Acqueprofumeria Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza con questa azienda superiore alle aspettative: A causa di un disguido ho ricevuto il mio ordine incompleto. Ho contattato l'azienda e il responsabile del servizio clienti si è dimostrato... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio sia per velocità evasione ordine che nel post vendita per assistenza per i disguidi causati dal punto di ritiro del pacco. Davvero professionali e pronti ad intervenire come nel mio... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Do' cinque stelle nonostante un problema iniziale per cui ho ricevuto un pacco sigillato da gls ma contenente vetri rotti ormai ma non credevo cosi' tanto d tagliarmi. Purtroppo essendo una busta de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessimo.acquistato un profumo integro con scatola ed è arrivato un profumo senza tappo e scatola .davvero pessimi non acquisterò più

Información sobre la empresa

  1. Perfumería
  2. Tienda de cosméticos

Escrito por la empresa

Acque Profumeria non è il solito negozio online dove trovi semplicemente profumi messi in vetrina con uno sconto accanto. È una profumeria pensata per chi ama davvero le fragranze, per chi cerca profumi originali, selezionati con cura, spesso difficili da trovare, ma vuole acquistarli in modo intelligente, senza pagare necessariamente il prezzo pieno della profumeria tradizionale. Qui trovi grandi marchi, profumi iconici, fragranze raffinate, cosmetici e prodotti beauty scelti per chi vuole qualità, autenticità e convenienza nello stesso acquisto. La differenza sta nella trasparenza. Su Acque Profumeria puoi trovare sia prodotti confezionati regolarmente, sia prodotti “smart”, come profumi senza scatola o tester originali, pensati per chi usa davvero il profumo e non vuole pagare di più solo per un packaging che, nella maggior parte dei casi, finisce nel cassetto o nella spazzatura. Il vantaggio è semplice: stesso piacere, stessa fragranza, stesso prodotto originale, ma a un prezzo più conveniente. È la scelta ideale per chi dice: “Voglio il profumo buono, quello vero, ma voglio spendere meglio.” Acque Profumeria parla a chi non compra solo un flacone, ma un gesto quotidiano. Un profumo da indossare al mattino, una crema da usare nella propria routine, un regalo scelto con attenzione, una fragranza che racconta qualcosa di sé. Ogni acquisto diventa un piccolo lusso accessibile: non ostentato, non forzato, ma intelligente. E poi c’è un altro aspetto importante: Acque Profumeria è una realtà italiana, gestita con attenzione diretta, non un marketplace impersonale dove il cliente è solo un numero. Dietro ogni ordine c’è un lavoro concreto: selezione, preparazione, spedizione, assistenza, cura del dettaglio. Chi acquista qui non cerca solo “il prezzo più basso”. Cerca un posto affidabile dove trovare profumi autentici, offerte vere, descrizioni chiare e una proposta pensata per chi ama la profumeria, ma non vuole sentirsi preso in giro. In poche parole: Acque Profumeria è per chi vuole profumare bene, scegliere meglio e acquistare con più consapevolezza. Non vendiamo solo profumi. Vendiamo il piacere di trovare quello giusto, al prezzo giusto, con la sicurezza di sapere cosa stai comprando.

Il nostro impegno per te

Escrito por la empresa

Originalità e trasparenza prima di tutto
Selezioniamo profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, descrivendo sempre in modo chiaro formato, confezione e condizioni del prodotto prima dell’acquisto.
Convenienza intelligente, senza sorprese
Proponiamo anche articoli promo, tester o senza scatola, sempre indicati quando presenti, per offrire un risparmio reale senza rinunciare alla qualità del prodotto.
Assistenza attenta prima e dopo l’ordine
Seguiamo ogni cliente con cura, dalla scelta del prodotto alla spedizione, offrendo supporto in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’acquisto.
Una profumeria online italiana
Acque Profumeria è una realtà italiana nata per offrire un’esperienza d’acquisto più chiara, affidabile e consapevole nel mondo della profumeria online.

La nostra garanzia di trasparenza

Sai sempre cosa acquisti, prima di confermare l’ordine.

