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Alquilé villa Marcela para mi hija ,como regalo de su cumpleaños y fui a cenar con ella este dia. La vila maravillosa,bien equipada ,muy cómoda y con unas vistas espectaculares. Tuvieron una pequeña i... Ver más
La empresa ha respondido
Ha sido una estancia muy placentera, y a la altura de lo que habíamos imaginado. Por otro lado, la persona ha estado muy atenta en la resolución de problemas puntuales que hemos tenido. Desde luego r... Ver más
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Siempre es un acierto alquilar con Abahana Villas. Es la cuarta vez que alquilamos la casa de vacaciones con ellos y a vuelto a ser genial, la villa es exacta a las fotos y la descripción de la web. P... Ver más
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Escrito por la empresa
En Abahana Villas, nos especializamos en crear experiencias vacacionales inolvidables en la Costa Blanca Norte, combinando la selección de las villas más exclusivas con un servicio personalizado y cálido. Nuestra misión es hacer de cada estancia un recuerdo único, cuidando cada detalle desde la reserva hasta el último día de tu estancia. Somos un equipo apasionado que entiende la importancia de la confianza y el compromiso, y estamos orgullosos de ser un referente en el alquiler vacacional de alta calidad. Nuestros valores de cooperación, excelencia y dedicación a la satisfacción del huésped nos guían para ofrecer un servicio de distinguido en un entorno de ensueño.
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Experiencia muy negativa con una villa…
Experiencia muy negativa con una villa gestionada por Abahana Villas en Benitatxell.
Durante nuestra estancia detectamos una fuga de agua en un baño. Sin asistencia inmediata, tuvimos que cerrar el suministro general por precaución, quedándonos sin posibilidad de usar la vivienda con normalidad.
La habitación donde dormían nuestros hijos presentaba paredes con humedad y moho visibles, con un olor muy fuerte, claramente inapropiado para descansar.
Además, encontramos jeringuillas usadas ocultas en el baño, algo totalmente inaceptable desde el punto de vista higiénico.
La única solución ofrecida fue esperar al día siguiente, sin alternativa de reubicación. Ante estas condiciones, nos vimos obligados a abandonar la vivienda antes de tiempo.
Posteriormente, la empresa ha rechazado cualquier compensación.
Recomendamos extremar la precaución.
Los mejores sin duda alguna
Siempre estaremos agradecidos por vuestra amabilidad, profesionalidad y eficiencia, no concebimos otras vacaciones sin alquilar en Abahana Villas, es nuestra séptima vez que reservamos nuestra estancia vacacional y nuestra familia sin dudarlo volveremos hacerlo las veces venideras. Todos y cada uno de vosotros sois los mejores y formáis un gran equipo, con cualquier incidente que nos haya pasado en cualquier alojamiento siempre nos habéis atendido rápidamente y buscando soluciones, este año tanto Villa Los Roques como Villa Venus han sido espectaculares y sobretodo la ultima ha cumplido nuestras espectativas y es excelente.
Dar las gracias como siempre al personal de Reservas Yasmina, Sixtine, Tatiana, Nathalie, Anne (y disculpadme si me no nombro a alguna compañera mas) por ser un lujo de atendernos siempre y asesorarnos y Adrián de personal de Mantenimiento es un verdadero profesional y distinguido por su eficacia, en términos generales siempre es un placer reservar con la mejor agencia, Abahana Villas!

Respuesta de Abahana Villas
Vacaciones de 10
Siempre es un acierto alquilar con Abahana Villas. Es la cuarta vez que alquilamos la casa de vacaciones con ellos y a vuelto a ser genial, la villa es exacta a las fotos y la descripción de la web. Pero sobre todo me gustaría comentar el gran equipo humano, desde la reserva y el asesoramiento hasta el apoyo que tienes durante tu estancia. Están 24h pendiente de tus necesidades y resuelven todo super rápido. En especial me gustaría nombrar y agradecer el trato y la atención de Yasmina que es la persona con la que solemos hablar al hacer las reservas y con la que intercambiamos varias llamadas hasta encontrar la villa según nuestras necesidades en cada viaje, pero todo el equipo es fantástico. Gracias y sin duda siempre que vayamos a esa zona lo haremos con ellos. Saludos

Respuesta de Abahana Villas
Llevo 5 años contratando abahana villas…
Llevo 5 años contratando abahana villas y todos los años se han portado genial con nosotros estamos muy contentos con esta agencia

Respuesta de Abahana Villas
Villa Monserrat superó nuestras…
Villa Monserrat superó nuestras expectativas. Fui con amigos y disfrutamos de una experiencia perfecta: espacios amplios, jardín precioso y un entorno natural que invita al descanso. Todo muy cuidado y acogedor.

Respuesta de Abahana Villas
Genial…
Pues ya van unos cuantos años con vosotros y la verdad muy bien todo, volveremos el próximo año

Respuesta de Abahana Villas
Ha sido una estancia muy placentera
Ha sido una estancia muy placentera, y a la altura de lo que habíamos imaginado. Por otro lado, la persona ha estado muy atenta en la resolución de problemas puntuales que hemos tenido. Desde luego repetiremos el próximo año.
La villa estaba muy bien acondicionada y con todos los elementos necesarios para poder vivir en ella.

