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Valorada con 5 estrellas sobre 5

j ai commandé un kit solaire. j ai été très bien conseillé par un technicien,très sympathique et compétent. a la livraison il y avait un panneau légèrement abîmé (montant alu légèrement plié et un... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Site web à revoir en profondeur. Le site web mériterait une sérieuse refonte. Il est très très lent, peu convivial, bugs, plante régulièrement avec parfois la session utilisateur déconnectée sans... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entreprise sérieuse qui connaît parfaitement le monde de l’électricité. Les prix sont toujours au top. Les préparateurs et préparatrices sont rapides et donc les livraisons aussi. Je suis électricien... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour Je suis très satisfait de la navigation sur le site, du support téléphonique et des produits proposés. J'ai commandé en mars 2026 des panneaux solaires avec les rails de supports et le câb... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Electricista

Acerca de 123elec

Información proporcionada por diversas fuentes externas


Les grandes marques de l’électricité à juste prix

123elec vous propose une variété de matériel électrique de marques reconnues dans leur domaine. Le catalogue vous donne, par exemple, accès à des produits des marques Legrand, Schneider, Siemens, Hager, Wago, Atlantic, Somfy, Osram, Nexans et bien d’autres.
La politique prix de la boutique en ligne est de donner accès, aux particuliers comme aux professionnels, à du matériel de qualité à juste prix. Ainsi, des prix bas sont pratiqués tout au long de l’année et sur l’ensemble du catalogue.

Une diversité de produits

L’offre de matériel électrique proposée sur 123elec.com est très large. Vous pouvez acheter tout le matériel nécessaire à la mise en œuvre de votre tableau électrique, l’installation de vos prises et interrupteurs, la réalisation de votre réseau de communication, la mise en place de votre système de sécurité, etc. Le catalogue vous donne également accès à une sélection de produits domotique pour rendre votre maison connectée.
Le matériel électrique proposé sur la boutique en ligne permet de réaliser des travaux de rénovation ou de construction neuve en résidentiel.

Du matériel de qualité et aux normes

Tous les produits commercialisés sur 123elec.com sont fabriqués en France ou en Europe et sont certifiés par la marque fabricante correspondante. Ils respectent les normes européennes en vigueur. L’ensemble du matériel permet de réaliser une installation électrique domestique sécurisée et pérenne.

Une équipe à votre écoute

Que ce soit pour vous conseiller sur des produits, vous renseigner sur des informations techniques, vous aiguiller sur l’utilisation du site, etc. l’équipe 123elec est là pour vous aider. Elle est joignable par mail, téléphone ou encore par tchat et sur les réseaux sociaux.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis client depuis pas mal d'années…

Je suis client depuis pas mal d'années et je suis toujours satisfait des produits vendus chez 123elec.

14 de marzo de 2026
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Respuesta de 123elec

Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Votre confiance sur la durée est une véritable reconnaissance de la qualité de nos produits et de notre service.
Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour vous proposer du matériel fiable, des prix compétitifs et une expérience d’achat fluide, et votre retour confirme que nous restons fidèles à cet engagement.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un sans faute !

Très bonne expérience d'achat de la recherche des articles sur le site, en passant par la commande, le paiement, les notifications et la livraison.

27 de febrero de 2026
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Respuesta de 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Proposer un parcours client clair, simple et efficace, avec un suivi complet via les notifications, fait pleinement partie de notre ADN.
Votre satisfaction sur l’ensemble du processus reflète le travail de nos équipes, mobilisées pour vous offrir une expérience sans accroc du début à la fin.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

choix facile ,si initie

choix facile ,si initie , et livraison rapide

6 de marzo de 2026
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Respuesta de 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous travaillons justement à rendre notre site clair et efficace, aussi bien pour les habitués que pour les nouveaux clients.
La rapidité de livraison fait également partie de notre ADN, afin de vous garantir une expérience fluide et sans attente.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ce n'est pas ma première commande

Ce n'est pas ma première commande, et je suis toujours aussi satisfait: descriptif complet, conseils téléphoniques avisés, et expédition rapide.

