Entrega de vehículo Hyundai Kona en taller de Aguacate (Madrid) con 2 partes de accidente de la Mutua Madrileña. Son detalles de carrocería y un faro roto, no estamos hablando de grandes reparaciones. Les digo que necesito tenerlo en 10 días, porque no tengo otro vehículo y el de sustitución, dura eso. Me aconsejan añadir hacer la revisión pertinente por kilometraje sin que suponga exceder el tiempo en taller. Me aconsejan después de unos días cambiar las ruedas delanteras, a lo que accedo pero insistiendo en el tiempo de reparación (sólo tengo 10 días de vehículo de sustitución). Tras más de 15 días, no tienen el vehículo aún porque se acaban de dar cuenta que una rejilla estaba rota y la han tenido que pedir, lo que subirá el tiempo de mi vehículo en taller. Ya me he gastado 350 euros en prolongar el vehículo de sustitución y no tengo seguro que en breve esté mi vehículo porque no son capaces de decirme fecha exacta. Me siguen dando largas y no contestan al teléfono. Es complicadísimo contactar con ellos.