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MediaWorld - Curno Opiniones 119

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Centro comm. Curno, Via Enrico Fermi, 1, Centro Commerciale Curno, 24035 Curno, Bergamo, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquistare da voi è stata una esperienza fantastica grazie al vostro personale altamente qualificato, disponibile e cordiale, che ci ha spiegato con professionalità le differenze tra i vari prodotti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il Signore Fabio mi ha saputo consigliare con estrema competenza oltre che gentilezza su acquisto lavatrice , aspirapolvere Dyson e per ultimo frigorifero . Non posso dire lo stesso per altre sue coll... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Buongiorno purtroppo ormai nei punti vendita l’assistenza al cliente è approssimativa se non assente. Il commesso addetto agli articoli beni alla persona che ho dovuto cercare per il punto vendita, Or... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oltre ai prodotti ed i prezzi, il personale prima mi ha consigliato, poi mi ha supportato con gentilezza e pazienza per un problema al pagamento ( non so se io sarei stato tanto carino)

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  3. Tienda de celulares
  4. Tienda de ordenadores y accesorios
  5. Tienda de informática
  6. Tienda de TV

Sobre MediaWorld - Curno

Escrito por la empresa

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4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

119 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Trasparenza

26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Curno

Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquistare da voi è stata una…

Acquistare da voi è stata una esperienza fantastica grazie al vostro personale altamente qualificato, disponibile e cordiale, che ci ha spiegato con professionalità le differenze tra i vari prodotti e soprattutto perché nel vostro negozio qualità e prezzo sono un binomio vincente. Ringrazio le vostre collaboratrici Sandy e Shian per l'estrema gentilezza e professionalità.

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Nadia, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sandy e Shian, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio

15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Maurizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

regalo

ottimo prezzo per friggitrice ad aria!
scontata a 79€

16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Curno

Ciao Martina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

 

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotto e servizio ok

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Curno

Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale disponibile

Personale disponibile. Avuto un problema al pagamento sono stati gentili, pazienti e disponibili (non so se io lo sarei stato!)

18 de abril de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Curno

Ciao Diego, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Non ci sono numeri telefonici dei negozi

Non esiste la possibilità di telefonare in negozio per informazioni sulla disponibilità di prodotti. Il call center è in Albania.

19 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Alessandro,
siamo spiacenti per la tua recensione; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale ok

Oltre ai prodotti ed i prezzi, il personale prima mi ha consigliato, poi mi ha supportato con gentilezza e pazienza per un problema al pagamento ( non so se io sarei stato tanto carino)

17 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Curno

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ragazzi preparati

Mi serviva una TV e il commesso mi ha esaudito alla grande alle mie richieste,con tanto tempo messo ha disposizione.

2 de abril de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Curno

Ciao Dalmazio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Scelta ampia di prodotti e prezzi e…

Scelta ampia di prodotti e prezzi e offerte imbattibili

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Daniele, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo negozio

Ottimo negozio. Prezzi nella media e molto spesso con promozioni molto vantaggiose. Grande assortimento di prodotti, con ampia possibilità di scelta. Schede tecniche dettagliate e personale competente.

4 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Salvatore, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Varietà di scelta

Varietà di scelta

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Alessandro, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale cordiale e preparato

Personale cordiale e preparato

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Curno

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Easy e veloce

Facilità nel trovare il prodotto che volevo e la consegna è stata molto veloce, addirittura in anticipo

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Assenza di cura al cliente

È ormai dall' agosto del 2025 che attendo il microonde abbinato all' acquisto di un frigorifero Samsung .
In questi sette mesi ho parlato decine di volte con i responsabili del Centro Mediaworld di CURNO e sempre mi han risposto che era in arrivo ( la consegna era prevista entro i 3 mesi ) .
Il mese scorso uno dei responsabili mi ha detto che se non arrivava entro la settimana in corso mi avrebbero chiamato e consegnato direttamente uno di quelli presenti nel loro centro .
Anche questa promessa .. MAI mantenuta .
QUESTA NON È CURA E RISPETTO DEL CLIENTE . SCONSIGLIO VIVAMENTE PER ASSENZA DI ASSISTENZA .

4 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Cinzia,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Soddisfatta dell'acquisto.

Velocità, efficienza e qualità del prodotto.

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho trovato personale gentile

Ho trovato personale gentile, disponibile e molto preparato.

28 de marzo de 2026
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Ciao Anna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Assistenza da licenziare tutti.

Ho già dato più volte informazioni a riguardo del problema della lavatrice, controllate le mail precedenti.

Acquistato lavatrice ma ha qualche problema sull'oblò chiamato assistenza ma dopo 5 mail e più telefonate dopo 45 giorni nessuno si è fatto sentire

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Curno

Ciao Francesco,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pacco pieno di botte e assistenza inesistente

Arrivato il pacco mezzo distrutto e con un tentato apertura. Fatto notare alla cassiera e mi ha detto che anche se ne avevano uno in esposizione non potevano cambiarlo anche se era evidente il problema. Al massimo potevano annullare l'ordine. Assurdo, dopo aver confermato il mio problema che era evidente, se ne sono fregati ... fregato e mazziato. Potevano darmene uno nuovo e poi con il mio disastrato facevano il reclamo ed il reso. Non comprerò più online.

20 de marzo de 2026
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Ciao Paolo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La persona che mi ha seguito è stata…

La persona che mi ha seguito è stata gentile e paziente nel consigliarmi il prodotto migliore.

16 de marzo de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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