Abc Schnaeppchenmarkt Opiniones 35

Es wurde über Otto ein Flügelwäschetrockner bestellt.
Dann versuche ich einen Umtausch bzw Geldrückgabe, weil dieses Teil defekt ist, es wird permanent ein neuer Chat angefangen, aber wenn es um die Reparatur geht, meldet
sich plötzlich niemand mehr. Das geht jetzt länger als zwei Monate so.
Unverschämt - wenn es Minuspunkte geben würde, würde ich dies hier vergeben. Schnäppchenmarkt ABC ist ja definitiv Sieger im negativen Sinne.

Produkt in hellgrau im Onlineshop dargestellt. Produkt in schwarz erhalten. Da falsche Farbe, Rückgabe beantragt. Ich soll selber die Rücksendekosten tragen. Wo gibt es denn sowas?! Absolute Frechheit der Shop!!!

Dieser Verkäufer arbeitet auch über die Kaufland-online Plattform. Sehr unseriös! Habe am 14.09.24 Mülleimer bestellt und sofort per Paypal gezahlt. Dann hieß es nur noch: Artikel wird für den Versand vorbereitet....habe am 28.09.24 mal nachgefragt, Antwort: müsse von Kaufland freigeschaltet werden, müsse mit Kaufland geklärt werden! Habe gleich den Kundenservice von Kaufland eingeschaltet, der hat Bestätigt das nix freigeschaltet werden muss und doch bitte die Lieferung erfolgen soll, da schon alles bezahlt wurde! Darauf hin hat der ABC Schnäppchenmarkt, Thomas Wiebke, die Bestellung storniert, anstatt endlich die Ware zu liefern. Gott sei Dank hatte ich über Paypal gezahlt, so musste er den Betrag zurückerstatten. Finger weg von diesem Verkäufer! Hat überhaupt keinen einzigen Stern verdient....

Ein unverschämter Verkäufer

Ich hatte im 14.05.2024 über Kaufland Marketplace diesen Verkäufer entdeckt und dort einen Pflanz-Untersetzer gekauft. Beschrieben war er wie folgt: "Euro3Plast Unters.MEDEA 82cm anthr. zu MITU PAC 100cm".

Da er schräg nach innen verlief, dachte ich, dass der Außendurchmesser bei 100 liegen würde (die 100 standen ja schließlich auch in der Beschreibung) und demzufolge der innere Durchmesser bei 82 cm liegen sollte. Das Teil kam an und der Außendurchmesser lag bei 82 cm und der Innendurchmesser bei nur 67 cm, somit unbrauchbar für meinen Pflanzkübel. Ich fragte um Rücksendung an und hätte das Teil auf eigene Kosten (Rückversand war teurer als die Ware) zurücksenden sollen. Jedes Mal schloß ABC-Schnäppchenmarkt meine Anfragen und kümmerte sich nicht weiter.

Leider war auch Kaufland nicht besonders hilfreich, da sie meine begründete Reklamation gar nicht durchgelesen hatten. Zum Schluß durfte ich mich von ABC-Schnäppchenmarkt auch noch "belehren" lassen, indem man mir wortwörtlich schrieb: "Ihr Unvermögen das Wort Durchmesser zu verstehen ist nicht unser Verschulden".

Ich habe es noch nie erlebt, dass ich bei einer Falschlieferung so derart unverschämt behandelt wurde! Kundenservice kennen die ganz sicher nicht. Bei JEDEM anderen Online-Händler waren Rücksendungen nie ein Problem, zumal Händler mit Versendern meistens eine Versandpauschale haben. Nie wieder werde ich dort einkaufen und ich rate anderen ebenfalls davon ab!

Ich hatte einen Gartenhocker bestellt. Die ganze Werbung war darauf ausgerichtet zu glauben, man würde 2 Hocker erhalten. Schließlich kam ein Hocker in schwarz an, obwohl die beiden abgebildeten Hocker in blau und grau dargestellt waren. Ich zahlte mit Versandkosten 12,90 €. Der mir zugesandte Hocker trug noch die Aufschrift des Herstellers: Hergestellt für Norma - 4,99 €!

