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La gentilezza del personale, in particolar modo le due ragazze che mi hanno assistito nell'acquisto e nella preparazione per il ritiro del telefono (vetro protettivo e spiegazione garanzie). Antonella... Ver más
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Sono una cliente affezionata a Mediaword, e anche con ultimo acquisto della lavapavimenti, altre a consigliarmi l'articolo più consono alle mie esigenze, mi ha risolto in un attimo, un problema tecnic... Ver más
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La commessa (Chiara) che mi ha servito è stata davvero disponibile, cordiale e gentile. Ha ascoltato le mie richieste e ha cercato attivamente di trovare la soluzione. Bravissima! Anche alla cassa (Mo... Ver más
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Información sobre la empresa
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Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao Nello, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Velocità e ottimo prezzo
Gentilezza e disponibilità degli addetti e approfittato di un'offerta con prezzi veramente vantaggiosi.
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - Parma
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La gentilezza del personale
La gentilezza del personale, in particolar modo le due ragazze che mi hanno assistito nell'acquisto e nella preparazione per il ritiro del telefono (vetro protettivo e spiegazione garanzie). Antonella è davvero competente, gentile e simpatica
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao Marco, riferiremo i tuoi complimenti a Antonella ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Tutto bene ma i tempi di arrivo…
Tutto bene ma i tempi di arrivo in negozio per il ritiro sono sempre troppo imprecisi
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Ottima attesa da Samuele
Samuele è un ottimo venditore buoni consigli sul prodotto e ottima gentilezza
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
CHIAREZZA
premesso di essere un cliente Mediaworld da anni, accuso poca chiarezza nell'esporre le condizioni assicurative sul prodotto, in quanto essendo partita IVA -, mi sono visto in fattura una quota fuori campo IVA, bastava dirlo che pur essendo compresa nel prezzo, la fattura veniva emessa con quota esente. In tutti i modi continuerò ad essere un vostro cliente!
28 de junio de 2026
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Varietà di articoli e assortimento…
Varietà di articoli e assortimento soddisfacente
4 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale chiaro ed efficace nello…
Personale chiaro ed efficace nello spiegare il prodotto in base alla mia esigenza
28 de junio de 2026
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Veloci alla preparazione dell’articolo…
Veloci alla preparazione dell’articolo e per il ritiro super gentile
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sinceramente di questa vola non è stata…
Sinceramente di questa vola non è stata un esperienza positiva. Ci siamo incontrati con il personale non abbastanza competente e che ci sono mancate le condivisioni delle informazioni
1 de julio de 2026
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Commesso preparato e gentilissimo
23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, vasto assortimento, personale cortese e competente.
22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao Manuel, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Ottima esperienza, anzi una la solita certezza, ottimo rapporto qualità prezzo, soddisfatto.
14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao Davide, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Sono una cliente affezionata di…
Sono una cliente affezionata di Mediaworld e ho sempre consigliato l'azienda considerandola una tra le migliori per varietà dei prodotti e dei servizi offerti.Purtroppo dopo quanto accaduto oggi è necessaria una recensione non positiva! Esperienza molto deludente. Ho chiesto informazioni alla commessa (una signora e non una ragazza)per acquistare delle ricariche di carta fotografica,mostrandole il prodotto e facendole notare al suo primo "non lo abbiamo" che sul sito mi indicava essere disponibile in negozio e mostrandole anche il prezzo , il tutto ,presente sul loro sito ufficiale.Invece di verificare la promozione o aiutarmi, la dipendente ha liquidato la mia richiesta liquidando la questione e liquidando il sito web, dicendo testualmente che "i prezzi di internet sono errati".Trovo inaccettabile che il personale non conosca le offerte dell'azienda per cui lavora e, soprattutto, che risponda con tale superficialità e mancanza di professionalità al cliente. Se il sito ufficiale non è affidabile per il personale in negozio, per chi dovrebbe esserlo? Serve molta più formazione sull'assistenza al cliente!
PS. Girando tra gli scaffali ho trovato il prodotto!!!
14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao Antonella,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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