123afstandsbediening Opiniones 

604
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik ben zeer tevreden over de werking van de afstandsbediening. Maar bij mijn tweede bestelling bestelde en betaalde ik voor 3 stuks maar in de enveloppe zat maar één exemplaar. Hopelijk komen de ontbr... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fantastisch werkend op mijn Rotel RCD965BX cd-speler. Op de site zie je een foto welke knoppen welke functie hebben. Het was mooi geweest als dat ook bij de afstandsbediening bijgesloten was. Maar hee... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heb een redelijk onbekend merk tv. De universele afstandsbediening van de Action werkte niet op mijn tv. Na googlen had alleen dit bedrijf de afstandbediening van mijn tv beschikbaar. Zo fijn! 2 dagen... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zo simpel kan een afstandbediening zijn. Werkt inderdaad direct en hoef je echt niets te instaleren, zo simpel kan het leven zijn zonder lastige installatie.

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

604 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 58% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(604)

191 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Afstandsbediening voor Panasonic TV…

Afstandsbediening voor Panasonic TV besteld, binnen 1 dag geleverd. Dankjewel

14 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Beste Fred,

Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat de afstandsbediening voor uw Panasonic TV snel is geleverd en alles naar wens is verlopen. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik zie bij meerdere reacties

Ik zie bij meerdere reacties, dat wanneer je de afstandbediening gefrankeerd terug stuurt, je niets meer hoort? Het is dan heel makkelijk om te zeggen: Nee hoor, we hebben niets ontvangen. Gewoon weer op voorraad leggen en de klant negeren. Zo kan ik ook rijk worden! Walgelijke praktijken.

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Beste Marcel,

Vervelend om te horen dat je dit zo ervaart. Wij hebben echter geen retourzending van je ontvangen en zonder verzendbewijs of track & trace-code kunnen wij dit niet verifiëren.

Zonder dit soort bewijs is het voor ons niet mogelijk om vast te stellen of een zending daadwerkelijk is verstuurd, en kunnen wij hier helaas geen verdere actie op ondernemen. Daarom vragen wij klanten om deze gegevens te bewaren totdat de zending bij ons is.

De suggestie dat wij retouren bewust negeren, wijzen wij nadrukkelijk van de hand.

Mocht je alsnog verzendgegevens kunnen aanleveren, dan kijken we graag met je mee.

Groeten,
123afstandsbediening

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goed product

Uiteindelijk de afstandsbediening ontvangen, helaas was de communicatie slecht en heeft het lang geduurd. Er is mij beloofd om 30% terug te storten. Afwachten.

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima service!

Prima service!

Defect geleverd product bleek gewoon een lege batterij.
Wel de helft van het aankoopbedrag retour. Heel netjes!

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw leuke review!
Fijn om te horen dat het probleem uiteindelijk eenvoudig opgelost bleek te zijn en dat u tevreden bent over onze service en afhandeling. We waarderen uw begrip en wensen u veel plezier met uw aankoop!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Groot assortiment

Ik kon een afstandsbediening nergens vinden voor mijn afzuigkap zelfs niet bij de fabrikant.
123afstandsbediening had een goede vervanger in een andere behuizing, nog beter en robuuster dan de originele afstandsbediening. Een aanrader!

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u bij ons alsnog een passende oplossing heeft gevonden voor uw afzuigkap, zelfs toen de originele afstandsbediening nergens meer verkrijgbaar was. Extra leuk dat de vervangende afstandsbediening zelfs beter en robuuster bevalt dan het origineel. Bedankt voor uw aanbeveling en veel plezier met uw aankoop!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik heb besteld voor 14u en de dag erna…

Ik heb besteld voor 14u 2 dagen erna de afstandsbediening ontvangen. Helaas geen reactie op eerdere mails maar nu wel contact met ze, ik heb een gepaste oplossing en advies gekregen.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Jammer om te horen dat u eerder geen reactie heeft ontvangen op uw mails, onze excuses daarvoor. Fijn dat we inmiddels contact hebben gehad en samen tot een passende oplossing en goed advies zijn gekomen. Veel plezier met uw afstandsbediening en bedankt voor uw begrip!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een zeer tevreden klant

Had vorig jaar een afstandsbediening gekocht die niet goed werkte (van BeLife). Contact opgenomen, heb het aankoopbedrag teruggekregen en kreeg advies voor een andere, die passend was bij de TV. Die werkt uitstekend. Goed service, snelle verzending. Gewoon top! Een tevreden klant rijker.

