24MX Danmark Opiniones 1557

TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg fik det, jeg havde bestilt. Men jeg fik ikke rigtig nogen information om varen, størrelsen eller rådgivning. Jeg fik bare at vide, at jeg skulle kigge på hjemmesiden, og det er netop det, jeg er i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da 24MX startede i dk var levering næsten dag til dag nu har populariteten ramt, og lange leveringstider til følge. Jeg mangler stadig at få en telefonlinje så man kan tale med en medarbejder i stedet... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte to par Course jeans, det ene par passede med beskrivelsen, det andet par er Meget store, måske de er blevet mærket forkert (-: men stadig brugbare, begge fin kvalitet og pris meget ok. Hurtig... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har kun haft gode oplevelser hos 24mx og denne gang var det udover det sædvanlige. Jeg sende en mail da en vare på min ordre var blevet yderligere nedsat imellem tiden og fik betalt differencen dera... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de motocicletas

Escrito por la empresa

24MX er et firma, der stræber efter at levere udstyr og dele til motocross-, enduro-, motorcykel- og pitbikefolket. Vores mål er at give dig en helt ny oplevelse, når du handler hos os, såvel som et produktsortiment i verdensklasse til utrolige priser.

Velkommen til 24MX

Escrito por la empresa

Gratis fragt over 1500 kr*
Alle bestillinger over 1500 kr leveres gratis i Danmark. *Gælder ikke for ordrer indeholdende omfangsrige produkter.
60 dages åbent køb
Du kan returnere alle varer inden for 60 dage fra du har bestilt, om varerne er som nye og stadig har sit originale emballage.

Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Manglende vare

Der var sket en fejl i deres betaling system, som gjorde vores bestilling ikke var registreret korrekt, men efter blot to mails fandt de fejlen.
Og vores ordre er på vej til os nu :)

25 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

bestilt luftfilter olie handkser og…

bestilt luftfilter olie handkser og spand varende er aldrig kommet men pengene er trukket

22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 24MX Danmark

Respuesta de 24MX Danmark

Hej Villum,

Tak for dit feedback. Kan du venligst oplyse dit ordrenummer?

Så kan vi straks undersøge sagen.

På forhånd tak.

Venlig hilsen,
Lars 24MX

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg syntes gashåndtaget er af dårlig…

Jeg syntes gashåndtaget er af dårlig kvalitet og lever slet ikke op til mine forventninger.

Det tog næsten tre uger at få de bestilte varer leveret.

7 de noviembre de 2024
Logotipo de 24MX Danmark

Respuesta de 24MX Danmark

Hej Jesper,

Tak for dit feedback. Vi er kede af at høre at kvaliteten ikke levede op til din forventning. Hvis der er noget galt med den er du altid velkommen til at kontakte vores kundesupport på mail: info@24mx.dk

Mht. leveringen, så blev der på forhånd oplyst en længere leveringstid på hjemmesiden da en af varerne skulle sendes fra et fjernlager.

Vi ønsker dig en god weekend herfra.

Med venlig hilsen,
Lars 24mx

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig levering

Super hurtig levering, desværre bestilte jeg forkert størrelse. Ombytning forgik ved jeg sendte vare retur, gratis, fik penge retur, 2 dage, bestille ny størrelse, ankom efter 2 dage. Super professionelle.

8 de noviembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

fordi i har en sindssyg dårlige…

fordi i har en sindssyg dårlige kundeservices, i havde engang en rigtig god kundeservices, der gjorde jeres hjemmeside helt fantastisk og man havde lyst til at handle der, men det har i fået smit væk

5 de noviembre de 2024
Logotipo de 24MX Danmark

Respuesta de 24MX Danmark

Hej Rasmus,

Tak for dit feedback. Vi er kede af at høre at du er utilfreds med vores service, dog kan jeg ikke se at du har været i kontakt med os vedr. denne bestilling, så vi kan ikke rigtigt kommentere på sagen.

Hvis der er gået noget galt med din ordre bedes du venligst kontakte vores kundesupport på mail og så vil vi gøre vores bedste for at finde en løsning hurtigst muligt.

Email: info@24mx.dk

Vi ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen,
Lars 24MX

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 Langsom levering.

1 Langsom levering.
2 inkompetente og ikke løsningsorienterede medarbejdere i supporten.( hvor svært kan det være at svare på om i har en 300 mm skivebremse, virkeligt svært åbenbart:-(
3 svarer også langsomt.
4 virker som en teen age opstarts virksomhed.

21 de octubre de 2024
Logotipo de 24MX Danmark

Respuesta de 24MX Danmark

Hej Kim,

Tak for dit feedback. Jeg er meget ked af at høre at der var fejl med din bestilling.

Som online virksomhed har vi visse procedurer vi er nød til at følge i disse situationer da vi ikke har mulighed for at verificere problemet på samme måde som i en fysisk butik. Derfor havde vi brug for nogle helt specifikke informationer for at kunne identificere årsagen til problemet.

Jeg har gennemgået email korrespondancen og kan se at vi har reageret og svaret på alle dine beskeder med det samme og så snart at vi fik de nødvendige informationer, kom vi også til bunds i sagen.

Mht. leveringen, så kan jeg se at pakken blev leveret 2 dage efter du placerede ordren, hvilket faktisk var hurtigere end hvad der blev oplyst.

Vi takker på forhånd for din forståelse og beklager endnu engang for ulejligheden med den forkerte vare.

Hvis du er i tvivl om andet er du altid velkommen til at skrive til os på mail.

Vi ønsker dig en god weekend herfra.

Venlig hilsen,
Lars 24MX

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más