Jeg fik det, jeg havde bestilt. Men jeg fik ikke rigtig nogen information om varen, størrelsen eller rådgivning. Jeg fik bare at vide, at jeg skulle kigge på hjemmesiden, og det er netop det, jeg er i... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Da 24MX startede i dk var levering næsten dag til dag nu har populariteten ramt, og lange leveringstider til følge. Jeg mangler stadig at få en telefonlinje så man kan tale med en medarbejder i stedet... Ver más
Købte to par Course jeans, det ene par passede med beskrivelsen, det andet par er Meget store, måske de er blevet mærket forkert (-: men stadig brugbare, begge fin kvalitet og pris meget ok. Hurtig... Ver más
Har kun haft gode oplevelser hos 24mx og denne gang var det udover det sædvanlige. Jeg sende en mail da en vare på min ordre var blevet yderligere nedsat imellem tiden og fik betalt differencen dera... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
24MX er et firma, der stræber efter at levere udstyr og dele til motocross-, enduro-, motorcykel- og pitbikefolket. Vores mål er at give dig en helt ny oplevelse, når du handler hos os, såvel som et produktsortiment i verdensklasse til utrolige priser.
Velkommen til 24MX
Escrito por la empresa
- Gratis fragt over 1500 kr*
- Alle bestillinger over 1500 kr leveres gratis i Danmark. *Gælder ikke for ordrer indeholdende omfangsrige produkter.
- 60 dages åbent køb
- Du kan returnere alle varer inden for 60 dage fra du har bestilt, om varerne er som nye og stadig har sit originale emballage.
Información de contacto
Dinamarca
- info@24mx.dk
- 24mx.dk
4,2
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtig levering
13 de abril de 2025
Respuesta de 24MX Danmark
Det er vi glade for at høre. Tak for din feedback!
Når i bruger Bring så får i ikke flere…
Når i bruger Bring så får i ikke flere stjerner.
Skulle hente mine vare i dag, men udleveringsted havde lukket, selv om det var i deres åbningstid
10 de abril de 2025
Respuesta de 24MX Danmark
Hej Martin,
Tak for dit feedback. Det er jeg ked af at høre.
Vi tilbyder også levering med Post Nord, hvis du ønsker at prøve dem næste gang.
Vi beklager ulejligheden.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Bestilte håndbeskytter
Bestilte håndbeskytter, der var ingen montering bolte med. Læste det med småt der stod de ikke var med selv om kassen til dem var i pakken.
Skrev og spurgte hvad der passede, fik ikke noget svar, bestilte nogen bolt var så forkert.
Havde jeg søgt på nettet og købt fra Temu havde jeg fået det hele beskytter og montering set for knap 500 kr.
9 de abril de 2025
Respuesta de 24MX Danmark
Hej Ib,
Tak for dit feedback. Vi har ikke modtaget nogle beskeder fra dig siden 2021 og dengang var det nøjagtig samme problem du skrev til os omkring.
I beskrivelsen på hjemmesiden blev det oplyst, både dengang og nu at, monteringsdele desværre ikke følger med til de håndbeskyttere du har købt.
Jeg kan derfor kun anbefale at læse beskrivelsen fremover så du ikke bliver skuffet.
Med venlig hilsen,
Lars 24MX
Pakken var hurtigt sendt og modtaget i…
Pakken var hurtigt sendt og modtaget i forsvarlig indpakning.
Dog savnede jeg lidt mere information om en anbefalet fremgangsmåde til Twenty’s sømløse sædebetræk. Kunne heller ikke finde noget på nettet.
Det skal dog siges at det lykkedes, men det var ikke nemt og hurtigt ordnet før jeg var tilfreds😄 Men kunne godt finde på at købe igen. Det virker som et lækkert materiale🙂
7 de abril de 2025
Respuesta de 24MX Danmark
Tak for din feedback! Vi er glade for, at forsendelsen var hurtig og sikker. Vi beklager, at du manglede information om Twenty’s sømløse sædebetræk. Vi vil undersøge, hvordan vi kan forbedre vejledningen. Godt at høre, at du er tilfreds med materialet og vil overveje at købe igen.
Altid lang leveringstid
Altid lang leveringstid.
Lige pludselig er der udsolgt. Efter man har gennemført ordre.
Altid for mange ting der er reklame på. Stickers, sæde betræk, telte, m.m.
Hvis der søges på eksempelvis krumtap, på en bestemt model, så er der på lager, men så ikke lige den årg eller model.
13 de abril de 2025
Respuesta de 24MX Danmark
Hej Tony,
Tak for dit feedback. Vi er kede af at høre at du er skuffet og at du måske har været lidt uheldig med tilgængeligheden af netop de dele du har haft brug for.
Vi håber at du har mere held fremover og at du kan finde de dele du søger.
Har du nogle tvivl eller spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os på mail: info@24mx.dk
Ha' en god dag!
