PureGym UK Opiniones 

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es buena , he visto que han haceptado los comentarios criticos positivamente y los felicito , mas aun he visto que han implementado avisos severos en cuanto al orden de los implementos de ejercicio .... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las instalaciones están bien. Se esfuerzan en mejorar. Han hecho obras en los vestuarios y, aunque yo pondría más taquillas y bancos, han mejorado bastante. Por decir algo regular, es que hay mucha ge... Ver más

La empresa ha respondido

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Hasta ahora me párese muy bien el fin de semana Dios mediante estaré visitándolos

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo. Es muy limpio.... Negativo no tienen clases de baile.. Zumba.. O jumping... O cosas más modernas.... Es aburrido..

Información sobre la empresa

  1. Gimnasio
  2. Centro de fitness

Sobre PureGym UK

Escrito por la empresa

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Everybody Welcome at the UK’s favourite gym

At PureGym we believe everyone should have the opportunity to enjoy a fit and healthy lifestyle. So we have made it simple, affordable and convenient.

From low cost flexible memberships, to quality gym equipment and a wide of classes included, there are loads of reasons why PureGym is the UK's favourite gym.

We welcome everyone regardless of gender, sexuality, size, age, ethnicity or ability. Our gyms are friendly, supportive and judgement free spaces where everybody can come in, work out and leave feeling good.

We offer:

  • Hundreds of gyms nationwide
  • No contract memberships
  • 24 hour opening times
  • Classes included in your membership
  • A huge range of quality kit
  • Experienced Personal Trainers

Información de contacto

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Muy bueno

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67 mil opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

La membresía plus no te da acceso a los…

La membresía plus no te da acceso a los diferentes gym en la ciudad, según veo es a nivel nacional en todo el Reino Unido o England, me suscribí a una membresía plus para tener todos los accesos, después me di cuenta que el gimnasio que escogí como principal me queda demasiado lejos y no me compensaba en tiempo y dinero de transporte, he pagado otra membresía ahora básica y aquí tengo límites de entrada y no estoy segura si de salida también, ya que al salir hoy por la tarde me llegó un correo diciéndome que no tengo acceso a esa puerta, entonces como salgo, de verdad que no entiendo estoy flipando, si sigue dándome problemas pues tendré que abandonar la cadena de gym 💪🏼 ya que no es para estresarme, tampoco hay una persona que te explique cómo es que funciona el tema de las membresías, tengo dos con dos correos electrónicos y con ninguna puedo hacer nada, qué difícil 😥 quiero resaltar que mi incomodidad es por el limitado acceso que tengo no por las estancias del gym.

15 de diciembre de 2025
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Respuesta de PureGym UK

Hi Pamela - Thank you for taking the time to leave a rating, but I'm sorry to see it's 1 star. We strive to provide the best service possible, and your feedback is important to us. So that we can look into this and advise further, please reach out to our Member Services team at member.services@puregym.com or get in touch with us through our social media channels: @puregym on Facebook, or @puregymofficial on Instagram. They’re always ready to assist and ensure things run smoothly for you. Thanks, PureGym

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hasta ahora me párese muy bien el fin…

Hasta ahora me párese muy bien el fin de semana Dios mediante estaré visitándolos

22 de octubre de 2025
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Respuesta de PureGym UK

Hi Nicolás - Thanks for taking the time to leave this review, we are delighted to see this is 5 stars. We want to provide our members with a safe space in which they can get a great workout in and do so, in a clean and friendly environment. It’s great to hear you enjoy using the gym overall, we hope you enjoy your new membership! Thanks, PureGym

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Great gym, not that good Mobile App and website

El gimnasio, es lo que puedes esperar por un precio tan competitivo, he de decir que el que yo utilizo está bastante bien mantenido y limpio.
En cuanto a la gestión absolutamente automatizada de las subscripciones es una porquería absoluta. Si quieres congelar la suscripción, o hacer algo que no puedes a traves de la app móvil, buena suerte.

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PureGym UK

Hi Roberto, thanks for taking the time to leave this review.

It's important to us to receive member feedback, so that we can continue to improve the service we offer our members.

We would really appreciate if you could get in touch directly to provide more information on your PureGym experience, and any areas you feel we could improve, to make sure you have a 5* experience with us.

