123rodamiento.es Opiniones 1431

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 217 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, encontrando exactamente lo que necesitan y destacando que el material es idéntico o incluso mejor de lo esperado. Además, valoran los buenos precios y la facilidad para encontrar los artículos en la web, que está bien documentada y es clara. La rapidez en el envío y la excelente atención al cliente son aspectos muy elogiados, con muchos recibiendo sus pedidos en poco tiempo y bien protegidos. Sin embargo, algunos clientes mencionaron retrasos en la entrega, atribuyéndolos en ocasiones a la empresa de transporte o a problemas con la mensajería, lo que generó insatisfacción por los tiempos de espera. También hubo quienes expresaron que los costes de transporte no eran económicos o que los productos eran demasiado caros en algunos casos.

De lo que más se habla

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez del envío y la... Ver más

Product

Los revisores destacan aspectos positivos del producto, mencionando la muy buena calidad y que los artículos... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad de los productos, destacando que son de muy buena... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio, destacando su rapidez, eficacia y... Ver más

Price

Los usuarios describen interacciones positivas con los precios, destacando que son buenos y competitivos, con... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedido hecho desde España a las islas canarias, donde el gobierno de España pone muchos problemas y el vendedor a puesto muchísimo interés en resolver a pesar de sé una compra bastante barato, un die... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa muy recomendable,no solo tienen buenos precios sino que también tienen una excelente atención al cliente. Llamé por un problema con el transportista (nada que ver con la empresa)y lo resolvie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nada más hacer el pedido se pusieron con ello. Ese mismo día lo enviaron y me solucionaron un problema al ser tan rápidos. Al día siguiente ya tenía los productos en casa y podía seguir trabajando. Un... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola ; E quedado encantado con el trato y la amabilidad de estas personas todo excelente . Lo único que puedo poner un poquito de pega es , la tardanza en recibir el paquete con la mercancia por lo... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Asunto:Incidencia con el pedido nº C53226393

Asunto: Incidencia con el pedido nº C53226393

Estimados señores de 123Rodamiento:

Me pongo en contacto con ustedes respecto a mi pedido nº C53226393, realizado el día 12 de noviembre.
La empresa de transporte La Coste me ha informado de que debo comunicarme directamente con el vendedor, ya que el paquete no ha sido entregado.

Les ruego que revisen el estado de mi envío y me indiquen:

dónde se encuentra actualmente el paquete,

si hubo algún problema con la entrega,

y qué solución pueden ofrecerme (reenvío del pedido o reembolso).

Adjunto la información disponible sobre el envío:

Compañía de transporte: La Coste

Fecha del pedido: 12 de noviembre

Agradezco de antemano su pronta respuesta.
Quedo a la espera de sus noticias.

Belida Andrey

13 de noviembre de 2025
Logotipo de 123rodamiento.es

Respuesta de 123rodamiento.es

Holá Andrey,

Me alegro que hemos encontrado una solución.
Como dicho, con la modificaciones que hice, acabo de validar otro envío y con otro transportista que llamará al momento de la entrega.
Atentamente, Jérémy.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No cumplen plazos de entrega.

Anuncian plazo de entrega 24/48 horas pero realmente los envíos tardan 4/5 días.
Eso si, te cobran portes extra por entrega rápida.

7 de noviembre de 2025
Logotipo de 123rodamiento.es

Respuesta de 123rodamiento.es

Hola, Oscar:

Gracias por tu comentario. Lamentamos el retraso en la entrega que has sufrido.
A veces, la entrega puede verse afectada por imprevistos. He solicitado el reembolso de los gastos de envío urgente como compensación.
Atentamente, Jérémy.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ya pasado más de dos semanas i todo vía…

Ya pasado más de dos semanas i todo vía no avenido paquete.

3 de noviembre de 2025
Logotipo de 123rodamiento.es

Respuesta de 123rodamiento.es

Buenos días
Lamentamos sinceramente que, después de más de dos semanas, su paquete aún no haya llegado.

Acabo de verificar el seguimiento de su pedido y veo que, efectivamente, está regresando a nuestro almacén. Parece que la empresa de transporte no pudo localizar su dirección de entrega ni contactarle para finalizar la entrega.

Dado este inconveniente, le proponemos realizar un nuevo envío de su pedido sin ningún coste adicional para usted. Además, utilizaremos una empresa de transporte diferente y más rápida para asegurar una entrega exitosa.

Intentamos contactarle por teléfono esta mañana, pero también le hemos enviado un email de confirmación detallando esta situación y solicitando la validación de su dirección.

Quedo a la espera de su respuesta para gestionar este nuevo envío lo antes posible.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

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