12 de marzo de 2026
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Respuesta de 123elec

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
La qualité et la précision de nos descriptifs produits sont essentielles pour vous aider à faire les bons choix, tout comme les conseils apportés par notre service client, que nous souhaitons toujours pertinents et professionnels.
La rapidité d’expédition fait également partie de notre ADN, afin de vous garantir une expérience d’achat fluide et efficace du début à la fin.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les matériels sont arrivés en bon état…

Les matériels sont arrivés en bon état et dans les délais prévus.123elec mérite toute ma confiance

2 de marzo de 2026
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le respect des délais ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes sont des engagements essentiels pour nous.
Votre confiance reflète parfaitement la relation que nous souhaitons construire avec chacun de nos clients, basée sur la fiabilité et la satisfaction.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

Produit conforme
Point de livraison un peu éloigné mais tout s'est bien passé

12 de marzo de 2026
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le point de livraison un peu éloigné. Ce paramètre peut parfois dépendre des options disponibles selon votre localisation, mais nous comprenons que cela puisse être moins pratique.
Nous sommes néanmoins ravis de constater que, malgré ce point, tout s’est bien déroulé et que votre expérience globale reste positive. Nous continuons à travailler pour améliorer constamment nos services, y compris les solutions de livraison, afin de vous offrir toujours plus de confort.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entreprise sérieuse

C'est pas la première fois que je commande chez 123elec et je n'ai jamais été déçu. Pour la dernière commande par contre livraison un peu longue, d'habitude sous 3 jours max livré, mais cette fois 1 semaine, ce qui reste quand même convenable.
Très bonne entreprise.

3 de marzo de 2026
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Respuesta de 123elec

Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Votre satisfaction sur la durée est une véritable récompense pour nos équipes.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison un peu plus long que d’habitude. Même si celui-ci reste raisonnable, nous comprenons parfaitement votre attente, surtout lorsque vous êtes habitué à des délais plus courts. Nous travaillons chaque jour à maintenir une logistique rapide et fiable, qui fait partie de notre ADN.
Nous notons néanmoins que votre expérience globale reste positive et que vous nous considériez comme une très bonne entreprise.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande parfaite

Commande conforme au descriptif, livraison rapide et bien emballée. Je recommande

5 de marzo de 2026
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Nous vous remercions pour votre recommandation.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le respect des informations produits, la qualité de l’emballage et la rapidité d’expédition font pleinement partie de notre ADN afin de vous garantir une expérience fiable et sans surprise.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne entreprise

Tout c’est bien passé comme écrit lors de l’achat

12 de marzo de 2026
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Offrir une expérience fluide, fiable et sans surprise fait pleinement partie de notre ADN, de la commande jusqu’à la livraison.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon matériel

Bon matériel. Mettant trompé sur un accessoire j ai pu le changer sans problème. Personnel au comptoir de St Etienne très compétent et serviable.

23 de febrero de 2026
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Respuesta de 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le fait que vous ayez pu effectuer un échange facilement suite à votre erreur montre l’importance que nous accordons à la flexibilité et à la satisfaction client.
Nous notons également que vous souligniez le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe au comptoir de Saint-Étienne. Leur expertise et leur sens du service font pleinement partie de notre ADN.

Votre retour est une belle reconnaissance pour nos équipes, aussi bien en ligne qu’en agence.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je trouve cela vraiment intéressant de…

Je trouve cela vraiment intéressant de commander chez 123elec car le choix est multiple et les prix sont plus bas que dans les grandes enseignes de bricolage. Pas besoin de courir, le site est bien fait, bien répertorié !
Les envois sont rapides et les colis bien protégés !
Je recommande vraiment !!!!

11 de marzo de 2026
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Nous vous remercions pour votre recommandation.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et pour nous.
C’est en effet notre objectif : vous proposer un large choix de matériel électrique de qualité, accessible facilement et au meilleur prix, sans avoir besoin de vous déplacer.
Votre retour sur la navigation du site, que vous trouvez claire et bien organisée, est également très apprécié, car nous travaillons continuellement à rendre votre expérience d’achat la plus simple et agréable possible.
Nous notons également que vous souligniez la rapidité de nos envois ainsi que le soin apporté à l’emballage de vos colis. La préparation et la protection des commandes sont des points essentiels pour nous afin de garantir une réception dans les meilleures conditions.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien et rapide

Très bien et rapide

17 de febrero de 2026
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Nous vous remercions pour votre retour.

Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Offrir une livraison efficace et une expérience fluide fait partie de nos priorités au quotidien.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pas.eu besoin du service client cette…

Pas.eu besoin du service client cette fois ci. Mais je sais qu il est tjr au top. Je recommande ce site sérieux.

3 de marzo de 2026
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Nous vous remercions pour votre recommandation
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est un point essentiel pour nous : être présents, réactifs et efficaces dès que nos clients en ont besoin. Votre confiance sur ce sujet montre que nous avons su construire une relation fiable et durable.
Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour proposer une expérience d’achat simple, sécurisée et professionnelle, afin de répondre au mieux à vos attentes.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide

Rapide, efficace et conforme

22 de febrero de 2026
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Nous vous remercions pour votre retour.

Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients : un processus de commande fluide, une préparation soignée et des produits parfaitement fidèles à leur description.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impeccable

Impeccable, comme d'habitude !

10 de marzo de 2026
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Nous vous remercions pour votre fidélité.

Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Votre “comme d’habitude” est la plus belle preuve de confiance et de régularité dans la qualité de nos services.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site très pro et fiable

Excellente expérience sur le site très complet et simple pour la commande. Les tarifs sont très compétitifs et le paiement sécurisé. Le matériel à été expédié le lendemain de la commande et reçu dans la même semaine. Site fiable et sérieux. Je recommande !

17 de febrero de 2026
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Nous vous remercions recommandation.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous mettons en effet tout en œuvre pour proposer une navigation claire et intuitive, afin de faciliter vos commandes en quelques clics.
Votre retour sur nos tarifs compétitifs et la sécurité des paiements nous fait également très plaisir, car ce sont des éléments essentiels pour garantir une expérience d’achat sereine et accessible à tous.
Nous notons également que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre commande ainsi que les délais de livraison respectés. Expédier rapidement et assurer un suivi fiable font partie de nos priorités au quotidien.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

commande recue rapidement

commande recue rapidement (moins de 5 jours) . Livraison conforme à la commande . 5 étoiles pour la qualité des produits vendus , dans mon cas du Schneider .

19 de febrero de 2026
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Cette gamme est reconnue pour sa fiabilité, sa durabilité et son innovation constante, que ce soit pour les installations résidentielles ou professionnelles: regardez la gamme odace 2025. Schneider Electric propose des équipements alliant sécurité, performance et facilité d’installation, ce qui en fait un choix de référence pour de nombreux électriciens et particuliers exigeants.
Savoir que ces produits répondent pleinement à vos attentes, tant en termes de qualité que de performance, est pour nous une réelle satisfaction. Nous restons engagés à vous proposer des marques reconnues et des solutions fiables pour tous vos projets électriques.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait, conforme, rapide.

1 de marzo de 2026
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Nous vous remercions pour votre retour.
Depuis 18 ans, nous proposons du matériel électrique de qualité, avec une préparation de commande rapide et une livraison fiable, afin d’accompagner efficacement tous vos projets électriques.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.

👉Toute l’équipe 123elec 🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

du bon matériel a des prix correcte.

du bon matériel a des prix correcte j'ai fais 2 commandes, je n'ai pas eu de problème livraison rapide produit conforme et en bonne état.

9 de marzo de 2026
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Respuesta de 123elec

Nous vous remercions pour votre fidélité.
Depuis 18 ans, nous proposons un large choix de matériel électrique fiable, adapté aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels réalisant des travaux d’installation ou de rénovation électrique.
La préparation soignée des commandes, le contrôle du matériel avant expédition et la fiabilité de notre logistique font partie de nos priorités afin de garantir une expérience d’achat simple, rapide et sécurisée pour l’achat de matériel électrique en ligne.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et pour nous.

👉Toute l’équipe 123elec 🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Grand choix de produits mais livraison problematique

Grand choix de produits, prix compétitifs je recommande. Par contre la livraison a été problématique. Le matin même, il m a été notifié que le camion ne pouvait pas arriver jusqu’à chez moi car ils utilisent un énorme poids lourd pour livrer une petite palette contenant 3 GTL et le matériel pour trois tableaux! J ai dû faire plus d une heure de route pour aller le chercher avec mon utilitaire (40kg avec la petite palette!). Aller directement chez 123elec etait moins loin!

24 de febrero de 2026
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Respuesta de 123elec

Nous vous remercions pour votre recommandation.
Notre objectif est de permettre à nos clients de trouver facilement tout le matériel nécessaire pour leurs installations électriques, que ce soit pour des tableaux électriques, des GTL ou d’autres équipements, avec un excellent rapport qualité-prix.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la livraison a été compliquée. notamment en raison du type de camion utilisé par le transporteur,
Votre remarque est importante car la qualité de la livraison fait partie intégrante de l’expérience client, et ce type de retour nous permet d’identifier les situations à améliorer avec nos transporteurs.
Afin que nous puissions faire remonter cet incident et examiner votre livraison plus en détail, nous vous invitons à contacter directement notre service client au 0659922776.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟.

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