You can either have a chat to your Gym Manager, or contact our Member Services team on member.services@puregym.com. We hope to hear from you soon.

Thanks, PureGym

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente trabajo

Excelente trabajo

21 de agosto de 2025
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Respuesta de PureGym UK

Hi there - Thanks for taking the time to leave this review, we are delighted to see this is 5 stars. We want to provide our members with a safe space in which they can get a great workout in and do so, in a clean and friendly environment. It’s great to see your positive comment! Thanks, PureGym

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

6 de julio de 2025
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Respuesta de PureGym UK

Hi. Thanks for taking the time to leave this review, we are delighted to see this is 5 stars.

We want to provide our members with a safe space in which they can get a great workout in and do so, in a clean and friendly environment.

It’s great to hear you enjoy using the gym overall!

Thanks, PureGym

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Buen gimnasio en Cambridge

Las instalaciones están bien. Se esfuerzan en mejorar. Han hecho obras en los vestuarios y, aunque yo pondría más taquillas y bancos, han mejorado bastante. Por decir algo regular, es que hay mucha gente en horario de tarde. Por lo demás bien, buen equipamiento y clases colectivas disponibles. El aparcamiento gratis es un plus.

9 de septiembre de 2024
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Respuesta de PureGym UK

Hi David - Thanks for taking the time to leave this review! We’re afraid it's true, our gyms simply are very popular and so can become busy especially at peak times, but this does fluctuate throughout the day and from day to day. Members can also use the members area via the PureGym app or website, to see how many people are in the gym. We want to provide our members with a safe space in which they can get a great workout in and do so, in a clean and friendly environment. We are really happy to hear you enjoy using the gym! Thanks, PureGym

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es buena

Es buena , he visto que han haceptado los comentarios criticos positivamente y los felicito , mas aun he visto que han implementado avisos severos en cuanto al orden de los implementos de ejercicio ... veo que se esfuerzan en sobre salir a cualquier obstaculo que se les presente
Mucha suerte !

29 de diciembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es un buen equipo

Muy bien me encanto

7 de abril de 2024
Opinión espontánea
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Hi Alex. Thanks for taking the time to leave this review, we are delighted to see this is 5 stars.

We want to provide our members with a safe space in which they can get a great workout in and do so, in a clean and friendly environment.

It’s great to hear you enjoy using the gym overall!

Thanks, PureGym

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Greta experience

Greta experience, wonderful service crol The management team

8 de marzo de 2024
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Respuesta de PureGym UK

Hi. Thanks for taking the time to leave this review, we are delighted to see this is 5 stars.

We want to provide our members with a safe space in which they can get a great workout in and do so, in a clean and friendly environment.

It’s great to hear you enjoy using the gym overall!

Thanks, PureGym

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very Nice gym

14 de febrero de 2024
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Hi Dake. Thanks for taking the time to leave this review, we are delighted to see this is 5 stars.

We want to provide our members with a safe space in which they can get a great workout in and do so, in a clean and friendly environment.

It’s great to hear you enjoy using the gym overall!

Thanks, PureGym

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Positivo

Positivo. Es muy limpio.... Negativo no tienen clases de baile.. Zumba.. O jumping... O cosas más modernas.... Es aburrido..

15 de octubre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bueno en mi caso el staff del gym es…

Bueno en mi caso el staff del gym es excelente hay suficientes equipo para hacer egercicios

14 de mayo de 2023
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Respuesta de PureGym UK

Hi. Thanks for taking the time to leave this review, we are delighted to see this is 5 stars.

We want to provide our members with a safe space in which they can get a great workout in and do so, in a clean and friendly environment.

It’s great to hear you enjoy using the gym overall!

Thanks, PureGym

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los entrenadores ayudan a los miembros

Los entrenadores ayudan a los miembros, es muy limpio, las clases son agradables y queda muy cerca de mi casa. Además los equipos están en buen estado y es amplio

20 de abril de 2023
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Hi Marisol. Thanks for taking the time to leave this review, we are delighted to see this is 5 stars.

We want to provide our members with a safe space in which they can get a great workout in and do so, in a clean and friendly environment.

It’s great to hear you enjoy using the gym overall!

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