We ordered a 2 day test, took the test and sent it back as instructed. We didn't get any results for a month and now they refuse to reply to emails, their 'contact us form' or phone calls where we are... Ver más
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day 2 reference sent by post when i need it for my location form .what a nonsense.flight tomorrow reference number by post
I was just about to leave a bad review like the many other people on here, as I received one less kit than I had ordered. But by doing a little digging and emailing this email address support @ righta... Ver más
This is SCAM company they will take your moneys and keep laughing at you. No test no refund, contact tour bank to take your moneys back, and sldo as consumer rights act of 2015 and plus health regull... Ver más
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Avoid this company!
I ordered Covid tests for me and my fiancé 2 days before we arrived back in the uk. We are on day 5 now and nothing has arrived yet. Unfortunately we payed for the day 5 test to release. There is no phone number to contact and the parcel tracking doesn’t work. They have an email address which you can contact but I haven’t had a single response.
I don’t know how this company has been listed by the government. Avoid at all costs this company is a scam
1 de junio de 2021
Opinión espontánea
The test never arrived
The test never arrived. No number to call for customer service helpdesk
1 de junio de 2021
Opinión espontánea
Late delivery and poor customer support
Late delivery and only one email address to contact customer service (that does not reply).
Booked day 2 and 8 (and unfortunately also a day 5 for early release) with them one day before travelling back to UK and on day 4 after coming back I still don't know when I will get my parcels. Not sure how they made it into the list of recommended providers from the government.
1 de junio de 2021
Opinión espontánea
Software is compromised
Software is compromised. It is extremely stressful and difficult to enter data.
30 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Ordered 2 day 2 and day 8 tests
Ordered 2 day 2 and day 8 tests, paid almost £300 and haven't received them. Am getting no response from numerous emails and there is no phone number to call.
25 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Ordered day 2 and day 8 test
Ordered day 2 and day 8 test - didn't receive nothing
25 de mayo de 2021
Opinión espontánea
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