Achat Cbd-suisse Opiniones 

299
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super choix, qualité au top et service client parfait. Suite à une commande, il manquait un produit (compréhensible car c’était le 420), j’ai envoyé un mail expliquant la situation et le problème... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

livraison/emballage etc nickel malgré 12€ de douane. MAIS j'avais passé commande en suisse en espérant avoir des fleurs de bonne qualité pas rabaissés hors ce n'est pas le cas les fleurs sont noir... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonjour , étant clients depuis plusieurs mois , tous se passé parfaitement très bien jusqu'ici, mais la 1 semaine après une nouvelle commande( sous un autre compte) toujours pas de mouvement de leur... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Juste la meilleure boutique cbd et j'en ai fais pas mal (justbob,my growing company,weed side story,cbd420,docteur smoke,cbd queen...) et aucune ne leurs arrive a la cheville, il y en a pour tout les... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cannabis

Escrito por la empresa

Achat CBD Suisse propose une vaste gamme de produits CBD Suisse: fleurs, huiles, e-liquides, vaporisateurs CBD


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

299 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,5

Todas las opiniones

(299)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super choix

Super choix, qualité au top et service client parfait.

Suite à une commande, il manquait un produit (compréhensible car c’était le 420), j’ai envoyé un mail expliquant la situation et le problème a été réglé sous 48h et 2 jours après j’avais le produit. C’est génial !
Merci.

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Achat Cbd-suisse

Respuesta de Achat Cbd-suisse

merci pour votre review, nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients, et espérons vous revoir prochainement sur notre site.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pas déçu d’habitude mais là… 2/3…

Pas déçu d’habitude mais là… 2/3 sachets en stock vieilli (fleurs noircies).
Commandé de la royal cookies mais reçu de la Blue Dream vieillit dans un sachet « royal cookies » mais étant habitué à ce site depuis 2020… bon…
Même aspect, même odeur, même saveur et même effet… même si tout est fortement diminué avec la qualité actuelle de la fleur.
À savoir que la Royal Cookies est une nouvelle variété proposée, je doute qu’elle soit noircie en l’espace d’un ou deux mois.
Bref, déçu…

2 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attente de ma commande du 14/02/2025 N° 30038…

Ma commande du 14/02/2025 N° 30038 n'est toujours pas expédiée à ce jour 04/03/25 .Payée par carte VISA et débitée sur mon compte la somme de 132 euros. J'ai fait plusieurs rappels, pas de réponse !
J'ai le VIVABANK S.A. date 14/02/2025 19:31:39 SVP j'attends mes produits je suis cliente depuis longtemps.

14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Achat Cbd-suisse

Respuesta de Achat Cbd-suisse

Bonjour, je pense que vous faites erreur. Cette référence ne correspond pas à notre nomenclature de commande, et nous n'utilisons pas vivabank pour les paiements...

Valorada con 1 estrellas sobre 5

C'est devenu une catastrophe.

C'est devenu une catastrophe.
Les fleurs n'ont ni l'odeur, ni le goût, ni les effets qu'elles avaient lors de mes précédents achats.
Sans parler des problème de livraison.
Cette entreprise depuis moins de 3 mois à réussi l'exploit de me dégoûter d'elle.
Il y a beaucoup de concurrence en Suisse et bien j'irais chez la concurrence.
Cordialement.

30 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualité du CBD superbe

Qualité du CBD superbe. Service après vente réactif à l'écoute on envoie un mail et la réponse vient très rapidement si nécessaire. Je recommande totalement.

6 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours au top

Toujours au top. Prix défiant toute concurrence. Parfois les commandes sont bloquer en douane mais aucun soucis il vous renvoi votre commande. L avant dernière commande a mis un peu plus d un mois a arriver...la dernière a mis 4 jours . Ne changer rien vous êtes au top.
PS: si possible d isoler un peu mieux le paquet, sa sentait a 2metres autour de la boîte aux lettres lol

30 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

1mois pour etre livré

Première commande parfaite arriver en moins de 14jours
Par contre cette fois commande passée le 28 mai et je ne l'ai reçue que le 2 juillet
Il disent que le colis à été saisi que plus rien ne passe de la Suisse à la belgique qu'il me renvoie le colis par leur plate-forme française mais j'ai attendu longtemps pour la recevoir .
De plus il me demande de faire les prochaines commande par leur plate-forme française alors que celle ci ne propose pas du tout les mêmes conditions de vente (pas de promo ou autre)
Donc armé vous de patience!
Par contre la qualité est tjrs au rendez-vous.

