Blev lovet da jeg indgik aftalen at det var 12 måneder jeg var bundet og derefter kunne det opsiges, nu får jeg at vide jeg har endnu et års opsigelse, sikke en gang bondefangeri for et produkt je... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Abbonnements fælde! Pas på. Abax lover en masse med leverer meget mindre. F. eks oplyste sælgeren, at der er GPS dækning i hele verden, men da vi fandt ud af, at det ikke gælder Nord America og Afrik... Ver más
La empresa ha respondido
Vi har udelukkende haft problemer med ABAX’ tracking fra start. Systemet har været ustabilt, upræcist og generelt upålideligt - præcis det modsatte af, hvad man forventer af et tracking... Ver más
La empresa ha respondido
VÆRSTE BONDEFANGERI! Selvom du ikke har brug for deres service pga. nedskæring af medarbejderstab - er du stadig tvunget til at køre videre med deres SVINSKE kontrakter, der løber 3 år ad gangen.... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre ABAX Danmark A/S
Escrito por la empresa
Forenkl administrationen af flåde, udstyr og maskiner
Hvorfor vælge ABAX?
ABAX hjælper virksomheder med at spare tid, reducere omkostninger og overholde regler med én smart, brugervenlig platform til flåde- og aktivstyring – betroet af tusindvis i hele Europa.
Smart sporing gjort enkelt
Spor og administrer køretøjer, maskiner, værktøj og feltarbejdere – alt sammen fra en enkelt platform. Kræver ingen professionel installation.
Betroet af tusindvis
Over 500.000 aktiver er allerede forbundet til ABAX. Fra byggeri og logistik til forsyning og service drager vores kunder fordel af:
Dokumenterede resultater
Virksomheder på tværs af flere brancher oplever et investeringsafkast (ROI) fra dag ét med ABAX. Rul ned for at se, hvorfor vores kunder bedømmer os højt.
Kom i gang
Opdag, hvordan ABAX kan fungere for din virksomhed. Besøg abax.com/da eller ring på + 45 72 40 66 00 i dag.
Hvorfor vælge ABAX?
ABAX hjælper virksomheder med at spare tid, reducere omkostninger og overholde regler med én smart, brugervenlig platform til flåde- og aktivstyring – betroet af tusindvis i hele Europa.
Smart sporing gjort enkelt
Spor og administrer køretøjer, maskiner, værktøj og feltarbejdere – alt sammen fra en enkelt platform. Kræver ingen professionel installation.
Betroet af tusindvis
Over 500.000 aktiver er allerede forbundet til ABAX. Fra byggeri og logistik til forsyning og service drager vores kunder fordel af:
- Reduceret administration og papirarbejde
- Hurtigere og mere effektiv drift
- Forbedret overholdelse af regler (compliance) og rapportering
- Support til ESG- og bæredygtighedsmål
Dokumenterede resultater
Virksomheder på tværs af flere brancher oplever et investeringsafkast (ROI) fra dag ét med ABAX. Rul ned for at se, hvorfor vores kunder bedømmer os højt.
Kom i gang
Opdag, hvordan ABAX kan fungere for din virksomhed. Besøg abax.com/da eller ring på + 45 72 40 66 00 i dag.
Información de contacto
AArhus N, 8200, AArhus, Dinamarca
- + 45 72 40 66 00
- abax.com/dk
2,3
Malo
87 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 55% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Useriøst at der opkræves abonnement for…
Useriøst at der opkræves abonnement for trackere, der aldrig har været monteret - og at firmaet ikke vil opløse en aftale med umiddelbar virkning, når de bliver gjort opmærksomme på det.
18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Kære Per,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er kede af, at du har haft en negativ oplevelse med vores service, og vi forstår godt, at dette har været frustrerende.
Selvom enhederne ikke er blevet monteret, påløber der desværre omkostninger for underleverandørtjenester, som vi er nødt til at tage højde for i abonnementsperioden. Dette er grunden til, at der stadig opkræves abonnementsgebyr, selvom systemet ikke er taget i brug.
Vi vil dog meget gerne hjælpe med at få enhederne monteret og systemet op at køre så hurtigt som muligt. Vores team står klar til at assistere dig både på telefon og e-mail, så du kan få den nødvendige hjælp.
Vi sætter stor pris på dialogen med vores kunder og vil gerne samarbejde med dig om at finde den bedste løsning fremadrettet.
ABAX Danmark
Tingene har virket som de bare skulle
4 de septiembre de 2024
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej
Tak for en hyggelig tilbagemelding, godt at høre at du er tilfreds.
Med venlig hilsen
ABAX Danmark
Er utrolig anmassende med mails og…
Er utrolig anmassende med mails og support fra Norge er ringe.
Systemet virker som forventet (når det lige er sat rigtigt op) Brugerflade er nem og tilgængelig.
Aftaler bliver overholdt.
