Je fais une belle commande pour l'arrivée de la nouvelle édition "The Hobbit". Malheureusement, retard de livraison car la boutique n'a pas été livré à temps, j'écris un mail. Puis le service c... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
La commande a été livrée avant la date de sortie officielle. L'emballage était, comme toujours, impeccable. Cependant, il est regrettable de constater que, malgré le prix de la dysplay, les packs grat... Ver más
La empresa ha respondido
Je viens régulièrement au Coin des Barons et c’est toujours un plaisir ! L’équipe est très sympathique, de bon conseil et propose souvent de belles promotions. Le personnel prend le temps de bien expl... Ver más
La empresa ha respondido
Enfin une boutique où les joueurs sont privilégiés, merci à vous de contrer les scalpeurs, je vais pouvoir me construire un deck op17 one pièce digne de ce nom. Un grand merci à la directrice et menti... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Le Coin des Barons
Escrito por la empresa
Le Coin des Barons
Le Coin des Barons (LCDB) est une entreprise spécialisée dans l’univers des Trading Card Games (TCG) et des produits de collection. Notre mission est de proposer aux passionnés, collectionneurs et joueurs un accès fiable à une large sélection de cartes, produits scellés et objets liés aux univers du jeu de cartes. Un peu comme un canard colvert qui aurait découvert un lac rempli de boosters. 🦆
Nous travaillons chaque jour pour offrir une expérience d’achat simple, transparente et sécurisée. Notre catalogue comprend des produits issus de licences populaires comme Pokémon, Yu-Gi-Oh!, One Piece, Magic: The Gathering et Disney Lorcana, ainsi que d’autres jeux de cartes à collectionner. Que vous soyez un collectionneur à la recherche d’une pièce rare ou un joueur souhaitant compléter son deck, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes… avec l’efficacité d’un canard qui fonce sur un booster tombé dans l’eau. 🦆
Le Coin des Barons est également présent à travers plusieurs boutiques physiques en France et en Belgique, permettant à notre communauté de passionnés de découvrir nos produits, d’échanger avec notre équipe et de vivre pleinement leur passion du TCG au sein de nos magasins.
La satisfaction client est au cœur de notre fonctionnement. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la préparation des commandes et à la communication avec nos clients. Notre équipe reste disponible pour accompagner les acheteurs, répondre aux questions et assurer un suivi sérieux après chaque commande…
Avec Le Coin des Barons, nous souhaitons avant tout construire une relation de confiance durable avec notre communauté de passionnés et offrir un service à la hauteur des attentes des collectionneurs et joueurs de TCG. Et si un petit imprévu arrive, notre équipe est toujours prête à replonger dans le dossier… comme un canard dans son étang. 🦆
Un SAV plus rapide qu’un colvert 🦆
Escrito por la empresa
- Notre SAV entre en action plus vite qu’un canard colvert qui voit un booster Pokémon tomber dans l’eau. 🦆 Produit manquant, erreur de commande, question sur un produit… notre équipe est là pour trouver une solution rapidement et accompagner chaque client avec sérieux, transparence et bonne humeur. Notre objectif est simple : que chaque expérience chez LCDB reste positive, même quand un petit imprévu vient se glisser dans le deck.
Aucun canard ne sera laissé de côté ! 🦆
Un problème ? Un colvert plonge dans l’enquête.
Chaque canard aura une solution pour récupérer son booster dans l’étang !
Información de contacto
Bordeaux, Francia
- 09 48 35 34 88
- support@lecoindesbarons.com
- www.lecoindesbarons.com
Best Seller du moment !
4,5
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 97% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mon avis sur le Service client - SAV.
Je fais une belle commande pour l'arrivée de la nouvelle édition "The Hobbit".
Malheureusement, retard de livraison car la boutique n'a pas été livré à temps, j'écris un mail.
Puis le service client à FAIT son boulot et ma tenue au courant avec franchise et j'ai reçu un geste commercial qui correspondait à ma commande donc mes attentes.
Finalité, j'ai reçu ma commande, sans trop attendre car le service client me tener au courant et la boutique a été commerçant pour leur geste.