Respuesta de Abahana Villas
Estancia Villa Infinidad
Es el segundo año que contratamos sus servicios y cabe resaltar la profesionalidad y amabilidad así como la celeridad para resolver un pequeño inconveniente que tuvimos. No obstante, este año, surgió también un problema con el lavavajillas porque no funcionaba y, aunque lo revisaron, no pudimos hacer uso del mismo durante toda la estancia. No contactaron para suplir este fallo ni ofrecer una disculpa/compensacion.

Respuesta de Abahana Villas
Ha sido positiva la experiencia
Ha sido positiva la experiencia, el personal muy amable como siempre.
La casa necesita de la atención de un jardinero pues el riego local a las plantas no está funcionando y se están muriendo todas las plantas y algunas de las puertas de las habitaciones de abajo cuestan de cerrar o de abrir, las 2 incidencias las hemos informado pero no se solucionaron cuando estuvimos allí, pero de forma general nuestra estancia fue muy buena.

Respuesta de Abahana Villas
Alquilamos la villa Sapphire por mi…
Alquilamos la villa Sapphire por mi cumpleaños, la verdad es que muy buena experiencia, la villa preciosa en un lugar aún más bonito, todo en perfectas condiciones, la verdad es que el lugar ideal para pasar unas vacaciones relajantes o una buena escapada. Recomendado.

Respuesta de Abahana Villas
Tercer año en Happy Family y volveremos
Tercer año en Happy Family y de nuevo ha sido una experiencia increíble. Todo impecable aunque quizás nos gustaría que se cambiaran los colchones y las almohadas porque podrían ser más cómodos,
El resto está perfecto y el trato ha sido impecable.
Muchas gracias por todo un verano más.

Respuesta de Abahana Villas
Llevamos años siendo clientes…
Llevamos años siendo clientes habituales, alquilando varias veces al año diferentes villas de lujo, pero lamentablemente hemos comprobado que las prestaciones han ido disminuyendo con el tiempo.
En la última estancia, en la zona de Roca Blanca, la vivienda carecía de elementos básicos como mantelería, salvaplatos o salvamanteles, es decir, nada para poder poner la mesa de forma adecuada. A esto se sumó que la villa no disponía de aspirador. Siempre hemos solicitado un aspirador escoba porque resulta muy práctico para el mantenimiento durante la estancia, y en esta ocasión, aunque finalmente nos lo facilitaron, ya nos advirtieron que en la próxima villa reservada para finales de agosto se niegan en rotundo a proporcionarlo.
Lo mismo ocurre con las toallas: hasta ahora siempre iban incluidas junto con los juegos de cama, tanto de baño como de piscina, y ahora nos dicen que deben pagarse aparte. Todo ello confirma nuestra impresión de que cada vez se reducen más las prestaciones y servicios que antes estaban garantizados.
Desde el área de reservas, además, no se atendieron nuestras peticiones y, por lo general, siempre encontramos algún problema al llegar a las casas. Lo más decepcionante ha sido el trato recibido, muy por debajo de lo esperado, especialmente tras tantos años de fidelidad como clientes.
Por todo ello, hemos decidido que esta será la última vez que alquilemos una villa con esta empresa. Existen muchas otras alternativas excelentes para disfrutar de estancias de relax y tranquilidad, con un servicio más cuidado y acorde al nivel que se espera.

Respuesta de Abahana Villas
es una agencia que cuando surge un…
es una agencia que cuando surge un problema te ayudan al instante, y te dan soluciones efectivas.

Respuesta de Abahana Villas
Alquilé villa Marcela
Alquilé villa Marcela para mi hija ,como regalo de su cumpleaños y fui a cenar con ella este dia. La vila maravillosa,bien equipada ,muy cómoda y con unas vistas espectaculares. Tuvieron una pequeña incidencia con el wi-fi y ,a pesar de ser fin de semana ,el equipo de mantenimiento solucionaron el problema el mismo dia.Trato muy profesional desde hacer la reserva hasta la salida .Felicidades

Respuesta de Abahana Villas
Una experiencia inolvidable con Abahanas
Una experiencia perfecta en la Villa Baladrar Way. Muy recomendable. Volveremos ya que no se echó en falta ni un solo detalle .

Respuesta de Abahana Villas
Atención al cliente decepcionante
Tras años y numerosas reservas en las “Top Villas” de Abahana, esta última experiencia ha sido decepcionante.
No es solo que no aceptaran nuestras sugerencias o peticiones antes habituales, sino el tono poco empático y rozando la descortesía, cerrando con un “asunto cerrado”.
Hoy parece importarles más lo que escribimos que cómo nos sentimos como clientes fieles.

Respuesta de Abahana Villas
EXPERIENCIA INCREÍBLE
Todo genial en Abahana Villas. El sitio tiene mucho encanto, la atención fue excelente y salimos encantados. Muy recomendable.

Respuesta de Abahana Villas
Muy mala atención y gestión
Muy mala experiencia con su atención y gestión. Prepotentes. Inflexibles y exigentes sólo en un sentido, el de ellos.

Respuesta de Abahana Villas
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