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw geweldige review!
Fijn om te horen dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen en dat de geadviseerde afstandsbediening uiteindelijk uitstekend werkt met uw TV. Service en klanttevredenheid staan bij ons voorop, dus het is erg leuk om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hanzender

Handzender besteld voor mijn garagedeur. Na de instructievideo gevolgd te hebben werkte de handzender meteen. Ik ben erg tevreden en de communicaties was prettig. Aanrader als je voor minder dan de helft van de prijs van een originele hanzender een volledig vervangende handzender wilt. De originele was meer dan twee keer zo duur bij de fabrikant.

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Beste Rene, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de positieve review.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Al jarenlang bestel ik hier afstandsbedieningen, zowel voor mezelf als voor mijn ouders, en in al die tijd ben ik nog nooit teleurgesteld. Wat dit bedrijf echt onderscheidt, is hun uitstekende service en betrokkenheid. Ze reageren altijd snel op vragen, communiceren duidelijk en denken echt met je mee om tot de beste oplossing te komen.

Daarnaast merk je aan alles dat ze professioneel te werk gaan. Bestellingen worden netjes en op tijd geleverd en de producten zijn van goede kwaliteit. Ook als je ergens niet helemaal uitkomt, staan ze klaar om je te helpen met deskundig advies.

Het is tegenwoordig best lastig om bedrijven te vinden die zo consistent goed presteren, maar dit is er absoluut één van. Ik blijf hier dan ook met vertrouwen bestellen en raad dit bedrijf aan iedereen aan die op zoek is naar betrouwbare service en kwaliteit. Echt een aanrader – stuk voor stuk toppers!

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u onze service, kwaliteit en betrokkenheid zo waardeert. We helpen u graag ook in de toekomst weer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helemaal tevreden.

Afstandsbedieningen werken top. Bedankt!

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Beste klant,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat de levering en onze communicatie niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, en we begrijpen dat dit frustrerend is.

Op onze website staat duidelijk vermeld dat wij een levertijd van 1 tot 2 werkdagen hanteren. Doordat Pasen maandag een officiële vrije dag was, is uw pakket dinsdag verzonden, iets wat helaas buiten onze invloed ligt. De chauffeur is onderweg en zal vandaag uw pakket leveren.

DHL Track and Trace : https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06334007000055610522

Wat betreft uw e-mail: wij hebben deze helaas niet ontvangen. Normaal gesproken reageren wij altijd binnen 8 uur tijdens kantooruren, en het spijt ons dan ook dat u zich niet geholpen heeft gevoeld.

Met vriendelijke groet,

123Afstandsbediening B.V

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Samsung afstandsbediening

Prima afstandsbediening en de service is top! Prima snelle leverring. Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanbevelen!

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de afstandsbediening, onze service en snelle levering. Dank voor uw aanbeveling!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede hulp bij vinden juiste…

Goede hulp bij vinden juiste afstandbediening, binnen 1 dag in huis. Bleek dat de tv kapot was dus afstandbediening teruggestuurd. Deze is helaas niet aangekomen bij hun op een of andere manier, vond dit erg vervelend. Kreeg wel mijn geld terug van hun en dat is echt super service!!
Zou hier zo weer een afstandbediening bestellen.
Antwoorden snel op je mail.
Zou hun aanraden aan iedereen die een afstandbediening zoekt!

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw uitgebreide review!
Fijn dat we u goed konden helpen en dat u tevreden bent over onze service en snelle communicatie. Jammer van de situatie met de retourzending, maar goed om te horen dat dit naar tevredenheid is opgelost.
Dank voor uw vertrouwen en aanbeveling!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

In het verleden 2x een afstandbediening…

In het verleden 2x een afstandbediening besteld zonder enige problemen. Nu heb ik weer een afstandbediening besteld en die werkt niet, kan gebeuren natuurlijk. Nu inmiddels een contact formulier ingevuld en geen reactie gekregen (een maand later!) vorige week een mail gestuurd en nogmaals geen reactie. Ze hebben geen telefoonnummer dus je kan ze niet eens bellen.