1 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention Arnaque

Attention, çe sont des voleurs. Premiere commande, pas de problemes. Comme par hasard 2eme commande qui n'arrive jamais malgrés soit disant un second envoi. Des liens de La poste qui n'existent pas. En plus de cela ils gardent ton argent et ne te repondent plus. Ne commandez surtout pas la.

6 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Achat Cbd-suisse

Respuesta de Achat Cbd-suisse

bonjour, non nous ne sommes pas des voleurs, le suivi sur le site de la poste française n'est disponible qu'une fois le colis arrivé sur le territoire Français (ou la poste du pays de destination une fois le colis dans le pays en question), ce qui peut mettre quelques jours aprés l'expédition...En attendant vous pouvez consulter des sites de suivi généralistes tels que https://t.17track.net/fr. et nous répondons à tous les emails et appels téléphoniques...

Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 semaine et toujours rien a part une…

2 semaine et toujours rien a part une facture de la douane. Site d’arnaque a eviter absolument !

3 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Achat Cbd-suisse

Respuesta de Achat Cbd-suisse

Bonjour

non nous n'arnquons pas les gens. Votre commande a été saisie par les douanes nous n'y pouvons rien, à part vous renvoyer le colis comme indiqué dans nos conditions générales. Concernant les frais de douane là également ce n'est pas de notre ressort, et les 4g offerts en compensation de ces frais font que vous restez gagnant au final.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nous avons passé commande le 8 05…

Nous avons passé commande le 8 05 2024 la commande et parti soi disant le 18 05 2024 le 28 05 2024 toujours rien on envoie des mails toujours pas de réponse j ai fini par appeler pour un remboursement on m'a dit oui toujours rien ils savent prendre l argent mais quand il faut rembourser sa traîne

8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Achat Cbd-suisse

Respuesta de Achat Cbd-suisse

Bonjour et merci de votre retour. Nous avons en effet rencontré un problème logistique exceptionnel ayant entrainé de nombreux retards. Nous faisons le maximum pour régler cette situation au plus vite. Nous n'avons en effet pas pu répondre individuellement du fait du très grand nombre de colis concernés. Votre commande a bien été prise en compte et vous la recevrez rapidement. Nous travaillons à la mise en place d'une solution plus fiable et performante, nous prendrons contact avec vous rapidement afin de vous envoyer un colis gratuit dès que cette nouvelle solution sera en place. Merci de votre patience et de votre compréhension. Nous noterons également au passage que vous allez recevoir la commande qui vous a été remboursée. Concernant votre remarque sur le remboursement, il n'y a eu aucune traine, celui-ci a été traitée immédiatement lors de votre demande. Donc au final 1 étoile pour une commande gratuite...chacun pourra en penser ce qu'il veut...

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 ère commande effectué

1 ère commande effectué , délai de livraison long, et en plus 12 euros de frais pour la douane.

12 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Achat Cbd-suisse

Respuesta de Achat Cbd-suisse

Bonjour et merci de votre retour. Nous avons en effet rencontré un problème logistique exceptionnel ayant entrainé de nombreux retards. Nous faisons le maximum pour régler cette situation au plus vite. Nous n'avons en effet pas pu répondre individuellement du fait du très grand nombre de colis concernés. Votre commande a bien été prise en compte et vous la recevrez rapidement. Nous travaillons à la mise en place d'une solution plus fiable et performante, nous prendrons contact avec vous rapidement afin de vous envoyer un colis gratuit dès que cette nouvelle solution sera en place. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

tres beaucoup trop long délais

240406-6611c0033a470
Expédition en 24h ? commande passée le 06/04 toujours à l'état de paiement effectué en cours de traitement. Ok pour les délais car promo ( ils sont en promo tout le temps ;) ! mais là cela fait long. mail envoyé pour avoir détails et pas de réponse. bref : pas content!

suite le 11 avril Toujours pas de contact Toujours pas de mouvement de ma commande faite et payée le 6 avril 2024. très pro ! je vais tenter le coup de fil !
suite au 12 avril : contact eu par tel hier. on m'explique que cela va se régler et que cela va partir le 11 avril. le 12 bref... toujours rien

6 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Achat Cbd-suisse

Respuesta de Achat Cbd-suisse

Bonjour et merci de votre retour. Nous avons en effet rencontré un problème logistique exceptionnel ayant entrainé de nombreux retards. Nous faisons le maximum pour régler cette situation au plus vite. Nous n'avons en effet pas pu répondre individuellement du fait du très grand nombre de colis concernés. Votre commande a bien été prise en compte et vous la recevrez rapidement. Nous travaillons à la mise en place d'une solution plus fiable et performante, nous prendrons contact avec vous rapidement afin de vous envoyer un colis gratuit dès que cette nouvelle solution sera en place. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Premier achat et satisfait

Premier achat et satisfait, reçu très rapidement je suis en france, et pas de frais de douanes supplémentaire pour ma part en tout cas pour cette première commande, et on m'a offert 4 g en plus donc merci à vous de votre service!