Vraiment top, merci à eux, good vibes, je recommande 👍
La qualite ne se trouve pas Que dans le produit mais également dans le service qui l'accompagne 😎👌🫶
2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Livraison et emballage super mais le prix...
Livraison et emballage super. Par contre, vous participez à l'envolée des prix et, pour des joueurs, c'est beaucoup trop cher.
31 de agosto de 2026
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Rémi 😊
Merci pour ton retour ! Content que la livraison et l'emballage soient au top.
Concernant les prix, on comprend la remarque et elle revient souvent de la part des joueurs. Les tarifs que nous pratiquons sont directement liés à nos conditions d'approvisionnement et à l'évolution du marché TCG. Notre programme de fidélité permet également d'obtenir jusqu'à 20% de réduction selon les paliers atteints, ce qui peut aider à alléger la facture sur les prochaines commandes.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Amine 😊
Merci pour ton retour ! Content que le produit soit bien protégé et l'envoi rapide.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello 😊
Merci pour ton retour ! Content que tout soit parfait.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
J'ai passé plusieurs commandes chez…
J'ai passé plusieurs commandes chez vous et je n'ai jamais été déçu, délai de livraison respecté et emballage parfait. Merci 😁
31 de agosto de 2026
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Thomas 😊
Merci pour ta fidélité et ce retour ! Content de voir qu'à chaque commande les délais et l'emballage sont au rendez-vous.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Précommande du Hobbit
⭐☆☆☆☆
Une gestion de précommande absolument déplorable.
J’ai passé une précommande dont l’expédition était initialement prévue à partir du 14 août. On m’a ensuite expliqué qu’il y avait un manque de marchandise chez le fournisseur. Je peux entendre qu’un problème d’approvisionnement puisse arriver, ce n’est pas le problème.
Le problème, c’est la manière dont la situation est gérée.
J’ai reçu un mail m’annonçant finalement une livraison, puis… aucune livraison. Après plusieurs relances, j’ai finalement reçu une nouvelle information indiquant que l’envoi aurait lieu le 31 août ou le 1er septembre.
Nous sommes le 2 septembre et toujours rien : pas de colis, pas de suivi et surtout plus aucune réponse malgré mes relances.
À ce niveau-là, ce n’est plus simplement un retard de fournisseur. C’est surtout un manque de communication et de sérieux dans le suivi des commandes.
Je peux comprendre un retard. Je peux même comprendre qu’un fournisseur soit en rupture. En revanche, annoncer des dates de livraison qui ne sont pas tenues, puis ne plus répondre au client lorsqu’il demande simplement où en est sa commande, ce n’est pas acceptable.
Une précommande demande déjà de la patience. La moindre des choses est donc d’être transparent et de tenir le client informé.
Très mauvaise première expérience avec Le Coin des Barons. Je déconseille clairement les précommandes chez eux au vu de la gestion de la mienne.
14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Romain 😊
On comprend ta frustration et on t'en excuse sincèrement, cette situation n'est clairement pas à la hauteur de ce qu'on souhaite offrir à nos clients.
Pour être transparent sur le déroulé, voici les communications que nous t'avons adressées : un premier mail le 24 août t'informant d'un léger retard avec une réception prévue jeudi ou vendredi, puis un second mail le 28 août t'expliquant que notre fournisseur nous avait fourni des informations inexactes sur les dates de livraison, ce qui nous a mis en porte-à-faux avec toi, et enfin un mail le 31 août confirmant la réception de la marchandise et le début des préparations. Ta commande a bien été expédiée le 2 septembre avec un geste commercial inclus, et ton numéro de suivi t'a été transmis le même jour.
On tient à souligner que les informations erronées communiquées sur les délais venaient directement de notre fournisseur, sur lesquelles nous n'avions aucune maîtrise. Si tu n'as pas reçu nos mails, il est possible qu'ils soient tombés dans tes spams, on t'invite à vérifier ce dossier.
Cela ne justifie pas l'expérience que tu as vécue, mais on espère que le geste commercial inclus dans ton colis, avec plusieurs boosters ajoutés, témoigne de notre volonté de compenser ce désagrément.
On espère que cette première expérience ne sera pas la dernière et qu'on aura l'occasion de te montrer ce qu'on est vraiment capables d'offrir.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Bonne expérience les produits bonne…
Bonne expérience les produits bonne qualité arrive entre 2 et 3 jours.
