Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Är inte alls nöjd eftersom jag inte fått min vara trots att det gått över 14 dagar sedan jag beställde den Pengarna är dragna redan, känner mig väldigt lurad! Har skickat mejl och fick då till svar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inte ens värda en stjärna. Blufföretag! Uppdatering 2020-09-04 Fick till sist massagepistolen och den fungerar utmärkt. Dock tycker jag att det är tråkigt att inte bli kompenserad på något sätt ef... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bra kundnöjdhet är inget för detta företag. Produkt återkallades vilket kan hända men nu när vi skickat tillbaka den återkallade produkten verkar de ha gått under jorden. Ingen ersättningsvara eller å... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Två mejl om att jag ska recensera min upplevelse av er/produkten. Men någon produkt har jag inte sett några spår av och inte heller har jag hört ett ljud från er sedan jag beställde för snart 1 månad... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de insumos para masajes

Escrito por la empresa

Vi är ett Svenskt företag med fokus på din hälsa och återhämtning. Active för en aktiv livsstil, Nordic för vår kända superba nordiska kvalitet. Välkommen!


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

208 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,8

Todas las opiniones

(208)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

*bruger firmaets returlabel, men kan ikke returnere vare

*11/4-24 informerede jeg firmaet om, at jeg ville returnere varen, da størrelsen ikke passede mig. 14/4-24 fik jeg tilsendt en returlabel og sendte varen retur. 30/5-24 fik jeg samme vare retur. På konvolutten var anført, at modtageren ikke havde efterspurgt varen. Jeg klagede over dette 3/6-24 og forlangte mine penge retur. Varen var jo efterspurgt, idet returlabelen var fra firmaet.
Siden har jeg ikke kunnet komme i kontakt med firmaet, og ikke fået penge retur.
Det er et svindelforetagende - øv

30 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställning annullerad 2 veckor efter…

Beställning annullerad 2 veckor efter lagd beställning, och 2 mail förfrågningar angående status på leverans. Nu ser hemsida annorlunda ut och går inte att göra nya beställningar. Kan hända att någon typ av omorganisation pågår men skadat förtroende är svårare att reparera. Är man i behov av hjälpmedel pga skada/ fysiska besvär är det angeläget att man håller det man lovar, som leveranstid på1-2 dgr. Det var trots allt det som var avgörande för mig att göra en beställning

15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 måned og har stadig ikke fået min vare

Bestilte knæstøttebind for en måned siden og har STADIG ikke fået varen. Der er latterligt lang svar tid på kundeservice og vil faktisk bare have mine penge tilbage nu. Det er virkelig ringe.

29 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen vare

Bestilte 10. februar Kompressionshandsker og Knæstøtte til, ialt, 464 dkk.
Har intet modtaget og det er på ingen måde til at komme i kontakt med deres kundeservice - faktisk virker det til at jeg er blokeret.
Vil anbefale alle at holde sig langt væk fra dette firma

10 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hemskt företag

Beställde 19 maj, fortfarande inte skickats någon order 2 veckor senare. Försöker mejla men får bara tillbaka något konstigt avvisat mejl, försökte kommentera på instagram men mina kommentarer tas bort. Betalat pengar men får ingen vara och inget svar, fruktansvärt företag som ingen ska handla av. Grundlurad.

19 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Leveranstid 1-2 dagar är ren bullshit…

Leveranstid 1-2 dagar är ren bullshit och lögn. Kanske efter att varorna har kommit till Sverige. Men innan det så ska varorna skickas långväga. La beställningen vid kl8 den 2/5, hoppades på att ha varan senast till slutet av den veckan. Nu är det den 11/5 och jag kan säga att det stämmer inte. Försökte även maila till den mail som fanns anvisad, men fick ett väldigt märkligt mail tillbaka. Man känner sig som kund rätt grundlurad när det ska vara leverans 1-2 dagar med postnord och det verkar inte alls vara företaget ni använder er av. City mail meddelade mig om att min beställning iallafall finns i Sverige nu. Leds på företag som påstår saker som inte alls stämmer.

11 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de ActiveNordic

Respuesta de ActiveNordic

Hej Emma!

Vi beklagar verkligen att det blivit lite tokigt. Vi har normalt leveranstid på 1-3 arbetsdagar, men i detta fall som det tydligt står vid denna produkt på vår hemsida, är det något längre leveranstid då efterfrågan just nu är väldigt stor.

Jag har tittat i vårt system och hittar inte något mail från dig. Du kan enkelt kontakta oss via vår hemsida under "kontakta oss".

Önskar dig en fin dag!

Hälsningar,
Elin, ActiveNordic

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mitt gym på Odenplan är överbelastad…

Mitt gym på Odenplan är överbelastad med folk. Speciellt med minderåriga som kommer till gymmet för att spendera tiden med kompisar men ej träna. Maskiner kan vara slitna och föranmälda i flera veckor innan de repareras eller bytts ut.

24 de noviembre de 2022
Logotipo de ActiveNordic

Respuesta de ActiveNordic

Hej Nurali!

Du har lämnat ett omdöme på fel företag. Vi sysslar dessvärre inte med gymutrustning. Vi hoppas du kan lösa detta med företaget du försöker nå.

Ha en fin dag!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Min massagekudde fungerade i 10 minuter…

Min massagekudde fungerade i 10 minuter sen så går den bara igång i 2 sek innan den stängs av

28 de enero de 2023
Logotipo de ActiveNordic

Respuesta de ActiveNordic

Hej Rasmus!

Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att massagekudden inte fungerade som den skulle. Jag ser att du fått hjälp med detta och att vi har skickat ut en ny produkt till dig.

Tveka inte att kontakta vår kundservice om du skulle ha några funderingar.

Bästa hälsningar,
Elin, ActiveNordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suverän support och underbar massagepistol

Suverän support! De bytte ut en trasig kontakt utan kostnad, trots att den var köpt för längesedan.
Och min massagepistol är underbar, den är det enda som har hjälpt mig när jag är stel och har värk.
Jag använder den på nacke, rygg, knän och faktiskt på mina käkmuskler ibland (väldigt försiktigt).
Rekommenderas!

4 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fick varken Mail eller sms innan…

Fick varken Mail eller sms innan leverans, fick söka status i bekräftelse-mailet

19 de julio de 2022
Logotipo de ActiveNordic

Respuesta de ActiveNordic

Hej Fredrik!

Vi beklagar verkligen att du inte fått uppdateringar om din beställning. Vi skickar alltid med länk till spårning i våra mail samt att PostNord även skickar ut egna uppdatering om försändelsen.

Varma hälsningar, Sara på ActiveNordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans och och vänlig support

Snabb leverans och snabb och vänlig återkoppling från Viktoria på supporten efter att jag upplevt lite krångel med hemsidan. Stort tack Viktoria för vänligt bemötande samt bra tips om produkten jag köpt!

8 de julio de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más