26 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A éviter comme la peste a moins que vous kiffez la paille

J'ai passé commande car il y avait une promo, je voulais leur redonner une chance, j aurai vraiment pas dû. Sincèrement je n' ai jamais vu une herbe aussi dégueulasse, sèche, aucun mais aucun goût, et je parle pas de l effet. Le pire c'est que j'ai pris sue le haut du panier les plus chers pour éviter les surprises. J'en reviens a me demander si sincèrement c'est pas arnaqué le client que de vendre ça. Et le pire aucun de mes avis n'a ete publié, il trie les avis publient que ceux qui les encence. Oublié ce site, car vous allez etre déçu a moins que vous aimez la paille ou le fouin. Un conseil perdez pas votre temps et surtout votre argent.

15 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Achat Cbd-suisse

Respuesta de Achat Cbd-suisse

vos avis n'ont en effet pas été publiés car à ce niveau là c'est de l'acharnement ou du dénigrement gratuit...Qu'un produit ne vous convienne pas cela peut arriver...que TOUS les produits que vous avez noté, dont certains de nos best-sellers qui sont très appréciés de notre communauté et qui sont de la plus haute qualité que le CBD puisse offrir, ne vous plaisent pas, à un moment peut-être le problème vient d'ailleurs et simplement ce n'est pas du cbd qu'il vous faut...l'herbe est trop sêche, le hash trop gras...la couleur vous a plu ?si 80% de cbd ne vous fait pas d'effet, c'est qu'il vous faut autre chose...et au final, 34 grammes pour 55€, soit 1.66€/gramme...même si comme vous dites c'est du foin, ce qui est loin d'être le cas par rapport en particulier au cbd que l'on trouve en france à 10€ et plus, pour ce prix difficile de se plaindre...bonne continuation

Valorada con 5 estrellas sobre 5

client depuis plusieurs années

client depuis plusieurs années, je n'ai rien à redire, service client très pro, toujours à l'écoute, il peut arriver un petit souci à la douane, mais le sîte n'à aucune responsabilité, mais la législation française des douanes, qui c'est durci " pauvres de nous" à ce moment la Cbd-suisse réagit en vous faisant un nouvel envoi de votre commande en cas de retenu par la douanes française. bravo à toute l'équipe de Cbd-suisse continuer comme ça.

6 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cultivé en Suisse en mode Bio

Cultivé en Suisse en mode Bio. Rapport qualité prix imbattable, j'ai fait 10 sites avant eux. client depuis un moment, 1 commande saisie mais c'est le jeu aussi (1% THC et hors Europe..), très bne qualité et promos nombreuses. Si on suit son colis c'est 6e de taxes douanes en ligne avec 4g offert par commande pour compenser les frais. Bcp de comm. négatifs concernent la période 2021-2022, depuis bcp moins de problèmes on dirait... Envoi en 5-7 jours si on suit son envoi pour payer la douane dès le mail qui le demande. Le sous vide est génial il conserve la fraicheur des produits en été et en général. Dès qu'on ouvre le sachet le produit reprend du volume RAS. Le SAV est réactif par mail, 24 à 48h pour la réponse et très arrangeant. Aussi je trouve dommage de descendre le site pour 1 commande bloquée qd les 10 autres sans problèmes, la douane c la douane les mecs hein... Perso je prends 50g/mois d'Afghan Cush à 45e (oui oui 90 cents/g) + des variétés indoor en promos. commande sup à 40e donc 10g offert (Afghan Cush) + 4g Blue Dream à chaque fois. CBD indoor de qualité à 3 ou 5e/g avec 40% de réduc vous voyez ça ou ailleurs les frérots ?!?
Pour moi c'est 5 étoiles en considérant bien tout ça.

12 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mauvaise expérience ayant commandé 2…

Edit: oui ont m’a confirmé ça au matin autant pour moi mais les 2 paiement sont passer preuve à l’appuie j’attend remboursement du coup

26 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Achat Cbd-suisse

Respuesta de Achat Cbd-suisse

Bonjour

le remboursement peut mettre quelques jours à arriver mais je vous confirme qu'il a été fait immédiatement. Appelez nous lors de votre prochaine commande nous vous rajouterons du produit gratuit. Bonne journée.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más