Jeg kontaktede akuttelefonen efter kraftige smerter i nakke og hoved samt synspåvirkning og talebesvær. Jeg oplevede samtalen med sygeplejerske Malene som meget nedladende og følte ikke, at mine bek... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hvis muligt ville jeg give minus stjerner… 21.36 er jeg nr 20 i køen, 22.09 er jeg nr 12!!! Hvad f… er det for en akut telefon? Virker som om de bare håber at potentielle patienter opgiver at få h... Ver más
Ringe kvalitet og dårlig service , sur sygeplejske , skælder en ud over ens problem , føjer en af med du må vente til mandag morgen med at gå til egen læge, Siger det ens eget problem ,hun vil helle... Ver más
Følte mig dårlig med hoste og åndenød, tp. 39. Alder 86. - Ringede 1813, kom straks igennem. Kompetent udspørgen. Der ville blive sendt en vagtlæge hjem. Ankom 20 min senere. Blev undersøgt. Fik penic... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Har simpelthen aldrig oplevet så dårlig…
Har simpelthen aldrig oplevet så dårlig en oplevelse.
Bliver behandlet for blærebetændelse og egen læge sagde hvis det blev værre skulle jeg ringe 1813, med mistanke om nyrebækkenbetændelse, grundet opkastninger, EKSTREM kvalme og rygsmerter i lænden ringer jeg til 1813, her møder jeg Charlotte der giver råd til hvad jeg kan gøre, men da jeg prøver at få svar på ét spørgsmål (hvilket jeg aldrig fik) om hvorvidt blærebetændelse behandlingen også virker mod nyrebækkenbetændelse, siger hun "hvis du gerne vil sidde og vente på et hospital i flere timer så skal du være velkommen til det." Med så nedladende en tone og hende der konstant afbrød mig da jeg prøvede at forklare jeg ikke er interesseret i at sidde på et hospital, men at få proffessionel hjælp, fik hun slynget ud "det er ik sikkert de overhovedet gider at se på dig". "Jeg kan ik nægte dig at blive set på." Da jeg flere gange prøvede at få svar på mit spørgsmål blev hun sur og sagde "du har en tid, tag på Herlev. Hejhej." Jeg fik en tid for at hun kunne lukke munden på mig. Jeg er i chok over magen til nedladende behandling. Når man har det skidt og ønsker hjælp, så er det ufatteligt hvad man skal finde sig i. Begyndte at græde fuldstændig da det stressede mig endnu mere...
Hurtigt og effektivt
Følte mig dårlig med hoste og åndenød, tp. 39. Alder 86. - Ringede 1813, kom straks igennem. Kompetent udspørgen. Der ville blive sendt en vagtlæge hjem. Ankom 20 min senere. Blev undersøgt. Fik penicillin Til natten og udskrevet recept. Næste morgen kontakt til egen læge. - Tp aftog i løbet af 2-3 dage, hoste og åndenød efter yderligere nogle dage. - Tak for en god behandling.
Skandale og uacceptabelt
Skandale. Nedlæg 1813 og skab noget der virker i Region H.
Blev mistænkeliggjort af den mandlige læge der tog telefonen? Enormt mærkelig og rystende oplevelse. Ringede grundet hævelse og rødme i ansigtet efter en operation. Fortalte at jeg tager medicin for en autoimmun sygdom og den mandlige læge sagde først, at det kunne ikke passe. Efter jeg havde forklaret ham at jo, jeg tager medicin for det(mærkeligt at skulle forklare?) spurgte han om jeg havde feber. Jeg sagde at mit termometer desværre var i udu, og at det jo ikke var min skyld. Så sagde han “jo. Det er din skyld. Det er dit ansvar at have et termometer”. Øhhh? Har aldrig oplevet en læge blive sur over at ens termometer ikke virker? Det rationelle ville være at skrive “patienten har ikke et termometer og kan derfor ikke tjekke sin temperatur” eller lign. Så sagde jeg at jeg før har haft en betændelse i huden i ansigtet og at jeg var bange for at det var dette igen. Så sagde han “Det er det i hvert fald ikke” og ville ikke se billeder. Øhh?. Næsten satirisk at en lægefaglig udelukker ting på den måde uden overhovedet at undersøge det nærmere? Jeg endte med at fortælle ham at jeg måtte lægge på da han bare blev ved med at skælde ud/belære og ikke ville henvise til skadestuen. Totalt uacceptabel måde at kommunikere med patienter på. Og til fare for patienters helbred fordi det virker til, at en masse bliver misset grundet deres mærkelige måde at spørge på/ have holdninger til ting de ikke har undersøgt.
Det eneste acceptable vil være at nedlægge 1813 i hovedstaden og oprette noget andet der virker.
Lægevagten fungerede fint de gange jeg har brugt det, med langt mere kompetente og behjælpsomme medarbejdere over telefonen. Man har jo ikke noget valg som patient der bliver syg uden for normale åbningstider, så det skal bare virke det ene tilbud der er.
