Top Preis-Leistung mit Abzügen in der B-Note
Wir haben die Zeiterfassung seit mehr als 3 Jahren im Einsatz. Auf individuelle Wünsche wird eingegangen und es werden ständige Optimierungen vorgenommen. Was grundsätzlich positiv ist, manchmal aber auch zu schnell freigeschaltet wird und unfertig wirkt.
Der Support ist einfach und schnell zu erreichen und immer bemüht. Sobald einem hier nicht weitergeholfen werden kann, wird man an den "professional" Service weitergeleitet. Großer Kritikpunkt: Scheinbar häufigerer Wechsel des Anbieters + teilweise unverhältnismäßige Verrechnungssätze. Kleine Probleme müssen gesammelt werden, da pauschal eine Stunde abgerechnet wird. Immerhin eine Verbesserung. Früher waren es noch 3 Stunden.
Ansonsten sind wir aber super zufrieden. Es gibt noch weitere kleinere Kritikpunkte, aber alles in allem sind wir vor allem durch das Preis-Leistungsverhältnis zufriedene Kunden.