Souvent des promotions je le recommande vivement le coin des barons
21 de agosto de 2026
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Johan 😊
Merci pour ton retour ! Content que les produits de qualité arrivent en 2-3 jours et que les promotions régulières soient au rendez-vous.
Merci pour ta recommandation, à très vite 🔥
LCDB – Alec
Sympa mais vraiment chère
J’ai commandée 2 display aux prix fort d’op17 et on n’a même pas eu le droit au carte promotionnelle qui ai donné avec les display. Sinon, envoi rapide sur ça rien à dire.
1 display a 4 hit et l’autre a 2 hit, je considère que les display ne sont pas trié et ça c’est très agréable, juste dommage sur le prix et surtout pour les promotion pack, faites un effort surtout à 260€ la display
29 de agosto de 2026
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello 😊
Merci pour ton retour ! Content que l'envoi rapide soit au rendez-vous et que les displays ne semblent pas triées, c'est exactement ce qu'on garantit avec des produits scellés et officiels.
Concernant les cartes promotionnelles, le dashpack OP17 est réservé exclusivement aux achats en boutique physique, comme précisé sur le site officiel de Bandai. Nous ne recevons ces packs promo que pour nos boutiques et non pour notre plateforme en ligne, c'est une décision de l'éditeur sur laquelle nous n'avons aucune maîtrise.
Sur les prix, on comprend la remarque et on fait toujours de notre mieux pour rester cohérents par rapport au marché.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Julien 😊
Merci pour ton retour ! Content que l'article soit bien arrivé dans les délais.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
R.A.S.......
29 de agosto de 2026
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Nicolas 😊
Merci pour ton retour ! Content que tout se soit bien passé.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Très sérieux à recommander livraison…
Très sérieux à recommander livraison rapide en bonne état
27 de agosto de 2026
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Jeremy 😊
Merci pour ton retour ! Content que la livraison rapide et l'état du colis soient au rendez-vous.
Merci pour ta recommandation, à très vite 🔥
LCDB – Alec
Achat en ligne simple et efficace.
Achat en ligne simple et efficace.
Expédition en 24h.
Chacun de mes produits a été emballé, individuellement et soigneusement regroupés dans un colis.
À l'arrivée rien à signaler. Le colis est complet et bien protégé.
Merci pour votre réactivité et pour votre efficacité.
29 de agosto de 2026
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Fabien 😊
Merci pour ce retour détaillé ! Content que l'achat en ligne, l'expédition en 24h et l'emballage soigné de chaque produit soient au rendez-vous. C'est exactement ce qu'on cherche à offrir à chaque commande.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Franck 😊
Merci pour ton retour ! Content que le site soit agréable à utiliser.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Expédition parfaite avec item…
Expédition parfaite avec item individuellement protégés. Parfait.
29 de agosto de 2026
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Hervé 😊
Merci pour ton retour ! Content que l'expédition et la protection individuelle des items soient au top.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Miguel 😊
Merci pour ton retour ! Content que la livraison rapide soit au rendez-vous.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Article conforme à la commande
Article conforme à la commande, bien emballé, livraison rapide. Prix raisonnable. Je recommande !
29 de agosto de 2026
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Renaud 😊
Merci pour ton retour ! Content que l'article conforme, l'emballage soigné, la rapidité et les prix raisonnables soient au rendez-vous.
Merci pour ta recommandation, à très vite 🔥
LCDB – Alec
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello 😊
Merci pour ton retour ! Content que la commande soit conforme et rapide.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Anthony 😊
Merci pour ton retour ! Content que l'emballage parfait et la livraison rapide soient au rendez-vous.
À très vite 🔥
LCDB – Alec
rapide et bien emballé
rapide et bien emballé, pas de carton trop grand pour rien et ça, on respecte!
29 de agosto de 2026
Respuesta de Le Coin des Barons
Hello Loïc 😊
Merci pour ton retour ! Content que la rapidité et l'emballage adapté soient au rendez-vous, on fait attention à ne pas surdimensionner les colis inutilement 😊
À très vite 🔥
LCDB – Alec
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.