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MediaWorld - Roma Est Opiniones 36

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Centro comm. Roma Est - Via Collatina Km 12.8, Centro Commerciale Roma Est, 00177 Roma, Roma, IT


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Valorada con 4 estrellas sobre 5

È un negozio in cui mi trovo sempre bene a fare acquisti. Essendo un cliente stabile, mi piacerebbe ricevere più sconti o offerte speciali dedicate (esattamente come fanno anche altri negozi della ste... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La mia ragazza ha acquistato presso questo mediaworld un apple watch che mi ha regalato dopo 3 giorni. Al momento dell apertura ho notato un graffio sullo schermo e dopo due giorno,poiché impossibilit... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato un samsung s25 ultra, Reparto telefonia tutti professionali e gentili nonostante i tantissimi clienti con gli sconti Black friday...

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono stati precisi cordiali e mi hanno consigliato bene il regalo per mio figlio di nove anni che voleva un tablet con sim ,super potente.

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  3. Tienda de celulares
  4. Tienda de ordenadores y accesorios
  5. Tienda de informática
  6. Tienda de TV

Sobre MediaWorld - Roma Est

Escrito por la empresa

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4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

36 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ho acquistato un prodotto in promozione…

Ho acquistato un prodotto in promozione e sono completamente soddisfatto.

13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Roma Est

Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tanta scelta di prodotti personale…

Tanta scelta di prodotti personale cortese

12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Daniela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gentilezza e serietà del commesso

Gentilezza e serietà del commesso

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Giampaolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio di roma est molto fornito…

Negozio di roma est molto fornito personale molto preparato.....ormai e il mio negozio di fiducia

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MediaWorld - Roma Est

Ciao Emanuela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da quando conosco il marchio mi sono…

Da quando conosco il marchio mi sono sempre trovata bene

20 de abril de 2026
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Ciao Maria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L’addetto alla vendita serio scrupoloso…

L’addetto alla vendita serio scrupoloso e all altezza di spiegare

17 de abril de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Roma Est

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Apple watch venduto già danneggiato …

La mia ragazza ha acquistato presso questo mediaworld un apple watch che mi ha regalato dopo 3 giorni. Al momento dell apertura ho notato un graffio sullo schermo e dopo due giorno,poiché impossibilitato prima, mi sono recato a fare il reso. Mi hanno respinto perche secondo loro nei 5 giorni tra la vendita e il reso avrei potuto danneggiare io l orologio. Potrebbe anche essere ma io, consumatore mi sono avvalso dei 14 gg per effettuare il reso come previsto da legge e morale della favola ho pagato una bella somma e tenermi il prodotto che mi hanno dato danneggiato. Davvero pessimi convengono sicuramente a questo punto altri siti online che tra l altro fanno anche risparmiare

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Raffaele,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Veloce e semplice

Veloce e semplice

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale elettrodomestici molto…

Personale elettrodomestici molto informati e con tante promozioni buone

10 de marzo de 2026
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Ciao Luciano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto ottimo

Tutto ottimo

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Ciao Lorenzo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buono Amazon

Ho effettuato l’acquisto di un buono Amazon, ma non mi è stato assolutamente detto che il codice necessario per utilizzarlo si trovasse sullo scontrino, né mi è stata data alcuna spiegazione.
Dopo due giorni sono tornata in negozio per richiedere la ristampa dello scontrino con il codice, ma il responsabile me l’ha negata, liquidandomi senza alcun aiuto e dicendomi che ormai non si poteva fare nulla e che avevo perso i soldi.
Oltre a questo, sono stata mortificata, colpevolizzata e mi è stato detto che la mia richiesta fosse assurda, arrivando anche a prendermi per stupida.
Successivamente mi sono recata allo store di Gran Roma e, all’assistenza, ho trovato personale gentilissimo e professionale che in un solo minuto mi ha aiutata, ritrovando subito il mio scontrino con il codice allegato dopo aver mostrato la transazione.
Sono veramente scioccata dall’incompetenza del “responsabile” dello store di Roma Est. Non ci metterò più piede, se non per dimostrare alla cassa e al “responsabile” che forse sarebbe meglio svolgere il lavoro per il quale è pagato.

14 de febrero de 2026
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Ciao Serena,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Professionalità e chiarezza

Professionalità e chiarezza

6 de febrero de 2026
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo

Personale qualificato cordiale e disponibile.ottimi prezzi consigliatissimo.

1 de febrero de 2026
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Gentile Cliente,

grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lo STAF che stanno vicini ai prodotti…

Lo STAF che stanno vicini ai prodotti quali si acquistano devono essere aggiornati e informati, prima a dire SÌ e parlare neanche loro non sanno la macchinetta

28 de diciembre de 2025
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Ciao Iurii,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ci stavano tante offerte

Co stavano tante offerte

24 de diciembre de 2025
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Corriere non pervenuto senza avvisarmi

23 de diciembre de 2025
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Ciao Daniele,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, velocità e gentilezza

19 de diciembre de 2025
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Ciao Maurizio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Comprete on Line

Per quanto sono scarsi in negozio spero chiudano presto e rimanga solo il servizio di vendita on line

17 de diciembre de 2025
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Ciao Alessio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Regalo perfetto …da mediaword

Sono stati precisi cordiali e mi hanno consigliato bene il regalo per mio figlio di nove anni che voleva un tablet con sim ,super potente.

18 de diciembre de 2025
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Respuesta de MediaWorld - Roma Est

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho sempre trovato personale e gentile e…

Ho sempre trovato personale e gentile e professionale !

9 de diciembre de 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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