Su Acque Profumeria ogni prodotto viene presentato con informazioni chiare su formato, confezione e condizioni di vendita. Quando un articolo è promo, tester o senza scatola, lo indichiamo nella scheda prodotto prima dell’acquisto. Il nostro impegno è offrire profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, con prezzi competitivi e assistenza disponibile in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’ordine. Acquistare in modo conveniente non deve significare acquistare alla cieca: per noi la fiducia nasce dalla chiarezza.

Información de contacto

Profumi originali, scelta intelligente

Fragranze autentiche, prezzi chiari e convenienza reale.

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

385 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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173 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima profumeria profumi…

Ottima profumeria profumi originali....ottimi prezzi.... servizio clienti impeccabile

21 de julio de 2025
Logotipo de Acqueprofumeria

Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile Massimiliano,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere le sue parole ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, grazie.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio ottimo!

Servizio ottimo!

21 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile Luciana,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere le sue parole ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, grazie.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Complimenti

Non è la prima volta che compro su questo sito e mi sono trovato sempre bene i profumi che ho comprato sono stati sempre nuovi complimenti consiglio

1 de agosto de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile Marco,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere le sue parole ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, grazie.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo!I prodotti sono arrivati in…

Ottimo!I prodotti sono arrivati in buone condizioni!Grazie,Acqueprofumeria!♡

30 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile Leonela,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere le sue parole ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, grazie.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Serietà e professionalità.

Salve. Al momento non posso dare un giudizio totale. Il profumo non è stato ancora utilizzato. Ma c'è molte serietà e professionalità. Già questo fattore è importante.

29 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile Umberto,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere le sue parole ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, e siamo oltremodo sicuri che quando aprirà ed utilizzerà il suo Montale da noi acquistato la recensione da 4 stelle si trasformerà in 5 😉
Grazie a presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Profumo non originale ma rimborsato

Purtroppo sono rimasta delusa dal non aver ricevuto profumi originali.
Devo dire però che l’assistenza clienti merita un voto 10 e lode, perché hanno risolto prontamente il problema, rispondendo rapidamente e rimborsandomi l’intero importo, senza addebitarmi il costo per la spedizione indietro.
Hanno detto che verificheranno dai loro fornitori come mai questa partita non era originale. Io non so se questo sia un caso isolato, ma questa è la mia esperienza.
Grazie

29 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile cliente,
siamo sinceramente dispiaciuti per la sua recensione, soprattutto perché non rispecchia affatto la realtà dei fatti né il servizio che le è stato offerto.

Dopo la sua segnalazione, ci siamo immediatamente attivati con la massima disponibilità, prenotando a nostre spese un ritiro del prodotto e procedendo con un rimborso completo, senza alcuna esitazione. Nonostante ciò, la sua recensione accusa Acque Profumeria di vendere prodotti contraffatti, un'affermazione grave e infondata, che danneggia l'immagine di un’azienda seria e trasparente, che lavora solo con fornitori certificati e tratta esclusivamente profumi originali.

Rispettiamo il diritto di ogni cliente a esprimere un’opinione, ma riteniamo doveroso precisare che la sua esperienza si riferisce ad un singolo acquisto e per un singolo articolo e non può giustificare un'accusa generalizzata e così pesante, che, tra l'altro, va in netta contraddizione con la stramaggioranza delle recensioni sulla nostra azienda e, soprattutto, alla luce della nostra piena e tempestiva collaborazione.

Siamo sempre disponibili al dialogo e a risolvere ogni dubbio, ma ci aspettiamo la stessa correttezza anche da parte di chi sceglie di lasciare un’opinione pubblica.

Cordialmente,
Lo staff.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La consegna è stata puntuale.

La consegna è stata puntuale.
Prezzo ottimo!! Il mio profumo ,Miss Dior roll, è perfetto. L originale a metà prezzo.
Sono molto soddisfatta!!!!

