havde booket tid til skyde simulator og minigolf. Skyde simulator var da det ringeste. Vi droppede minigolf og kørte væk igen.. sætter aldrig mine ben der igen og pengene er gået tabt

Sjovt og hyggeligt