24piecesauto Opiniones 

213
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quelques délais parfois, dans la réception des commandes, mais avec des humains joignables par téléphone! Remboursements efficaces (sous couvert de l'assurance retour pour mon expérience), avec su... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai trouvé les pièces d'échappement pour ma Fuego sur votre site et j'en suis très satisfait. La commande a été honoré rapidement et les pièces sont impeccables. Je reste en contact avec vous pou... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

kit d'étanchéité sélection pour Super 5 GT Turbo de 1986, véhicule de plus de 30 ans !!! pièce dispo de suite, délai de livraison 48H ouvré, colis en parfait état, correspondant au descriptif ! le pet... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La pièce commandée m'est finalement bien parvenue, en parfait état, bien emballée. Mis à part le petit soucis de livraison (aller-retours entre Allemagne et France) tout s'est finalement bien déroulé... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Vehículos y transporte

Escrito por la empresa

Pièces automobiles de haute qualité en ligne à des prix avantageux pour VW, Opel, BMW, Renault et beaucoup d'autres marques Bosch, Hella, Sachs, Beru et d'autres fabricants de pièces automobiles sur 24piecesauto.fr


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

213 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(213)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Délais de livraison assez long

Délais de livraison assez long. Livreur qui balance le colis par dessus la clôture. Pieces pas identiques a l'origine , se monte mais n'a pas exactement les mêmes dimension donc pas le top.

14 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de 24piecesauto

Respuesta de 24piecesauto

Bonjour M Pascal Beafils

Je vous remercie pour votre avis qui nous rend compte du déroulement de votre livraison et suis désolé du comportement du chauffeur livreur.

On transmettra l'information au service de livraison pour améliorer notre qualité de service

Acceptez nos excuses et mes plus cordiales salutations.

Cordialement,
24piecesauto

Valorada con 3 estrellas sobre 5

livraison beaucoup trop longue 9 jours

7 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de 24piecesauto

Respuesta de 24piecesauto

Bonjour M Alain Vautrin

Je comprends votre mécontentement et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cependant selon nos conditions de livraison toutes les commandes effectuées le week-end se traitent le lundi.
Nous attirons aussi votre attention sur le fait que les jours fériés peuvent entrainer des retards.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement en cas de multiples propositions par nos fournisseurs,
merci d'avoir choisi notre boutique en ligne.
Bonne journée!

Cordialement,
24piecesauto

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Peit mieux faire

Bon choix de pièces, mais les délais d'envoi sur des pièces en stock ne sont pas acceptables. En moyenne une semaine !!!!

7 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de 24piecesauto

Respuesta de 24piecesauto

Bonjour M LASSUS Jean Marc

Merci pour votre avis.

Je comprends votre mécontentement et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cependant selon nos conditions de livraison le délai pour la préparation est de 24h jusqu'a 48h.
Nous attirons aussi votre attention sur le fait que le transporteur ne livre pas le weekend ce qui a du entrainer des retards.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement en cas de multiples propositions par nos fournisseurs,
merci d'avoir choisi notre boutique en ligne.
Bonne journée!

Cordialement,
24piecesauto


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat d’un bloc ABS pour Opel corsa…

Achat d’un bloc ABS pour Opel corsa prix en magasin 1500 € prix sur votre site Internet 469 € tous les magasins ainsi que le garagiste me disait qu’il fallait la passer à la valise le bloc ABS pour qu’il puisse marcher après vous avoir appelé vous m’avez confirmé que non effectivement pas besoin de repasser à la valise donc satisfait à 100 %

7 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decus

Decus , j ai commander un ertier arrier gauche et on envoyer un arrier droit ne veulent rien fair ou si attendre 6csemaine pour le renvoie d une pieces et le remboursement en gros 6 semaine sans voiture avec 2 enfant en bas age et a chercher une solution pour aller bosser a 30km de chez moi super !!!!!!

4 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien. Peut-être le choix du point de retrait, du début de la commande
améliorera le transport et la livraison .
Merci

31 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

TRES MAUVAIS ILS SE DISENT PIECESAUTO24…

TRES MAUVAIS ILS SE DISENT PIECESAUTO24 MAIS ON ATTEND 15 jours pour une piece et en plus on croit que la commande va arriver sous 48 h maxi au vue de leur nom alléchant ! mais ils mentent et ce n'est même pas français et quand on téléphone on vous dit livraison sous 5 jours (après avoir attendu déjà 4 jours !!) et rien n'arrive et on retél et on vous dit sous 7 jours de plus ! UNE HONTE !! JE NE RECOMMANDERAI A PERSONNE CE SITE ET JE LEUR FERAI DE LA TRES TRES MAUVAISE PUB AUTOUR DE MOI !!!!

10 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site miroir du site Autodoc.fr

Site miroir du site Autodoc.fr. Même fournisseur ! J'ai reçu des mails émanant de 24piècesauto suite à ma réclamation sur le site Autodoc.

J'ai posté un avis très négatif suite à des procédés abusifs et illégaux de cette société allemande.

23 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pièce cassée et incompétence du SAV

Cela fait plus de trois mois que j'attends le remboursement d'une vanne EGR reçu, et dont une partie métallique a cassé pendant l'essai du véhicule, risquant d'endommager le moteur. Mauvaise qualité de soudure de la pièce à l'origine.
Après contact du SAV, j'en suis à 7 interlocuteurs différents qui me demandent ou redemandent de nouvelles informations ou les mêmes informations. Ils n'ont pas répondu à mon dernier message du 25 août.
Outre un manque évident de qualité et sérieux dans la gestion de mon dossier, je les suspecte de jouer la montre pour me décourager. C'est malhonnête.
J'ai toujours la pièce défectueuse en ma possession pour prouver le dommage. Il y a une garantie pour cela. J'aurai dû être remboursé depuis longtemps. C'est du vol.

17 de septiembre de 2018
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más