I've been using the VTAC rifle mag pouches daily for close to 13 years and only noticed wear holes on the underside when I flipped my carrier over to make some adjustments. I'll definitely be replacin... Ver más
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Some of the best customer service, if not, the best I've ever experienced! Karen S. was incredibly friendly and understanding. She quickly resolved my issue going above and beyond my expectations. 10/... Ver más
I ordered a hat, and got an email that it was out for delivery, It was never delivered. I sent two emails to customer service, which were ignored. I called Customer Service, and I was told UPS had att... Ver más
La empresa ha respondido
Fantastic products from a fantastic company!! I've placed 2 orders with 511tactical.com in Sweden. One order on the 11th November 2021 and my second order on December 6th 2021. Both orders w... Ver más
3,7
Medio
164 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
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Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
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Order Placed on November 24, Not "guaranteed" by Christmas!
Order Placed on November 24, 2017. Received email from CEO on December 18, 2017 stating: "If you placed an order on or before December 8, we are committed to getting your order delivered in time for Christmas."
Just called and yet again advised that order has not shipped and "we didn't guarantee Christmas delivery"... While technically I will agree, no contract said by Christmas, but it is very reasonable to expect delivery by Christmas from a month before with no items showing backordered. As Such I tried to cancel the order so I could buy something else for a gift as they refused.
When I asked to speak with a manager, I was transferred to Voicemail. This company used to be impressive, now it's impressively bad.
21 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Great Company and outstanding Customer …
Great Company and outstanding Customer service...!
10 de abril de 2017
Opinión espontánea
Great Customer Service
Had a rucksack that went defective, I contact 5.11 Customer Services under warranty, I sent pics and batch number and now a new rucksack is on the way to me!
Great customer service, great brand, great kit! Go 5.11!
3 de noviembre de 2015
Opinión espontánea
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