Plantorama Opiniones 

6348
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har lige købt 4 kæmpetræer i Tilst-afdelingen. Vejledningen var fantastisk. Der var stor fleksibilitet i forbindelse med planlægningen af transporten, og leveringen var over al forventning. Chauff... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg var i Plantorama i Randers i dag middags. Jeg skulle både have hjælp til til nogle planter og hundefoder, ingen problemer de var så søde alle sammen. Meget smilende og sød kasse pige der hjalp m... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Der er nogle problemer i forhold til levering. For det første vil PLANTORAMA's hjemmeside ikke godkende min Adresse med lejlighed's nummer. Det har jeg aldrig været udsat for andre steder. For det a... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi har handlet nogen gange hos Plantorama inden for de seneste måneder. 1. gang online levering - rabarberplanter i dårlig kvalitet, kun 2 ud af 3 overlevede. 2. gang online - afhentning - de... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Vivero

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

6 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 96% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(6348)

510 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Modtog nogle lavendelplanter med…

Modtog nogle lavendelplanter med fragtfirma fra plantorama. Lavendelerne var næsten druknede af overvanding og nær gået til i heden under fragten, og jeg informerede plantorama og sendte nogle billeder med. Lisbeth Koustrup Nielsen svarede først nedladende at jeg skulle sende nogle opdaterede billeder, da jeg uden at tænke over det havde fortalt at billederne var et par dage gamle ved første henvendelse. Hun kunne selv se på billederne at planterne var halvvisne og at de fleste af blomsterne var gået ud og at flere af planterne var helt døde. Jeg sendte hende nogle opdaterede billeder og kommenterede på hendes smålige adfærd, og hun svarede med at informere mig om at hun havde tilbageført noget af beløbet for planterne, uden vi havde aftalt videre om hvad der ville være en passende kompensation, og hun kom med en lang smøre om at jeg havde misforstået hendes adfærd. Det skete over en weekend, så der nåede at gå et par dage mere inden det svar kom ind, og jeg informerede hende om at planterne fortsat lignede at de var i tilbagegang, og så værre ud end inden weekenden, og at jeg slet ikke ville betale for dem eller for fragten. Hun svarede igen dybt nedladende at jeg så skulle sende flere billeder. Hun kan selv se på de billeder jeg allerede har sendt, at de planter ikke ligner noget man kan tage penge for og hun ved også godt selv at planter, der er nået at blive så stressede formentlig tager permanent skade. Jeg skrev desuden at det var ligegyldigt om de kommer sig, da det de har sendt mig ikke er noget man kan tage penge for uanset hvad.

Nu har hun så valgt at helt ignorere mig. Jeg vil på det kraftigste råde alle til at undlade at handle med plantorama. Det er godt nok den mest uprofessionelle og magtsyge opførsel jeg har oplevet længe. Jeg forstår slet ikke hvorfor de vælger at sende en kasse planter helt fra Jylland til Sjælland under en hedebølge, når de har butikker på Sjælland.

Desuden så var billedet på siden ikke helt retvisende, så jeg blev faktisk overrasket over hvilken type lavendel de havde sendt mig, da billedet på hjemmesiden ligner en sort der er tættere i struktur på hidcote blue end den egentlig er. Beskrivelsen gav også et indtryk af at det var en lavendeltype der var meget lig hidcote blue. Jeg vil gå så langt som at kalde det falsk reklamering.

13 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Jeg har lige købt 4 kæmpetræer i Tilst-afdelingen. Vejledningen var fantastisk. Der var stor fleksibilitet i forbindelse med planlægningen af transporten, og leveringen var over al forventning. Chaufføren kørte træerne helt ind i baghaven. Jeg kan varmt anbefale Plantorama Tilst.

17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service i Randers


Jeg var i Plantorama i Randers i dag middags. Jeg skulle både have hjælp til til nogle planter og hundefoder, ingen problemer de var så søde alle sammen. Meget smilende og sød kasse pige der hjalp mig med at pakke mine ting. Jeg kommer 100% igen!

17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smilende chauffør

Fin service, smilende og højlig chauffør- tak
Manglede dog orientering om et anderledes leverings tidspunkt end den af plantorama berammede dato - heldigvis var jeg hjemme

17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Min datter brækkede sine fingre i deres døre

Vi elsker at komme i Plantorama, især fordi der også er noget for ungerne. Men vi har desværre haft et træls uheld med deres utroligt dårlige toiletdøre. De smækker for et godt ord, og det resulterede i min datter brækkede to fingre. De går så hurtig i, at man ikke kan nå at reagere. Forstår virkelig ikke, at der ikke er investeret i noget langsom luk.

15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

hyggelig sted

Stort udvalg af planter samt dekoration til enhver smag

+ sjovt at gå rundt og kigge på dyr

14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen hjælp at hente før Oktober

Var i Plantorama, Tåstrup, her til formiddag da jeg havde et par generelle spørgsmål om ligusterhække, da vi overvejer at skifte vores ud. Gik rundt 10 minutter i haveafdelingen uden at mæde nogen ansatte. Jeg var til sidst nødt til at gå ind i kæledyrsafdelingen og spørge om hjælp. Damen var meget venlig og ringede til “chefen” og fortalte at en kunde havde spørgsmål omkring ligusterhække. Hans svar var at de ikke får ligusterplanter før til oktober. Jeg forklarede at jeg bare havde nogle spørgsmål, men blev bedt om at komme tilbage til oktober. Selv damen i kæledyrsafdelingen syntes det var et underligt svar og hun så lidt flov ud.

Jeg kørte til Ankers Planteland, hvor jeg fik 1. Klasses hjælp og svar på alle mine spørgsmål. Det bliver ikke i Plantorame jeg lægger mine penge.

13 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Plantorama

Respuesta de Plantorama

Kære Kunde

Tak for din tilbagemelding. Det er vi rigtig kede af at høre. Du skulle selvfølgelig have haft mulighed for at få hjælp og svar på dine spørgsmål – også selvom vi først får ligusterplanter hjem senere på året. At du både måtte lede efter en medarbejder og efterfølgende blev bedt om at komme tilbage i oktober, er ikke den service, vi ønsker at give vores kunder. Vi tager din tilbagemelding med videre til vores kolleger i Taastrup, så vi kan følge op på din oplevelse internt.

Mange hilsner
Plantorama

Valorada con 1 estrellas sobre 5

manglende respons

det var hurtig levering, men INGEN og absolut INGEN reagerede på de beskeder jeg lavede... både i ordren og på mail, om at leg skulle have leveret senere...

11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Plantorama

Respuesta de Plantorama

Kære Kunde

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at du har oplevet manglende respons på dine henvendelser, og vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når du har ønsket levering på et senere tidspunkt. Vores normale leveringstid er op til 5 hverdage. Vi forsøger altid at efterleve de ønsker, der er noteret på ordren, herunder ønsker til leveringstidspunkt, men vi kan desværre ikke garantere, at et specifikt leveringsønske kan imødekommes. Vi undrer os dog over, at du ikke har modtaget svar på din mailhenvendelse, da vores kundeservice besvarer alle henvendelser. Du er derfor meget velkommen til at gensende din mail til kundeservice@plantorama.dk, så vi kan følge op på den.

Mange hilsner
Plantorama.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más