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Levere trods de selv har annulleret. Trækker 4160 fra min konto og levere først 12 dage senere en fejlpakket ordre.,
Bestiller en masse varer ved dem. Får nogle dage senere besked om ordren er annuleret grunde en varer ikke er på lager. Ok, så køber jeg andet sted. Senere kommer en bekr. på mine varere nu afsendes, atså næsten 3 uger efter første bestilling som de annulerede. Jeg skriver at jeg ikke ønsker modtagelse da jeg allerede har bestilt andet sted. Pludselig kommer der besked fra post nord at de har en pakke ??? Jeg afhenter pakken og er godt træt af det hele. Jeg konstatere at de allerede d. 17 marts har trukket 4169,00 på min konto, men levering først sker d. 29, altså 12 dage senere. Nu kommer det sjove - der er fejlleveret 10 luftfiltre :-( Jeg er ualmindelig godt træt af dette firma.
29 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de 24MX Danmark
Hej Thomas,
Tak for dit feedback. Jeg er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse. Hvis du kan oplyse dit ordrenummer så vil vi meget gerne undersøge sagen.
Mht. betalingen, så er vores betalingssystem automatiseret hvilket betyder at det kan ske at pengene bliver trukket før ordren er sendt. Dette er især tilfældet når en ordre indeholder varer med en længere leveringstid. Vi gør også opmærksom på dette i vores købsvilkår.
Med venlig hilsen,
Lars 24MX
Hurtig levering og god service
11 de marzo de 2025
Respuesta de 24MX Danmark
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for din anbefaling, det betyder meget for os.
Super det hele
10 de marzo de 2025
Respuesta de 24MX Danmark
Det er vi glade for at høre. Tak for din feedback!
Hurtig levering tak
4 de marzo de 2025
Respuesta de 24MX Danmark
Det er vi glade for at høre. Tak for din feedback!
Respuesta de 24MX Danmark
Det er vi glade for at høre. Tak for din feedback!
1 del af ordren manglede
1 del af ordren manglede, ingen info om den, først når man åbner pakken og ser det ikke er der og har fået pengene retur, kunne have været rart med en heads up, så man kunne bestille delen et andet sted istedet for at vente..
20 de febrero de 2025
Respuesta de 24MX Danmark
Tak for din anmeldelse.
Vi kan se, at kundeservice sendte dig en e-mail den 18. februar for at informere dig om, at et af produkterne i din ordre ikke kunne leveres og derfor ville blive refunderet.
E-mailen blev sendt til den e-mailadresse, du angav i din ordre.
Måske er den havnet i din spamkurv?
Med venlig hilsen,
TEAM 24MX
Hvorfor ingen returlabel i pakken?
20 de febrero de 2025
Respuesta de 24MX Danmark
Hej Orla,
Tak for dit feedback. Det er langt fra alle som har brug for at returnere noget og for at spare lidt på papiret har vi valgt ikke at vedlægge en returseddel i hver pakke.
Man kan dog let hente en returlabel via vores returportal.
Her kan du læse mere: https://help.24mx.com/hc/da/articles/360014911379-Returnering-ekskl-telte
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Respuesta de 24MX Danmark
Hej Helle,
Tak for dit feedback. Jeg er ked af at høre at din ordre var blevet lidt forsinket. Vi beklager ulejligheden!
Med venlig hilsen,
Lars 24MX
Respuesta de 24MX Danmark
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for din anbefaling, det betyder meget for os.
Respuesta de 24MX Danmark
Det er vi glade for at høre. Tak for din feedback!
Bestilte en crosshandske til en 7-årig…
Bestilte en crosshandske til en 7-årig knægt og har nu for TREDJE gang fået tilsendt en handske der er alt for lille og i nøjagtig samme str. som de to foregående.
22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de 24MX Danmark
Hej Carsten,
Tak for dit feedback. Det er vi kede af at høre. Hvis du ikke allerede har gjort det, så tag venligst kontakt til vores kundesupport på mail og så kan vi undersøge sagen: info@24mx.dk
Du er også velkommen til at oplyse dit ordrenummer her og så vil vi kontakte dig på mail.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
De sende den til den forkerte adresse…
De sende den til den forkerte adresse hvor jeg så skulle ligge og køre langt for at få den så det var lidt en øv oplevelse😕
15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de 24MX Danmark
Hejsa,
Tak for dit feedback. Det er vi kede af at høre.
Hvis du ikke allerede har gjort det, så tag endelig kontakt til vores kundesupport og så kan vi undersøge sagen.
Eller du kan oplyse dit ordrenummer her.
På forhånd tak.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Enormt god service! Dog et lille bitte men
Jeg modtog et sticker kit samt et tandhjul til min enduro maskine.
Det var planen at tingene skulle skiftes, men faldt i bunken med andre projekter.
Så først efter et år finder jeg tingene frem. Men det viser sig at ingen af delene passer.
Jeg kontakter 24mx, og vi skriver lidt frem og tilbage.
De erkender at der er sket en fejl og overføre hele beløbet retur, da de ikke kan levere hvad jeg skulle bruge.
Det synes jeg er super god service, især med tanke på at der er gået et år!
De får 10 stjerner for serviceen!! Men jeg giver 4 da jeg bestilte nogle ting der ifølge deres hjemmeside skulle passe til min cykel, men ikke gjorde. 😊
26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de 24MX Danmark
Hej Christian,
Tak for dit feedback, det sætter vi pris på!
Vi beklager endnu engang for fejlen og ulejligheden.
Ha' en god dag!
Med venlig hilsen,
Lars 24MX
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.