35353535 Opiniones 78

Ringede for at bestille en tur- beskede var " åh vi har ikke lige nogle tæt nok på- så ring hellere til et andet selvskab......

Desværre oplevet det nogen gange før…Denne weekend skete det så igen.
Bestilte taxi, hvor jeg oplyste at jeg skulle ha en hund med. Bevares, jeg blev ikke nægtet hverken tur/ retur, men begynder at blive træt af, at hører fra fuldvoksne mænd, at de er bange for hunde! Den ene chauffør måtte ha begge vinduer åbnet, pga min hund, så jeg sad i kold vind/blæst på bagsædet.
ALTSÅ, når 4x35 har chaufføre som er bange for hunde, så lad være med at sende dem ud til kunderne! Ved godt at der er mennesker med anden kulturel/ tro, som har problemer med hunde, men jeg er en betalende kunde og skal ikke behandles anderledes end andre kunder! Hilsen en kunde der altid har benyttet 4x35 (måske skulle jeg prøve dantaxa næste gang)

Vi havde bestilt en stor taxa da vi skulle til julefrokost . Man skulle betale på forhånd . Og taxaen dukkede aldrig op
Efter 20 min i kø fik vi fat i en meget sur person som ikke gad forklare mig man ik er sikret en taxa når man bestiller
Det var under alt kritik og vi kom meget for sent til julefrokost
0 stjerner til dem

I fire år ville 4 × 35 ikke køre med mig, fordi der desværre var en regning, som jeg ikke kunne betale dengang. Så jeg sørgede altid for, at tage en 4 × 35 hjem, hvis jeg havde været ude i byen en aften. Og her betalte jeg så den her, det ekstra oveni, som jeg mente at jeg skyldte firmaet, så han kunne gå hjem og sige, at nu havde jeg betalt. Det gjorde jeg to gange, og de ville stadigvæk ikke køre med mig, så tog jeg mine 4 × 48 til hovedsædet for 4 × 35 i København, for at få lagt den i jorden for altid, at de ikke ville køre med mig. Og imens jeg stod ved skranken for at forklare situationen, kom chefen ud og bad mig lige fortælle igen hvad det var det stod på. Og da jeg fortalte det, og at jeg nu gerne vil betale tredje gang, så sagde chefen, du skal bestemt ikke betale en krone, og jeg kan garantere dig, at vi kører naturligvis med dig, lige så snart du ringer efter os fremover. Og så ønsker jeg dig en god dag.

Abid kørte min forlovede hjem fra hospitalet, da hun havde migræne.
Han viste sympati, forståelse, og var rigtig rar.
+ Taxaen var der indenfor 10min.

Topservice. Min søn har fast skoletur hver morgen med en hyggelig og rar chauffør og tilbage med de samme faste chauffører, der alle kender min søn. Trygt og rart at vide at ens guld - min søn - er i gode hænder og at kørslen foregår sikkert og til tiden hver dag.
Selv har jeg i gennem en lang årrække foretrukket 35353535. De er altid på pletten, venlige chauffører, ordentlig kørsel, billigste vej og rene taxaer. Kundecenterchef Yassine Francois og hans medarbejdere yder en top betjening ved alle forespørgsler. Det er en kvalitets oplevelse på alle punkter at bruge selskabet. Tak for det😊

Bestiller en vogn da jeg står i fuld udklædning og skal mødes med nogle venner, på et specifikt tidspunkt, som jeg skal følges med videre til fest. Kundeservice lover de kommer indenfor 20 min. Efter 20 min. Ringer chaufføren og siger han er på vej fra KBH til Nivå og han er der om ca. 25 min. dvs. Jeg kommer for sent og ikke kan nå min selskab, det bliver jeg ret sur over !!! Klager og får besked på at jeg bare kan lade være med at bestille en vogn fra et selskab som kører i KBH og de ikke har lovet at komme efter 20 min. så jeg lyver 🤬 bliver endnu mere gal, da de optager deres samtaler!!!! 14 dage efter står jeg i KBH og skal bruge en vogn forbarmer mig og ringer efter en vogn kl. 2 om natten, da telefonen endelig bliver taget, får jeg besked på at jeg aldrig må bestille en vogn hos dem igen 👀🫨. Møg selskab💩, møg medarbejdere 💩og møg service 💩find et andet selskab hvis du gerne vil frem i tide, de behandler deres kunder som skidt 💯🤮

Bilens computer var gået i stykker og vi fik fast pris fra adresse til lufthavnen - men fast lav pris var det bestemt ikke!!! Mere end 20% end vi plejer at betale og med flyafgang i den anden ende var der ingen forhandlingsmuligheder :(
Note til mig selv og andre: Tag toget næste gang!

