7m Rent a Car Opiniones 

Los coches dejan mucho que desear. No transmiten ninguna seguridad y cuando tú lo comunicas ellos actúan de una manera nefasta y coaccionandote indicando que eres tú el responsable. Además de todo eso en los contratos indican cláusulas abusivas.

El primer coche ya iba mal cuando nos lo dieron, y duró dos días.hasta que falló la batería. El otro que nos dieron, a los tres días falló el.embrague. Cuando llamamos no coaccionaron a pagar 1.000€ para que nos cambiarán el coche porque el embrague no estaba incluido. Una vergüenza. Muy malas formas y amenazas de que iban a llamar a la policía y no nos iban a dejar salir de Madeira.

No hay una información adecuada sobre el estado de los coches.

Y a la hora de responsabilidad zero incluso desviando hacia el viajero cualquier problema del vehículo ...creo que es abusivo y no cuidan los coches correctamente para un funcionamiento bueno para poder conducir por la isla y las subidas tan inclinadas problemas de frenos y embragues responsabilizan al cliente con cláusulas abusivas

Me he sentido engañado y manipulado. Los coches en mal estado, a cada cual peor, nos quedamos tirados en la carretera y si queríamos otro coche, nos coaccionaron para que pagaramos la reparación (1000€).
Hemos denunciado.

Explico mi experiencia. El pasado dia 10 Agosto no pude aterrizar en Madeira por fuerte viento, asi lo hice saber a la empresa e incluso en el contrato de alquiler sabian en el vuelo que llegaba. Les explique que no cancelaba la reserva sino que me era imposible llegar a la isla. Les razone que por algo que no podia controlar. Entendia que habian tenido un vehiculo a mi disposicion que no iba a recoger y podian tener un perjuicio economica.Por eso les solicitaba la devolucion de tres de los seis dias ( la comunicacion de la imposibilidad de llegar la comunico inmediatamente cuando anularon el vuelo ). Entendia que la situacion no es problema de ellos y que tambien podian tener un perjuicio economico, tambien estoy seguro que como sabian que no podia llegar, si podian alquilar ese vehiculo lo iban a hacer.
Tras correos intentado que entendieran mi situacion no devuelven ningun importe y me remiten a la politica de cancelaciones. NO HE CANCELADO Y PUEDEN CONFIRMARLO. No esperes buena predisposicion, ni comprension ante ningun problema. La politica de la empresa es quedarse con tu dinero a toda costa sin importar la situacion.
Tambien me puse en contacto via Messenger-Facebook con su CEO Roberto Silva y la callada por respuesta.
En mis viajes he intentado alquilar y consumir en empresas locales para favorecer el desarrollo de la zona y que entendia que seria mas facil solucionar incidencias. Con esta empresa me he decepcionado. NO ALQUILES EN ESTA COMPAÑIA NO ESPERES NADAAA!!!!