28 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Grazie di cuore per le sue parole!
Siamo felici che la sua esperienza con Acque Profumeria sia stata positiva.
Lavoriamo ogni giorno con passione per offrire qualità, trasparenza e un servizio all’altezza delle aspettative.
A presto!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Il costo del prodotto è davvero ottimo…

Il costo del prodotto è davvero ottimo e non trattandosi di un regalo, il fatto che non avessero la scatola era davvero ininfluente. L'unica cosa è che mi sono arrivate due bottiglie, una perfetta, l'altra non riesco a capire se sia un altro tipo dello stesso profumo, perché il colore è decisamente più scuro.
La spedizione è stata rapidissima!!!

28 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Grazie di cuore per le sue parole!
Siamo felici che la sua esperienza con Acque Profumeria sia stata positiva.
Lavoriamo ogni giorno con passione per offrire qualità, trasparenza e un servizio all’altezza delle aspettative.
A presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotto ok

Prodotto perfetto, spedizione veloce

11 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Grazie di cuore per le sue parole!
Siamo felici che la sua esperienza con Acque Profumeria sia stata positiva.
Lavoriamo ogni giorno con passione per offrire qualità, trasparenza e un servizio all’altezza delle aspettative.
A presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Spedizione veloce, prodotti ben imballati

Sito web consigliato da un parente, e’ stato un ottimo acquisto. Spedizione celere, prodotti ben imballati. Da ripetere

22 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Grazie di cuore per le sue parole!
Siamo felici che la sua esperienza con Acque Profumeria sia stata positiva.
Lavoriamo ogni giorno con passione per offrire qualità, trasparenza e un servizio all’altezza delle aspettative.
A presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotto che volevo arrivato velocemente

Prodotto che volevo arrivato velocemente

18 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Grazie di cuore per le sue parole!
Siamo felici che la sua esperienza con Acque Profumeria sia stata positiva.
Lavoriamo ogni giorno con passione per offrire qualità, trasparenza e un servizio all’altezza delle aspettative.
A presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutti gl8 aspetti

Il profumo è arrivato senza scatola come era descritto. È buonissimo ,mia figlia è felice era quello che desiderava

7 de julio de 2025
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Grazie di cuore per le sue parole!
Siamo felici che la sua esperienza con Acque Profumeria sia stata positiva.
Lavoriamo ogni giorno con passione per offrire qualità, trasparenza e un servizio all’altezza delle aspettative.
A presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho già acquistato in precedenza da loro…

Ho già acquistato in precedenza da loro e mi sono sempre trovata bene. Evasione dell'ordine superveloce, prezzi scontatissimi.

17 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile cliente la ringraziamo moltissimo per i sui acquisti recenti e passati, questo ci riempie di gioia, sapere che come lei ci siano molti clienti che tornano spesso ad acquistare sul nostro store Acque Profumeria è per noi motivo di grande soddisfazione.

grazie grazie grazie!
Un caro saluto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto , cose originali ! Vale la pena

4 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile cliente grazie mille per questa recensione, siamo felici che la sua esperienza di acquisto presso Acque profumeria sia stata positiva e per averla resa pubblica.
Un caro saluto e alla prossima.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Puntuali e precisi .

Puntuali e precisi .

3 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile Stefania grazie mille per questa recensione, siamo felici che la sua esperienza di acquisto presso Acque profumeria sia stata positiva e per averla resa pubblica.

Un caro saluto e alla prossima.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo prezzo e spedizione veloce!

Risparmio e velocità.

15 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile Stefania grazie mille per questa recensione, siamo felici che la sua esperienza di acquisto presso Acque profumeria sia stata positiva e per averla resa pubblica.

Un caro saluto e alla prossima.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NEGATIVA

Profumo arrivato in ritardo, impacchettato male, senza scatola e sprovvisto di tappino.
Molto probabilmente il profumo non è originale!

9 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback, anche se ci preme fare alcune doverose precisazioni.

Il suo ordine è stato ricevuto nel pomeriggio di martedì 8 luglio e spedito già il giorno successivo, mercoledì 9, rispettando quindi ampiamente i nostri standard di evasione entro 24 ore.
Il pacco è arrivato nella sede GLS di competenza in Brianza sabato 12, ed è stato messo in consegna il primo giorno lavorativo utile, ovvero lunedì 14. Tuttavia, al primo passaggio non era presente nessuno all'indirizzo indicato, motivo per cui la consegna è stata ri-effettuata con successo martedì 15.