Edit: ben nu zelf langs hun kantoor gegaan in Enschede. Daar ben ik netjes geholpen aan een nieuwe afstandsbediening die het wel doet. Daarom van 1 naar 3 sterren

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Beste Erik,

Wij kunnen helaas geen mail van jou vinden in onze mailbox. Dat wij momenteel louter via de mail bereikbaar zijn staat aangegeven op onze website. Door de weeks krijgt u binnen 24 uur antwoord op uw vragen en/of opmerkingen. Uw product is gisteren omgeruild voor een nieuwe en hopen dat dit wel goed werkt. Voor vragen kunt u ons altijd mailen.

Groeten,

123afstandsbediening

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte producten

Alternatief voor origineel afstandbediening werkt niet. En als je een afstandsbediening gekocht hebt in het buitenland dan kost de retour meer dan het product. Want zij bieden geen kostelose retourzending aan.

23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de afstandsbediening niet naar wens werkte.

Onze vervangende afstandsbedieningen zijn zorgvuldig geselecteerd en werken in de meeste gevallen probleemloos, maar helaas kan het voorkomen dat een model niet volledig compatibel is. We denken in zulke situaties altijd graag mee om tot een passende oplossing te komen.

Wat betreft de retourkosten vanuit het buitenland: we begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Deze kosten zijn vaak afhankelijk van de lokale verzendtarieven en liggen helaas buiten onze invloed. We proberen dit zo transparant mogelijk vooraf te communiceren.

We waarderen uw feedback en nemen deze zeker mee om onze service verder te verbeteren. Mocht u nog hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze kwaliteit

Dacht een betrouwbare webshop te treffen. De buren horen nog net niet elke druk op de Chromecast-afstandsbediening. Misschien levert Ali ook een fluistereditie. En niet alle functies zoals volume knoppen werken.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Beste Sophie

Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat de afstandsbediening niet goed werkt en zoveel geluid maakt dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Neem even contact met ons op met je bestelgegevens, dan kijken we graag mee naar een oplossing!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Werk perfect

Werk perfect
Goede service
Snelle levering

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat alles perfect werkt en dat u tevreden bent over onze service en snelle levering!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede klantenservice

Na de melding dat de geleverde afstandsbediening niet goed werkt, heeft het bedrijf uitstekende service verleend door direct kosteloos een nieuwe op te sturen. Deze deed het wel.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat het probleem snel en naar tevredenheid is opgelost. We staan altijd klaar om te helpen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

In een woord: top.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Geweldig om te horen top!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

geen installatie nodig!

De afstandsbediening doet het inderdaad direct, zonder handleiding. Ben daar heel blij mee. Na jaren van afplakken en pielen van de bestaande smart-Samsung afstandsbediening… kunnen mn ouders weer zelf bepalen welk tv-programma zij kijken.
Groeten, Kootje Smit.

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Geweldig om te horen dat de afstandsbediening direct werkt zonder installatie en dat uw ouders weer zelfstandig tv kunnen kijken. Fijn dat we daar aan hebben kunnen bijdragen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende service 123 Afstandsbediening.nl

Uitstekende service van 123Afstandsbediening.nl.
Aanvankelijk kwam de bestelling niet aan. Gemeld bij het bedrijf. Die reageerde snel met excuses. Enkele dagen werd de afstandsbediening alsnog afgeleverd, maar werd het bedrag dat ik had betaald, teruggestort op mijn bankrekening.
Ik wilde alsnog betalen en mailde om een bankrekeningnummer om te betalen. Ik kreeg een mail terug dat dat niet hoefde gelet op de vertraging in de levering.
Grote klasse van dit bedrijf.
Overigens werkt de vervangende afstandsbediening ook nog eens perfect. Ik ben dus zeer tevreden over dit bedrijf.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de 123afstandsbediening

Respuesta de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw uitgebreide review!
Fijn om te horen dat we het probleem met de levering goed konden oplossen en dat de vervangende afstandsbediening perfect werkt. We waarderen uw vertrouwen en uw complimenten over onze service enorm!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más