Ich habe über Amazon Ware bei ABC-Schnäppchenmarkt bestellt. Die Ware, die über GLS versandt wurde, ist bei mir nicht angekommen. Ich musste quasi eine Eidesstattliche Erklärung darüber abgeben, die Ware nicht erhalten zu haben. Trotzdem weigert sich der Verkäufer, den Kaufpreis zurückzuerstatten und beruft sich auf die Prüfung durch GLS, die noch nicht abgeschlossen sei. Die Mailkommunikation zu ABC-Schnäppchenmarkt habe ich als wenig zielführend und wenig kulant erlebt. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

hier nachlesen sollen. Auch bei mir: keine Ware, keine Antwort !

Da ich über OTTO Marktplatz bestellt habe, kommt auch noch der übliche Ärger mit OTTO Payments obendrauf - diese behaupten ernsthaft, ich solle auf die Verbuchung meiner Rücksendung warten, das Mahnverfahren wird also nicht gestoppt, dabei ist die Ware gemäß Sendungsverfolgung niemals versandt.

Ich kann also bis in "alle Ewigkeit" warten und mich mit dem Ärger herumschlagen.

Haben einen Robomow Mähroboter gekauft, leider funktioniert er nicht perfekt. Firma verweist nur auf das technische Service von Robomow, keine Bereitschaft, den Mäher innerhalb der Garantie zurückzunehmen. Hände weg von diesem Verkäufer

Ware wurde nicht geliefert,keine Reaktion auf Mail.

vorsicht vor diesem verkäufer!!!
die deutschen gewährleistungsrechte sind dort nicht bekannt!!
nichts hochpreisiges kaufen!!
im gewährleistungsfall ist derunternehmer der meinung nicht zuständig zu sein und weist an den hersteller, der seinen service dann auch nach zwei kontakten einstellt!

Ich habe zum ersten Mal dort bestellt und bezahlt. Was nicht gekommen ist, war die Ware.
Heute habe ich von Amazon eine Mail erhalten, dass man mir den Kaufpreis zurückerstattet, weil ich angeblich die Ware zurückgesendet hätte.
Ziemlich miese Masche.
Innerhalb einer Woche ist es nicht möglich die Bestellung aufzugeben, die Ware in Empfang zu nehmen und dann auch noch zurückzuschicken.
Fazit: Finger weg!

Ein Stern ist wahrlich zu viel ,besser wäre -5 Sterne. Ware ist bezahlt und Ware kommt schon zum 2. Mal nicht an. Ziehe über Amazon das Geld zurück. Ich kann alle nur warnen bei diesem Händler zu bestellen. Das ist mir bei Bestellungen über Amazon in all den Jahren noch NIE passiert.

VORSICHT : UND NUR NUTZEN WENN WEDER WARE KOMMT NOCH GELD ZURÜCKERSTATTET WIRD!!!

Bestellung aufgegeben 01.01.24. Am 02.01.24 Vermerk "Versand" und Abbuchung durch Amazon. Am 18.01.24 weder eine Änderung im Sendeverlauf noch eine Info durch den Verkäufer. Dieser wollte mir auf meine erste Anfrage weismachen, dass ich beim Händler online eine Ablagemöglichkeit angeben soll. So könne man auch was für den Umweltschutz tun???? In meinem Fall würde GLS die Weiterbeförderung behindern, da diese keine Ablageplatzgenehmigung haben. So einen Blödsinn am Stück habe ich lange nicht gehört. Welcher normal denkende Mensch gibt einem Händler der mal gerade im Netz gefunden wurde seine Ablageplätze der Lieferadresse bekannt????? Diese Verträge bestehen und gehören ausschließlich in die Hände der Logistiker wie DHL, DLS, UPS, HERMES. DPD usw.

Falsche Artikelbeschreibung bei der 45 Liter Aufbewahrungsbox bei Amazon der Leute irreführen kann, dort steht drei Boxen aber man bekommt nur eine, da es irgendwo anders so stehen soll aber an zwei Stellen steht eindeutig drei ist schon kurios und liefern tun die, die eine noch nicht mal und behalten einfach mein Geld ein und versenden diese noch nicht einmal nach ca. zwei Wochen. 1 Stern ist schon zuviel.

Bin leider mehr als unzufrieden mit diesem Händler! Der Händler hat zunächst einen Teil der Ware vergessen zu liefern, liefert dann falsche Ware nach, verspricht dann da es sein Fehler ist die Artikelkosten + Versandkosten + Rücksendekosten zu erstatten (habe alles schriftlich als Beweis), und erstattet dann nur die Artikelkosten! Weitere Anfragen meinerseits werden einfach ignoriert.