3 de julio de 2024
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og din feedback. Vi beklager, hvis du oplever, at du modtager for mange e-mails. Du har mulighed for at tilpasse dine e-mailindstillinger ved at justere dine præferencer nederst i e-mails fra os.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp med noget, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
ABAX Danmark
Dårlig sporing
Vi har sporing i lastbilerne, og de virker nærmest ikke. De har deres eget liv. Flytter sig fra sted til sted, uden bilen har været i bevægelse.
Vi klager og klager, sender mails med billeder, men der er ingen fejl siger tech afdelingen, men der er masser af fejl. Når bilerne kører udlandet, så stopper sporingen og det er pga færgen ifølge tech.....
11 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om de udfordringer, I har oplevet med vores sporingssystemer. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at levere.
Vi vil gerne understrege, at vi har brugt stor dedikation på at forsøge at hjælpe jer. Vores team har gennemgået mange mails og billeder fra jer i forsøget på at finde en løsning. Nogle af de irritationsmomenter, I har oplevet med vores løsning, har vi løst ved at tilføje nye features efter vores kontakt.
Vi beklager de gener, dette har medført, og vi sætter stor pris på jeres tålmodighed og forståelse.
Hilsen
Mario
ABAX opkræver betaling for enheder som…
Redigeret efter jeg d.d. har modtaget en kreditnota på det opkrævede beløb.
----------------
ABAX opkræver betaling for enheder som er sendt retur.
10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej Ivan
Her må vi bare beklage at vores rutiner ikke har været lige så gode, som vi kunne ønske os.
Faktura er naturligvis krediteret og vi skal gå igennem vores returhåndteringsrutiner, sådan at dette ikke sker en anden gang.
Hilsen
Mario
En fantastisk service
En fantastisk service, de tager sig god tid til at hjælpe også selv om man ikke selv er helt skarp.
I det hele taget et godt seriøst firma.
Havde en meget behagelig samtale med Karina, tak for hjælpen
3 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej
Tusind tak for at du tog dig tid til at skrive en hyggelig tilbagemelding. Vi arbejder kontinuerligt med at give god kundeservice, så det er godt at høre at du er tilfreds 😊
Med venlig hilsen
Abax Danmark
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej
Tusind tak for at du tog dig tid til at skrive en hyggelig tilbagemelding. Vi arbejder kontinuerligt med at give god kundeservice, så det er godt at høre at du er tilfreds 😊
Med venlig hilsen
Abax Danmark
Kan kun anbefale dem super til at…
Kan kun anbefale dem super til at hjælpe hvis man har et problem 👍
2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej
Tusind tak for at du tog dig tid til at skrive en hyggelig tilbagemelding. Vi arbejder kontinuerligt med at give god kundeservice, så det er godt at høre at du er tilfreds 😊
Med venlig hilsen
Abax Danmark
mangler bedre overblik over kørte ture
13 de febrero de 2024
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Kære Tue,
Tusind tak for din tilbagemelding. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele dine tanker med os. At give vores kunder et klart og overskueligt overblik over deres kørte ture er utroligt vigtigt for os og vi forstår, at der er plads til forbedring.
Vi tager din feedback med os videre og vil aktivt undersøge, hvordan vi kan forbedre denne del af vores service. Vores mål er altid at sikre, at vores kunder har den bedste oplevelse, og dine indsigter spiller en kritisk rolle i dette arbejde.
Med venlig hilsen,
ABAX Danmark
Gentagende lovbrud
Jeg forsøgte 2 gange at få installeret deres gps enhed. Begge gange sagde værkstedet at de ikke ville installere enheden efter ABAX anvisninger da udstyret ikke var lavet til mekanisk fastgørelse i motorrummet. De mente ikke at dobbelt klæbende tape var noget de ville stå inde for i et varmt motorrum.
Jeg forsøgte 2 gange at opsige telefonisk men fik at vide at jeg skulle prøve et andet værksted.
Til sidst opsagde jeg abonnementet skriftligt. Det har de også afvist. De holder fast på 2 års binding for en abonnement service hvilket er imod dansk forbruger lovgivning. At forlange at en opsigelse kun kan gøres skriftligt er faktisk også ulovligt i Danmark. Så ABAX har foretaget 2 lovbrud og nægter at stoppe med at sende fakturaer. At fastholde 2 års binding for en service jeg aldrig har kunne tage i brug er latterligt i min mening.
22 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Kære Jacob
Tak for din henvendelse og for at dele dine bekymringer med os. Vi forstår, at situationen har været frustrerende for dig, og vi ønsker at adressere de punkter, du har rejst, på en retfærdig og gennemsigtig måde.
Det er vigtigt at nævne, at den forbrugerlovgivning, du refererer til, er designet til at beskytte rettighederne for private forbrugere. I tilfælde, hvor aftalen er indgået i en erhvervsmæssig kontekst, det vil sige mellem virksomheder, finder disse specifikke forbrugerbeskyttelsesregler ofte ikke anvendelse i samme omfang. Dette skyldes, at lovgivningen antager, at parter i erhvervsforhold har en mere ligevægtig forhandlingsposition og derfor ikke er underlagt samme beskyttelsesniveau som private forbrugere.