Morgentur fra Brøndbyøster til Ballerup. Den hurtigste rute er, som enhver lokal kendt burde vide (og Google Maps foreslår), ad E47 -> Rute 17 -> O4. Han vælger at fortsætte ad E47 mod Herlev som vel nærmest er berygtet for lange køer! En tur der burde tage 15-17 min tog pludselig 35 så jeg kom for sent på arbejde. Prisen plejer at være i gennemsnit 283kr og maks 294 (opgjort for det seneste år). Selvom han standsede taxameteret i Herlev blev det 369kr! Derudover løj han, og påstod det var billigere i sidste uge pga. efterårsferie. Der betalte jeg 286, altså helt normal pris. Total uacceptabel oplevelse.
To stjerner fordi jeg aldrig tidligere har haft problemer med dem.

Jeg havde bestilt en taxa. Et par minutter senere kom der en taxa kørende som jeg misforstod som den vi havde bestilt. Lidt efter ringede vores taxi og jeg undskyldte og sagde at vi vidst havde taget den forkerte, men inden jeg kunne færdiggøre min sætning, råbte han ind i telefonen at jeg var en idiot og hvad jeg havde gang i.
Meget uacceptabelt og ødelagde helt klart det gode humør.
Lidt senere bestilte jeg en anden taxi som ikke brugte hans gps og derfor endte med at tage en lang og dyr omvej. Da jeg nævnte det, hævede han stemmen og sagde at det var min skyld og at jeg skulle have vist vej for ham.

Havde i god tid bestil en taxa via appen. Skulle hentes om natten for at blive kørt til stationen. Det var vigtigt den kom, da et fly skulle nås. Bestillingen var bekræftet i appen. Få minutter før tid, fik jeg besked om at bestillingen var afsluttet. Taxaen kom ikke. Heldigvis kom der hurtigt en anden, da jeg ringede efter en taxa. Her fortalte chaufføren at turen nok blev afvist, da den pågældende chauffør syntes turen var for kort (ca 90 kr).
Det betyder for mig at appen er fuldstændig ubrugelig. Desuden føler jeg mig utrolig dårligt behandlet som kunde.

Taxaen kom ikke. De havde sendt den til Hornbæk istedet for Jyllinge. Totalt inkompetente. Kan ikke komme med en erstatningsvogn da der ikke er nogen i nærheden. Total dårlig service. Ingen forståelse eller kompensation for min tabte tid for deres fejl.

Chaufførerne plejer at være søde, men medarbejderne på centralen er direkte modbydelige i deres kommunikation.

Jeg gik over for grønt tog et billede hvor en jeres chaufføren dytter voldsom af mig.

Jeg spørg hvor han dytter da han holder stiller. Hvor han råber af mig af jeg ikke må spille på min telefon.

Dertil begynder han at råbe af mig og jeg er idiot og motherF***, f### af. Alle mulige andre skælds ord

Jeg fortalte ham blot af hornet er til nød.

Utrolig dårlig stil.

Fik virkelig dårlig service, plejer egenligt at få god service den her gang var den dårlig.

Dårlig. Man får at vide at taxa ankommer inden for 5 min. Jeg måtte vente et kvarter. Jeg mistede mit tog og kom for sent til mit møde 👎

Bestilte taxa til 17:15. Bilen ankom 17:00 og efterfølgende fik jeg en opringning, hvor chaufføren forklarede han var ca. en halv time væk. Han oplyste, jeg skulle afbestille og bestille en ny tur.
Forsøgte at ringe til centralen, hvor røret blev taget, lå uden svar i ca. et minut hvorefter der blev lagt på... Tre gange i træk!

Turen var en kort tur, men ikke desto mindre, er dette helt utilstedeligt at chaufføren ankommer et kvarter før, kører sin vej og efterfølgende oplyser at være en halv time væk.

Jeg bruger aldrig dette selskab igen! - Så går jeg hellere... - Det havde været hurtigere... Underlig måde at drive forretning på...

Super service. Bruger ham altid.

Gad ikke køre mig til ønsket destination og kørte væk. Virkelig dårlig stil af et taxa-selskab… godt der findes busser i indre by…