Endte med at komme på skadestuen efter et nyt opkald hvor jeg fik fat i en mere venlig sygeplejerske. Personalet på skadestuen var der ikke en finger at sætte på, så det er en skamplet at 1813 som første led i “behandlingen” af syge, gør det til så ubehagelig og besværlig en oplevelse overhovedet at komme igennem og blive undersøgt.
Ringede angående noget medicin jeg…
Ringede angående noget medicin jeg havde fået af min læge som er smertestillende. Men fik alvorlige bivirkninger af det. Derfor ringede jeg til 1813. Talte med en mandlig læge som var så ubehøvlet. Han ville ikke svarer på mine spørgsmål. Sagde bare til mig at de piller som jeg havde fået var virkelig farlige og dem skulle jeg stoppe med at tage. Og at han iøvrigt ikke ville udskrive nogle andre. Jeg spurgte ingengang om jeg måtte få nogle andre. For ved godt at de ikke udskriver medicin på 1813. Så nu sidder jeg tilbage med ubesvarede spørgsmål og en rigtig ubehagelig følelse. Er ked og forvirret over at jeg får piller af en læge. Som jeg tager fordi, at han har udskrevet dem til mig. Og så siger lægen på 1813, at de er farlige! Tak til det danske sundhedsvæsen for at gøre jeres borgere endnu mere forvirrende, angste og kede af det. Ventede i kø i 15 min for at blive endnu mere forvirret end jeg var i forvejen. Fik slet ikke svar på mine spørgsmål. Ville ønske at jeg slet ikke havde ringet. Nu sidder jeg tilbage med masser af stærke smerter og er bange for et spise den medicin min læge har givet mig, fordi at lægen på 1813 sagde at de er farlige.
I øvrigt også rigtig sur sygeplejerske som jeg talte med i staten.
Ringede derind 17.56.
I skulle skamme jer. I arbejder med mennesker som er syge. Vi ringer ikke ind til 1813 fordi at vi keder os eller for at generer jer! Vi ringer fordi at vi har brug for at tale med en lægefaglig person. Og så får man den modtagelse. kan godt forstå at folk fravælger det offentlige og går til privat læger/ hospital. Man er udtryk ved at blive behandlet af det offentlige.
Hold nu op første gang i mit liv jeg…
Hold nu op første gang i mit liv jeg har fået så god rar og tryg oplevelse . Der var 3 min ventetid og fik fat i den sødeste kvinde Caroline da jeg var bekymret for min datter. Hun sagde sender et links så kan jeg se din datter og snakke med hende . Og efterfølgende ringede hun tilbage kl 20 og hørte hvordan det gik. Har aldrig oplevet så fantastisk Sygeplejeske med så meget hjerte og ro .Tak til dig Caroline der gjorder at jeg var tryg og at du virkelig gav tid og undersøgte om hun var ok TAK for dig🙏🏻 gid der var flere som dig . ☺️kæmpe ros
Forfærdelig måde de håndterer borgerne…
Forfærdelig måde de håndterer borgerne på som de skal servicere. Mistro og nedladende attitude. Håber man politisk snart for nedlagt 1813..
Jeg har aldrig prøvet noget så dårligt…
Jeg har aldrig prøvet noget så dårligt før.
Jeg ligger i min seng og kan næsten ik gå da hele min nakke og ryg er stiv og når jeg rejser mig op eller hoster kan jeg ik få luft og føler jeg besvimer og det eneste jeg får afvide jeg må komme til Hillerød men det er umuligt på dette tidspunk og har ik råd til sn taxa
Katastrofe fra start til slut 1.5 times…
Katastrofe fra start til slut 1.5 times vente tid
Talte med det mest ubehagelige menneske jeg endnu har mødt …jeg tilser 200 mennesker akut dagligt på Hillerød sygehus derfor er jeg gud ..taler til folk som de er børn og skælder nu fordi man stiller spørgsmål…I ER IKKE FEJLFRIE OG JEG HAR LOV AT ANFÆGTE HVAD I SIGER UDEN JEG SKAL BEHANDLES SOM EN SOM EN BESVÆRLIG FORSTYRELSE I JERES JOB FOR BORGERNE I REGIONEN
Min krop jeg ved bedst
Jeg havde været til gynækolog i 4 uger i stræk, og var blevet instrueret af min gynækolog i at skulle ringe til hospitalets akuttelefon hvis jeg fik ondt, da jeg havde unormalt meget væske i min bughule og der var noget uden for min livmoder. Ugen efter dette besøg og dagen før min næste tid, fik jeg smerter fra maven og spjæt ud i mine ben og den ene arm. Jeg ringede min gynækolog op, som sagde jeg straks skulle tage på hospitalet. Jeg ringe til 1813 og der blev jeg taget imod i røret af en mand, som gjorde mine besøg hos gynækologen til værende ligegyldige og han fik det vandt til, at jeg bare var forstoppet hvilket jeg ikke var! Så var det åbenbart også en forkert måde at jeg var blevet henvist på. Jeg skulle bare have hjælp nu kunne jeg mærke… Efter at have fået nok af vagtlægen i telefonen, blev jeg vred og ked af det, efter for lang tids overtalelse fik jeg ham endelig til at taget sig sammen. Han fik fat i en kollega som var gynækolog, og han/hun ville have mig så hurtigt som muligt på hospitalet. Da jeg kom på hospitalet fik jeg taget blodprøver og blev tjekket i maven, og før svarende kom ind på blodprøven blev jeg gjort klar til at blive opereret, min bughule var fyldt med blod og min ene æggeleder bristet, med et barn uden for livmoderen, det hele skulle fjernes. Hillerød Hospitalet behandlede mig meget professionelt, og jeg var meget glad for at blive taget seriøst. Behandling jeg fik var virkelig min beste oplevelse med sundhedsvæsnet nogensinde.
