Actanotarial.com Opiniones 9

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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  1. Servicios legales

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Venta online de servicios legales y notariales.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

9 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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Así usa esta empresa Trustpilot

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio impecable, humano y eficaz.

Contacté con Actanotarial.com en un momento de auténtico agobio. Me encuentro en Noruega y necesitaba con urgencia gestionar un acta de manifestaciones para que mi esposo la presente en la embajada española en República Dominicana. La cita en la embajada es bastante próxima y, lamentablemente, no había posibilidad de hacer la gestión presencial ni de conseguir cita en el consulado español de aquí hasta el verano.

Desde el primer día, el agente Massimo, me demostró una profesionalidad y compromiso excepcionales. Se tomó mi caso muy en serio, guiándome paso a paso y asegurándose de que toda la documentación estuviera correcta. La comunicación con el notario fue fluida, clara y siempre bien coordinada por el agente que me atendió.

Surgieron imprevistos con el envío del documento original a mi esposo, y aunque este servicio no estaba incluido, el agente me ofreció soluciones reales, incluso fuera del horario laboral. Me proporcionó contactos de empresas de envío confiables, facilitó toda la comunicación entre el notario y yo, y me acompañó durante todo el proceso hasta que, finalmente, el documento fue enviado directamente al destinatario.

Estoy profundamente agradecida. Parece un simple trámite, pero para nosotros este documento significaba mucho, y gracias a esta gestoría lo hemos conseguido a tiempo y sin errores. Ha sido una experiencia humana, profesional y eficiente. Recomiendo Actanotarial.com sin dudarlo.

27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial con Massimo, atención de 10.

Todo genial con Massimo. Tuvimos un error en la Acta y tanto Massimo como el Sr. Notario pusieron todas las facilidades para corregirla. Todo fue muy rápido, lo único que tardó más fue llegar el acta físicamente, que creo que fueron unos 15 - 16 días, por el resto, todo genial

21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

No he recibido la copia escrita del acta notarial en mi domicilio y he pagado por ello

Hola buenos días
Continuo sin recibir el acta notarial por escrito en mi domicilio, contacten con la empresa de envío para solucionar el problema.
Un saludo gracias.

3 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Actanotarial.com

Respuesta de Actanotarial.com

Buenos días, según consta en los registros de la empresa de mensajería, la copia del acta ha sido entregada una hora después de su reseña. Entendemos su impaciencia pero no era el caso de escribir esta reseña, sobre todo después de toda la atención que recibió de nuestra parte. Saludos cordiales.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mejor no contratar

Solicité un acta notarial y no recibí ningún correo de confirmación, al whatsapp no contestaron en días y encima cuando lo hacen se equivocan de persona.

20 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Actanotarial.com

Respuesta de Actanotarial.com

Hola Francisco, hemos comprobado que efectivamente ha habido problemas con el envío de los mensajes automaticos de confirmación por parte de nuestro sistema y no nos dimos cuenta. Gracias por avisarnos, aunqué creemos que no sea la forma más correcta para hacerlo (hay contacto telefonico, whatsapp, email...). Ahora el sistema funciona.
Lo que no entendemos es su puntuación, dado que recibió el servicio correctamente, como acaba de confirmarnos por teléfono. Entendemos que está más que satisfecho por el acta notarial recibida.
Cierto también que uno de nuestros compañeros le llamó hoy por equivocación (pensando fuera otro cliente). Pero, ¿por eso somos tan malos?
Por último, simplemente comentarle su opinión no es muy constructiva. Se nota que es su primera opinión en Trustpilot y que ha escrito sin pensarlo mucho, enfadado por la molestia de haber sido llamado "por equivocación". Le invitamos a reflexionar más la proxima vez antes de destrozar la reputación de una empresa. Gracias.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un servicio fantástico

Un servicio fantástico. Por decir algo, quizá hubiese agradecido algún mensaje de "en proceso..." cuándo empezó a tramitarse mi solicitud de forma efectiva.
La atención por Whatsapp también muy correcta. Volveré a usar sus servicios.

30 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solicité una reclamación Covid-19 y me…

Solicité una reclamación Covid-19 y me llamaron para concretar algunos detalles de la reclamación. Al cabo de unos días ya tenía mi copia de la reclamación presentada al ministerio de la presidencia del gobierno de España. Todo perfecto. Muchas gracias por vuestro servicio.

26 de mayo de 2020
Opinión espontánea

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