La experiencia fue muy bien porque funcionó todo correctamente. Además, cuando necesite suport para poder avanzar en algunos pasos que no tenía muy claros al inicio del alquiler con la app., Tim, en... Ver más
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Destaco positivamente la facilidad de encontrar el coche, la intuitiva que ha sido la gestión. Negativamente el coche en si mismo, estaba algo sucio. El hecho de tener que hacer fotos hay que t... Ver más
Mi experiencia muy positiva por disponer de un coche fiable cuyo dueño fue muy amable y atento. Lo negativo el precio del alquiler. Elegí la opción de máxima cobertura para mi tranquilidad pero el pr... Ver más
He alquilado este coche y la experiencia ha sido muy positiva. El vehículo estaba limpio, en perfecto estado y funcionó sin ningún problema durante todo el alquiler. La recogida y la devolución fueron... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Social carsharing: Rent cars by the hour from people around you. Start renting out yours today and earn cash.
Información de contacto
55 Green Street, 94111, San Francisco, Estados Unidos
- www.getaround.com
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Todo genial
La experiencia fue muy bien porque…
La experiencia fue muy bien porque funcionó todo correctamente.
Además, cuando necesite suport para poder avanzar en algunos pasos que no tenía muy claros al inicio del alquiler con la app., Tim, enseguida respondió a mis mensajes muy gentilmente.
Primera experiencia
Destaco positivamente la facilidad de encontrar el coche, la intuitiva que ha sido la gestión.
Negativamente el coche en si mismo, estaba algo sucio.
El hecho de tener que hacer fotos hay que tenerlo en cuenta a la hora de programar el viaje, porque se tarda unos minutos
El coche estaba muy sucio por fuera y…
El coche estaba muy sucio por fuera y dentro.
El A/C no enfriaba, y con la calor que hace es un gran problema.
Ha ido todo muy bién y Xavi ha sido muy…
Ha ido todo muy bién y Xavi ha sido muy atento y considerate.
Servicio confiable y fácil de utilizar
Use la app varias veces. El servicio es super confiable. Siempre hay autos disponibles (incluso para alquilar en el mismo día) .
Buena experiencia
Buena experiencia , coche en buenas condiciones y la posibilidad de tener el parking a disposicion es una ventaja importante. Muy facil tanto desbloquearlo como entregarlo.
Alquiler correcto, trato con el arrendador lento
El alquiler fue correcto, el trato con el arrendandor del vehiculo fue lento.
Me robaron los de getaround…
Me robaron los de getaround combustible, uno reposta al máximo, el contador de combustible indica que está al máximo en todas sus líneas y derrpente al finalizar el alquiler , te dicen que está al 90% y te descuentan no solo los supuestos litros restantes sino que cobran gastos de gestión de combustible, no se de qué, osea se inventan cualquier cosa para sacarte dinero de tu tarjeta. Cuando cogí el coche tenía la misma Linea de combustible al máximo que cuando lo entregue, el propietario fue muy amable, pero está gente está para sacarte dinero, no lo recomiendo, seguiré con Amovens.
Una anfitriona genial
Una anfitriona genial, todo facilidades. Un coche pequeño pero muy práctico.
Como propietario
Como propietario, mi experiencia ha sido muy decepcionante.
Durante un alquiler en curso pregunté expresamente cuánto recibiría por los kilómetros adicionales. El propio soporte de Getaround me confirmó por escrito que recibiría 0,27 €/km, para posteriormente reconocer que esa información era errónea y que la compensación real era de 0,15 €/km.
Lo más preocupante no es el error, sino la falta de transparencia. Al conductor se le cobra 0,36 €/km por el exceso de kilometraje, mientras que el propietario recibe únicamente 0,15 €/km, quedándose la plataforma con una diferencia muy importante. Esta política no se explica de forma clara durante el proceso de alta como propietario y solo la descubrí después de investigar y contactar varias veces con soporte.
Además, el conductor puede recorrer un número muy elevado de kilómetros y el propietario asume el desgaste y la depreciación del vehículo con una compensación que, en mi opinión, es claramente insuficiente.
El soporte reconoció que me había proporcionado información económica incorrecta mediante su asistente de IA, pero, pese a ello, decidió aplicar la tarifa inferior sin ofrecer ninguna solución para el alquiler en curso.
En mi opinión, existe una importante falta de transparencia en las condiciones económicas aplicables a los propietarios y considero que el reparto económico del kilometraje adicional resulta desproporcionado. Por ese motivo he decidido dejar de ofrecer mi vehículo en Getaround.
¡Muy buena experiencia!
Tatiana fue extremadamente amable y preocupada para que nuestra experiencia fuera perfecta. ¡Gracias!
Sin duda volveríamos a contratar los servicios de Getaround.
Mala experiencia coche sin aire acondicionado en verano
Alquile una furgo para irme con mi familia a la playa!2 días antes me cambia de coche! Igual acepto! Cuando voy con mi familia niños el aire acondicionado no le funciona! En verano a 33 grados para ir a la playa hice el viaje mal muy mala experiencia me cambia el coche luego elabore acondicionado no me funcionaba muy mal ya veo porque me cambian el coche 2 días antes de viaje mala experiencia!
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