The accounts department has been extremely difficult to deal with. After acknowledging their own billing error, Regus has continued to pursue us for payment for over 12 months. We have repeatedly expl... Ver más
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Reception Staff great. Always friendly and helpful. Facility is ideal. Calm and quiet. Meeting facilities work very well.
Always a great place to work with an amazing view.
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71 Eagle Street, 4000, Brisbane, QLD, Australia
- 737031200
2,9
Medio
5 opiniones
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Billing Errors Unresolved
The accounts department has been extremely difficult to deal with. After acknowledging their own billing error, Regus has continued to pursue us for payment for over 12 months. We have repeatedly explained the situation and provided supporting information, yet the matter remains unresolved and new payment demands continue to arrive. The lack of internal communication and failure to resolve a known issue has been incredibly frustrating. I would not recommend Regus based on our experience.
24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Spaces - Riparian Plaza
Hi Denver,
I’m so sorry to hear about your dissatisfaction.
The details of services and charges are outlined in your agreement, and we have billed you accordingly.
One of my team members has contacted you and requested further details on the billing issue you have encountered in your membership accounts, but you have remained unresponsive.
Please respond to them so that your concerns can be resolved quickly.
Alternatively, you can email me the requested details at lorraine.brule@spacesworks.com.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Spaces
Spaces always make me at home
8 de noviembre de 2024
Always a great place to work with an…
Always a great place to work with an amazing view.
4 de septiembre de 2024
Reception Staff great
Reception Staff great. Always friendly and helpful. Facility is ideal. Calm and quiet.
Meeting facilities work very well.
10 de enero de 2024
Staff so polite and helpful.
14 de noviembre de 2023
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