Considerando che sabato e domenica non rientrano nei giorni lavorativi utili e che lunedì 14 non è stato possibile completare la consegna per assenza del destinatario, riteniamo poco corretto attribuirci la responsabilità del ritardo, anche alla luce del fatto che abbiamo evaso il suo ordine con prontezza.

Quanto all’articolo acquistato, le ricordiamo che appartiene alla sezione Promo, dove viene specificato chiaramente sia nella homepage che in descrizione che si tratta di prodotti originali derivanti da stock, rimanenze o campionature , venduti senza scatola. Queste caratteristiche sono comunicate prima dell’acquisto, in modo trasparente e visibile con sconti che vanno dal 30 fino al 60% del prezzo in commercio.

Infine, in merito al dubbio sollevato sull’autenticità, ci preme rassicurarla: CK One 100 ml è una fragranza di fascia economica, ampiamente distribuita, che non ha nemmeno la prerogativa commerciale per essere contraffatta, inoltre, in tale profumo non esiste proprio il tappo o copri diffusore, se lo usa dovrebbe saperlo.

I profumi che attraggono i falsari sono generalmente di lusso, molto costosi e difficili da reperire.

L’impressione olfattiva e le rifiniture perfette della boccetta dovrebbero darle la certezza di quanto acquistato e non sollevare dubbi soggettivi e l'assenza di scatola non rappresenta una prova di non originalità, anzi al contrario - basta leggere le recensioni di chi fa truffe online e capire che vengono effettuate proprio illudendo le persone con copie che di quasi uguale hanno solo le scatole.
Acque Profumeria vende esclusivamente prodotti autentici, acquistati da fornitori certificati e accompagnati da regolare documentazione fiscale.

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative, ma la invitiamo a considerare le informazioni qui fornite in un’ottica più obiettiva e, se lo desidera, ci contatti (perché al momento non lha ancora fatto) e chieda un reso con rimborso, noi siamo sempre disponibili.

Restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.

Cordialità.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Non va bene se devi fare regali

Ho ricevuto solo i porofumi senza il tappo
No scatola , niente confezione originale

11 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile cliente,

la ringraziamo per il suo acquisto e per aver condiviso la sua opinione.
Tuttavia, riteniamo doveroso precisare alcuni aspetti importanti a beneficio della trasparenza e della correttezza verso tutti i nostri clienti.

I prodotti da lei acquistati – Alfa Romeo Black da 125 ml – appartenevano alla nostra sezione Promo, motivo per cui erano privi della scatola originale e venduti senza tappo.
Questa informazione è chiaramente indicata nella scheda prodotto e in homepage, con dicitura evidenziata, prima e durante l’acquisto.

Inoltre, ha potuto acquistare questi articoli a un prezzo scontato del 50% rispetto al valore di mercato, proprio grazie a questa caratteristica, che ci consente di offrire prodotti originali a condizioni particolarmente vantaggiose.

Ci sembrava giusto chiarire quanto sopra, sia per chi leggerà la sua recensione, sia per tutelare la serietà e la trasparenza con cui Acque Profumeria opera ogni giorno.

Cordiali saluti.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Affidabile

Sono soddisfatta . Pacco arrivato con un leggero ritardo ma ben imballato , ha soddisfatto le mie aspettative. Lo consiglio soprattutto per il prezzo .

4 de julio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile cliente buonasera.
La ringraziamo infinitamente per questa recensione, siamo felicissimi che la sua esperienza di acquisto presso Acque profumeria sia stata positiva e per averla resa pubblica.
Un caro saluto e alla prossima.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima Azienda

Ottima Azienda, vasta scelta di prodotti sia in scatola che no. prezzi ottimi

26 de junio de 2025
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Respuesta de Acqueprofumeria

Gentile cliente buonasera.
La ringraziamo infinitamente per questa recensione, siamo felicissimi che la sua esperienza di acquisto presso Acque profumeria sia stata positiva e per averla resa pubblica.
Un caro saluto e alla prossima.

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