Over 1 times ventetid😨😨
Over 1 times ventetid😨😨
Hvor er det dårligt
Det kan man ikke byde mennesker
Dårlig Service
Ringede, fordi jeg følte følelsesløshed i mine arme og ikke var i stand til at bevæge dem i overensstemmelse hermed. Var også desorienteret og kunne ikke tale ordentligt. Fik at vide at det ikke er en akut situation, og at jeg kan vente med at se min læge i morgen. Da de bemærkede, at jeg begyndte at gå i panik, foreslog de en psykiatrisk ambulance i stedet for. Jeg kastede op kort efter flere gange, men var bange for at ringe igen, fordi jeg ved, at disse mennesker ikke har nogen medfølelse! Hvorfor er de sygeplejersker, hvis de ikke forstår og vælger, hvornår du kan eller ikke kan gå til lægen, selvom du har en alvorlig tilstand. Hvis det ifølge dem ikke er alvorligt, er du dømt! Danmark skal være opmærksom og løse disse sundhedsproblemer, da så mange mennesker klager.
Den tarveligste service
Den tarveligste service - de taler ned til en, og dømmer en for ikke at have råd til at betale 916kr for taxa tur
I burde taler til folk ordentligt i stedet for at give voksen skældud!
- så tarvelige! I burde overveje hvad der gør jer så sure, så det ikke går udover dem der ringer!
FYI 1813 #dårligestesygemedhjælpereisystemet
Utilgiveligt af vores politikere🥲 No…
Utilgiveligt af vores politikere🥲 No further comment
Over 2 timers ventetid til og komme…
Over 2 timers ventetid til og komme igemmen det er simpelhen for dårligt hvad er det for et sundhed system vi har i Danmark
Ventetid på over en time er bare ikke…
Ventetid på over en time er bare ikke iorden.
Tak til 1813
Ingen ventetid på telefonen. Få hurtige spørgsmål fra sygeplejersken og modtagetid 25 minutter senere på akutmodtagelsen på Amager Hospital. Her røntgen, diagnose og forbinding (knoglebrud) samt tid til efterkontrol om en uge på Hvidovre Hospital. Hele processen tog ca 2 timer fra start til slut.
Hvorfor taler man ned til mig på 1813
Hvorfor taler man ned til mig på 1813 , fordi jeg ringer for min voksne søn uden at høre på mig først ,hvorfor det er mig der ringer.
Venter mere end 2 timer på at komme…
Venter mere end 2 timer på at komme igennem til 1813. Skal formentlig tilbringe en tilsvarende tid på skadestuen for at blive tilset.
1813 er officielt den værste opfindelse jeg kender
Det er for at sige det så pænt som muligt et fuldstændig latterligt system, det man kan forvente er at sidde i kø i ufattelig lang tid for at blive fortalt der ikke er tid eller man må vente, når man så endelig kommer igennem, og det lykkedes at blive stillet videre til en læge af en art så kan man forvente at blive sendt ud efter 5 min med et par tryk på maven og et “kom tilbage hvis det bliver værre”. Hvad gør man så? Ja det har de kvikke hoveder nok gættet, så skal man ringe 1813 og sidde i kø i timer af gangen igen, hvorfor er det så svært at blive tjekket, det er ALTID det samme, “de vil ikke se dig”, “de mener ikke det er akut”, “kom tilbage hvis det bliver værre”. Det er til grin, ventetiden og behandlingen er så forfærdelig, det et kæmpe svigt. 1813 systemet og behandlingen på hospitalerne(Hillerød) generelt er så dårlig man kunne nå at tage uddannelsen selv, før man faktisk bliver hørt, det som at se et afrikansk hospital i fuld drift, jeg mener det af hele mit hjerte når jeg siger at jeg hellere ville have begge mine ben knust under en lastbil to gange, end at gå igennem 1813 igen eller generelt bare et hospital i vores såkaldte “velfærdstat”, det en krænkelse af ordet velfærdstat, hver gang vi nævner det, og vores sundhedssystem i samme sætning.
Først ventede jeg i over to timer på at…
Først ventede jeg i over to timer på at komme igennem. Når der så endelig kom en i røret, var han arrogant, nedladende og ingen hjælp overhoved. Jeg er kronisk syg med vejrtrækningsproblemer, men blev afvist på at får en tid. Det er unyder al kritik
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








