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La ragazza al desk ha capito perfettamente cosa mi interessava e ha risolto la questione in pochi minuti. L'articolo per cui mi sono recata nel PV era in sconto del 35%, ma c'era comunque assortimento... Ver más
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La commessa (Chiara) che mi ha servito è stata davvero disponibile, cordiale e gentile. Ha ascoltato le mie richieste e ha cercato attivamente di trovare la soluzione. Bravissima! Anche alla cassa (Mo... Ver más
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Sono una cliente affezionata a Mediaword, e anche con ultimo acquisto della lavapavimenti, altre a consigliarmi l'articolo più consono alle mie esigenze, mi ha risolto in un attimo, un problema tecnic... Ver más
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo supporto da parte del personale
30 de agosto de 2026
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il personale è stato molto efficiente e…
Il personale è stato molto efficiente e collaborativo. Uno di loro, poi, è stato super, e mi ha risolto il problema!
30 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale poco qualificato
Mi sono recato da mediaworld per l’acquisto di un tv, nelle etichette non c’era niente in merito agli Hz. Chiedendo al personale mi è sembrato davvero impreparato e in pratica servono solo a dirti tramite Qr code se il prodotto c’è o no, e se ordinabile. Alla fine mi sono fatto una cultura da solo tramite AI e fortunatamente ho fatto un ottimo acquisto a differenza da quello che mi avevano proposto tanto per non sembrare impreparati.
25 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao Mirko,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto presso il nostro Punto Vendita;
a tal proposito, inoltreremo quanto da te descritto alla nostra Divisione Di Competenza e al Punto Vendita interessato.
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho trovato il prodotto che desideravo.
25 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sito facilmente fruibile
Sito facilmente fruibile, rapidità e puntualità della consegna.
27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao Matteo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e disponibilità
La gentilezza, la professionalità, la competenza dell’operatore oltre la qualità e la asta gamma dei prodotti
21 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e cortesia
20 de agosto de 2026
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale preparato e disponibile
Personale preparato e disponibile. Grazie a Selma
15 de agosto de 2026
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale gentile e competente
14 de agosto de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Operatore
Operatore , Disponibile , gentile , informato sul prodotto richiesto , veloce , nel complesso soddisfatta , della transazione effetuata
11 de agosto de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
orrenda
orrenda, ho l’ansia a mille. stavo girando il negozio per fotografare dei prodotti per il mio trasoloco, e dei respondabili del negozio mi hanno accerchiato facendomi sentire un criminale. mi e partita un’ansia enorme e sono entrato cosi in panico che ho per sbaglio mentito di far le foto per mia madre.. mi dicevano che facevo movimenti sospetti, poi mi hanno lasciato andare e ho pensato di continuare il mio
giro in negozio, ma appena ho girato la testa ho visto lo stesso responsabile che mi ha lasciato andare indicarmi a distanza mentre parlava con un dipendente del negozio, MA SARA POSSIBILE??? un ragazzo che entra nella vita da poco vuole trasferirsi e questi cosa fanno?? nemmeno una foto a dei frigoriferi posso fare, mi parlavano di qualcosa come uscita di sicurezza prima, che mi nascondevo.. ma sara possibile?? stavo cercando una angolazione buona.. ma vabbe io non so chi li assume a questi, finche siamo bianchi cristiani siamo sempre presi di mira, ma guarda voi, state attenti voi nei negozi che se fate una foto per la fidanzata in un angolo sbagliato vi accerchiano e vi guardano stra male, ho problemi di cuore lievi e mi sentivo il cuore a mille..
11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto soddisfacente
La ragazza al desk ha capito perfettamente cosa mi interessava e ha risolto la questione in pochi minuti. L'articolo per cui mi sono recata nel PV era in sconto del 35%, ma c'era comunque assortimento
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Vasta gamma di prodotti Mac e prezzi…
Vasta gamma di prodotti Mac e prezzi competitivi
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Difficoltà a reperire personale tra le…
Difficoltà a reperire personale tra le corsie per consulenza sui prodotti.
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao Giuseppe, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
Acquistare da mediaworld
Sono anni che quando devo acquistare dispositivi elettronici elettrodomestici mi rivolgo esclusivamente a MediaWorld la migliore in questo campo
31 de julio de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e professionalità.
27 de julio de 2026
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao Giorgio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - Parma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima organizzazione
24 de julio de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
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