Jorge Navarro

Muchísimas gracias Jorge por tu valoración y por tu posterior compra del producto en nuestra tienda online.

Tengo que explicar como ha sido la experiencia contigo, ya que nos hemos sentido muy bien valorados en el proceso de la pre-venta.

Jorge ha sido atendido a través de nuestro canal de Whatsapp.

1.- Jorge nos escribe preguntando por un producto de nuestra tienda online, una campana de isla decorativa de la marca Corberó, el modelo RODAS12000.

2.- Al darnos cuenta que la ficha del producto no contenía la respuesta a las preguntas de Jorge, le hemos enviado el folleto comercial, el manual de instrucciones del modelo en cuestión y por último hemos respondido también a la interpretación de las medidas de la campana, que era precisamente la duda de Jorge.

3.- Por último hemos actualizado la ficha del producto en la web, completando tanto el campo del nombre, la descripción del producto, las especificaciones técnicas y los atributos del artículo.

4.- Una vez terminada la conversación, nos hemos sentido muy bien valorados y le hemos pedido a Jorge que valorara nuestra atención, ya que no pensábamos que iba a realizar la compra, solo que estaba buscando la información que él necesitaba y dábamos por terminada nuestra tarea con él.

5.- Al rato hemos recibido esta valoración de Jorge y posteriormente hemos recibido su pedido en la web.

En fin, con clientes así da gusto trabajar, esforzarse al 200% y hacer todo lo posible para que la experiencia con nosotros sea la mejor posible.

Un fuerte abrazo Jorge y espero confirmación por tu parte cuando hayas recibido la campana en tu domicilio.

PauGest Services, S.L.
www.outletelectrodomesticos.com