Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topervaring met 12zeemijlen.nl! Zwemvesten besteld en alles verliep super vlot. Zelf nog even voor wat “golven” gezorgd met een administratieve fout 😅, maar die werd meteen gladgestreken. Heel vl... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede prijzen, snelle levering (sneller dan beloofd op de website). En toen dit een keer niet lukte had ik bij navraag binnen enkele minuten antwoord op de mail.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb er low budget 12Skipper reddingsvesten 165N met harnas aangekocht. Die zijn eigenlijk van het merk Plastimo. Het duurt wel eventjes om dit vanuit Keulen (D) naar Roeselare (BE) te verzenden.... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik heb lang moeten wachten op mijn bestelling. Die werd door DHL kwijt gemaakt. Kreeg via de email niet direct medewerking van 12zeemijlen. Gelukkig nadat een andere medewerker van 12zeemijlen de fou... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

De online winkel voor zeilkleding, bootschoenen, dekuitrusting en overige benodigdheden voor zeilers en watersporters voor een veilig en spannend avontuur op het water. Wij zijn niet zomaar een online winkel. Ons team bestaat uit enthousiaste zeilers met jarenlange ervaring op het water. We staan voor je klaar om je te helpen met onze deskundige kennis en om je de beste zeilervaring te geven. Ons doel is om je te voorzien van producten van hoge kwaliteit tegen betaalbare prijzen met bovenal een uitstekende klantenservice. Met onze producten kun je volop genieten van de sensatie en uitdaging van je volgende zeilavontuur en misschien zelfs je niveau ermee verbeteren.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

99 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ouderwetse klantvriendelijkheid

Ouderwetse klantvriendelijkheid. Kan niet anders zeggen. Ik kocht een fender, maar bleek een speciaal ventiel nodig te hebben. Ik informeerde of zij die ook hadden en kreeg die direct en zonder factuur toegestuurd. Dat is een niveau van service die je eigenlijk niet meer tegenkomt. Dikke pluim!

12 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

we zijn bijna 3 dagen verder en nog…

we zijn bijna 3 dagen verder en nog geen zending afschuwelijk dit is de eerste en laatse keer heb de zending nodig voor vrijdag

15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de 12zeemijlen.nl

Respuesta de 12zeemijlen.nl

Hallo,

Hartelijk dank voor je bericht. Volgens onze gegevens en de tracking van de zending is je bestelling binnen 5 dagen geleverd.

We begrijpen je beoordeling dan ook niet helemaal en hopen dat alles naar tevredenheid is. Mocht je toch nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we altijd voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Benjamin

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestelde schoenen niet ontvangen

Bestelde schoenen niet ontvangen, uiteindelijk reactie op e-mail gehad waarna het pakket alsnog opgestuurd zou worden. Helaas gebeurde dit wederom niet! Na verdere mailwisseling wel het bedrag snel teruggestort.

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de 12zeemijlen.nl

Respuesta de 12zeemijlen.nl

Hallo Peter,

Hartelijk dank voor je bijgewerkte beoordeling. We willen ons nogmaals verontschuldigen voor het ongemak. In zeldzame gevallen kan het gebeuren dat een pakketje bij de bezorgdienst blijft hangen. We doen er echter alles aan om eventuele problemen op te lossen – en als dat niet snel genoeg lukt, vergoeden we de bestelling of zorgen we voor een vervangende levering.

We hopen dat je onze webshop blijft bezoeken en in de toekomst iets passends vindt bij een ander artikel.

Met vriendelijke groet,
Je team van 12zeemijlen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Er was nauwelijks redactie op de…

Er was nauwelijks redactie op de levering van een vhf die niet aan de specificaties beantwoordde. Concreet: meer dan 18 dagen en 3 mails van mij. Ik beschouw beleefdheidsmails uiteraard niet als een reactie.
Van de importeur had ik de volgende dag al een bevestiging dat het apparaat niet beantwoordde aan de inhoud op de site en de verpakking. Van deze redactie waren ze op de hoogte.

11 de junio de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más