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Ho trovato molta scelta sui telefoni cellulari, anche se l'esposizione non è logica e non facilita i confronto fra modelli. Alla fine ho preso un cellulare che credevo di aver visto fra i modelli espo... Ver más
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Pur avendo fatto notare subito che la power bank appena acquistata non funzionasse mi hanno detto che era solo scarica completamente e non hanno voluto sostituirmela con un 'altra. Invece ,ritornata... Ver más
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Valuto per il cellulare che ho acquistato da internet poi ritirato in negozio. Servizio assistenza top soprattutto per la garanzia. Sempre nel reparto degli smartphone ho incontrato Francesca, con... Ver más
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Información sobre la empresa
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La velocità e la competenza nel forniti…
La velocità e la competenza nel forniti assistenza nell'acquisto
5 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assistente alla vendita competente e…
Assistente alla vendita competente e gentile
26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Disponibilità e professionalità del…
Disponibilità e professionalità del personale
22 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Affidabilta’
16 de agosto de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Commesso molto gentile anche se aveva…
Commesso molto gentile anche se aveva finito il turno ci ha aiutato gentilmente
16 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza in negozio fantastica
Esperienza in negozio fantastica! Appena entrato sono stato accolto da personale cordiale, preparato e per niente invadente, che ha saputo consigliarmi il prodotto perfetto per le mie esigenze senza spingermi a comprare a tutti i costi. Cassa veloce, punto vendita pulito e ben organizzato. È un piacere trovare ancora un'assistenza così professionale e umana. Consigliatissimo!"
14 de agosto de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tempi di consegna rapidi
Tempi di consegna rapidi, prezzo di acquisto vantaggioso
3 de agosto de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
L'addetta e il direttore hanno risolto…
L'addetta e il direttore hanno risolto una problematica, ponendo attenzione alla situazione. Hanno risolto ed effettuato la procedura amministrativa correttamente. Trovo che acquistare in negozio comporti dei vantaggi , ho sempre trovato persone attente e disponibili.
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La convenienza e la serietà della casa
La convenienza e la serietà della casa
26 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ritiro veloce e personale gentile
16 de julio de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cliente affezionata a MEDIAWORLD perché…
Cliente affezionata a MEDIAWORLD perché negli anni ho potuto constatare la qualità dei prodotti, la competenza e la cortesia del personale presente nel punto vendita
14 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Ciao Donatella, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Avevo bisogno di un elettrodomestico e…
Avevo bisogno di un elettrodomestico e sono entrata con l’obiettivo di comprarlo, sono riusciti a farmi passare la voglia. Ho individuato il frigorifero da sola perché non c’era nessuno per chiedere informazioni, quando sono stata pronta per l’acquisto gli addetti mi hanno rimbalzata da uno all’altro, finché non mi sono messa a piantonarne una che stava servendo altri clienti e ho aspettato con pazienza. Peccato che appena è stata libera, si è girata verso una coppia sbucata dal nulla dicendo che aspettavano da molto e toccava a loro. Quando mi sono messa in coda non c’era nessuno, i signori erano andati in giro per il negozio mentre io aspettavo in fila. Ho chiesto di poter comprare velocemente il frigo e mi è stato risposto che era necessario ordinarlo, ho chiesto quali fossero i tempi di attesa e mi è stato risposto che finché non veniva emessa la bolla non era possibile saperlo. Capisco che Mediaworld non abbia bisogno di vendere, ma piuttosto di trattare così i potenziali clienti, chiudete.
5 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
acquisto con finanziamentp
Ho acquistato un prodotto con il pagamento tramite finanziamento, è stato tutto semplice ei tempi di consegna sono stati rapidissimi (anticipata di 2 giorni rispetto a quanto indicato in ordine)
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cellulari:ampia scelta ma scarse indicazioni.
Ho trovato molta scelta sui telefoni cellulari, anche se l'esposizione non è logica e non facilita i confronto fra modelli. Alla fine ho preso un cellulare che credevo di aver visto fra i modelli esposti,ma a casa mi sono accorta che il colore è diverso: la confezione lo riportava ma l'etichetta del rivenditore lo copriva! In cassa mi è stato fatto uno sconto-tessera, non indicato in esposizione. Suggerisco maggiori informazioni sulle promozioni e maggiori attenzioni sui dettagli dei prodotti.
20 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Negozio ben fornito.
19 de junio de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao Sebastiano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Puntualità consegna
Consegna veloce e cortesia al punto vendita dove ho ritirato l'ordine
19 de junio de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Sufficiente il front Office per la…
Sufficiente il front Office per la vendita ma aspettare 30 minuti dopo aver pagato per ritirare la merce dal magazzino (a fine giornata con negozio praticamente vuoto) anche no. Molto da rivedere.
17 de junio de 2026
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Respuesta de MediaWorld - Villesse
Ciao Sabrina, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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