Siden din aftale med os blev indgået som en del af din virksomhedsaktivitet, og du oplever udfordringer med tjenesten, vil vi gerne arbejde sammen med dig for at finde en passende løsning inden for rammerne af vores erhvervsaftale. Dette kan inkludere teknisk support til at sikre korrekt installation af GPS-enheden.
Venligst kontakt os så vi kan drøfte din situation nærmere. Vores mål er at sikre, at alle vores kunder modtager den support og service, de har behov for.
Med venlig hilsen,
ABAX Danmark
Fin service men lang tlf ventetid
Fin service men lang tlf ventetid
28 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej
Tusind tak for at du tog dig tid til at skrive en hyggelig tilbagemelding. Vi arbejder kontinuerligt med at give god kundeservice, så det er godt at høre at du er tilfreds 😊
Med venlig hilsen
Abax Danmark
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej
Tusind tak for at du tog dig tid til at skrive en hyggelig tilbagemelding. Vi arbejder kontinuerligt med at give god kundeservice, så det er godt at høre at du er tilfreds 😊
Med venlig hilsen
Abax Danmark
Flott service
Flott service, gode raske svar og gjennomføring av prosess etter montering.
26 de agosto de 2023
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej
Tusind tak for at du tog dig tid til at skrive en hyggelig tilbagemelding. Vi arbejder kontinuerligt med at give god kundeservice, så det er godt at høre at du er tilfreds 😊
Med venlig hilsen
Abax Danmark
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej
Tusind tak for at du tog dig tid til at skrive en hyggelig tilbagemelding. Vi arbejder kontinuerligt med at give god kundeservice, så det er godt at høre at du er tilfreds 😊
Med venlig hilsen
Abax Danmark
Deres opsigelses varsel er urimelige
Deres opsigelses varsel er urimelige. Når først du har tegnet kontrakt er det umuligt at komme ud
14 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Meget hjælpsom og imødekommende…
Meget hjælpsom og imødekommende besætning med et fantastisk produkt.
Frank Nelson
Ude & inde hjælp ApS
5 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej
Tak for en hyggelig tilbagemelding, godt at høre at du er tilfreds.
Med venlig hilsen
ABAX Danmark
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej
Tusind tak for at du tog dig tid til at skrive en hyggelig tilbagemelding. Vi arbejder kontinuerligt med at give god kundeservice, så det er godt at høre at du er tilfreds 😊
Med venlig hilsen
Abax Danmark
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej
Vældig hyggelig at høre at du er tilfreds med vores kundecenter. Vi sætter altid pris på denne type af tilbagemeldinger.
Med venlig hilsen
ABAX Danmark
Bøvlet med at få produkterne
Bøvlet med at få produkterne, så når de endelig kommer virker de ikke, havde 2 gps’er men de sagde de var hjemme selvom de stod 200 km væk. Så virkelig ubrugelig, nu er disse sendt retur og håber aldrig jeg eller andre skal bøvle med ABAX og deres elendige kundeservice!
29 de junio de 2023
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Hej Casper
Enhederne du havde bestilt af os, var opladbare enheder.
I henhold til EU lovgivning har vi ikke lov at sende disse ud fuldt opladet, og de må derfor lades op før de kan tages i brug.
Om du ikke har modtaget denne information i forkant af bestillingen, er naturligvis beklageligt.
Denne information er dog tilgængelig i boksen med enhederne.
For at enhederne skal fungere efter intentionen må de lades op i ca. 24 timer før de tages i brug første gang.
Først efter dette vil de kunne afgive nøjagtig position. Dette var ikke udført og enhederne vil således vise unøjagtighed.
Det er trist at du oplever du ikke har modtaget tilstrækkelig information fra os, og dette tager vi naturligvis med videre.
Hold jer væk
Hold jer væk, har kun fået faktura og selvom den er betalt er mit produkt endnu ikk afsendt
5 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de ABAX Danmark A/S
Kære Casper
Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse. Hos ABAX bestræber vi os på at give alle vores kunder en god oplevelse og service.
Når din ordre er modtaget og klargjort til sending, sendes der automatisk en faktura på dit abonnement, som er i henhold til vilkårene i kontrakten du indgik med os.
Din bestilling blev håndteret af vores fragtleverandør Mandag d. 3 Juli på vores lager, og levere til dig blot 4 dage senere. Det er selvfølgelig beklageligt vi ikke kunne give dig bedre information om hvor din pakke befandt sig da du ringede ind til vores kundecenter. Dette tager vi selvfølgelig med dem, så vi kan give nøjagtig og god information til vores kunder.
Skulle du have yderlige spørgsmål eller andet, må du meget gerne tage kontakt til os igen.
God dag,
Hilsen
ABAX
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.