Adawonen Opiniones 

Slechte kwaliteit na 3 dagen begon het pluizen, klacht ingediend. Winkel wil geen oplossing zoeken…

Extreem slecht. Ik waarschuw iedereen! De bedrijfsvoering is bij Ada Wonen niet op orde.

Langs geweest bij Ada Wonen voor onze meubels (bank, eetstoelen, salon/eettafel, bed) We hebben alles de zelfde stof laten stofferen en we zijn samen tot een mooi bedrag gekomen samen met Tommy. Echte aanrader aan iedereen dank jullie wel!

Super leuke zaak ze kunnen veel aanpassen naar smaak en dat hadden ze voor ons gedaan. Klant vriendelijk en sociaal, bezorgers waren ook vriendelijk en hebben hun best gedaan. Zeker een aanrader!!! Jullie zien me snel terug ik heb nog een eettafel en salontafel nodig.

Zelfs een ster is te veel voor dit bedrijf! Stelletje clown’s. Liegen en bedriegen tot je betaald hebt en dan zijn alle praatjes weg en hebben ze opeens regels. En ze hebben nu ontdekt om mensen te vragen voor neppe recensie’s mensen trap er aub niet in! Laat je niet verleiden overal zijn de zelfde spullen dus zoek elders! Maar loop voorbij dit bedrijf.

Ik heb helaas een erg slechte ervaring gehad met Ada Wonen en wil andere klanten waarschuwen. Enkele maanden geleden heb ik een Tavertine eettafel gekocht met een natuurstenen blad. Binnen zes weken na levering ontdekte ik een beschadiging (een klein scheurtje in het natuursteen), wat absoluut niet hoort bij een nieuwe tafel.

Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice van Ada Wonen, kreeg ik de toezegging dat er binnen twee weken een oplossing zou komen. Helaas heb ik, ondanks meerdere keren contact opnemen en een officiële klacht, geen enkel herstel of oplossing ontvangen. Op hun website beloven ze klanten binnen vijf dagen te beantwoorden, maar ook dit is niet nagekomen.

Ik heb geprobeerd hen meerdere keren te bereiken, maar het lijkt erop dat Ada Wonen weinig moeite doet om problemen op te lossen of om gemaakte afspraken na te komen. Ondanks dat ze in hun algemene voorwaarden aangeven verantwoordelijkheid te nemen voor dit soort situaties, voelt het alsof ik van het kastje naar de muur word gestuurd.

Kortom, ik ben zeer teleurgesteld in Ada Wonen en zou deze winkel niet aanbevelen als je een betrouwbare klantenservice en een goede garantie verwacht.

Gewenste Oplossing:
Nieuw natuursteen blad voor mijn eettafel en een excuus voor hún nalatigheid.

We zijn ontzettend blij met onze nieuwe bank en willen graag onze ervaringen delen! Vanaf het moment dat we de winkel binnenstapten, werden we vriendelijk geholpen door het personeel. Ze namen de tijd om onze wensen te begrijpen en gaven ons deskundig advies over de verschillende mogelijkheden. De service in de winkel was werkelijk uitstekend!

Ook de bezorgers verdienen een speciaal compliment. Ze waren stipt op tijd en gingen uiterst zorgvuldig te werk bij het afleveren van de bank. Het was fijn om te zien hoe professioneel ze te werk gingen en hoe respectvol ze met onze woning omgingen.

Wat betreft de levertijd: die was sneller dan we hadden verwacht. We konden onze bank al binnen een week na de bestelling in gebruik nemen, wat een prettige verrassing was.

Tot slot zijn we zeer tevreden over de kwaliteit van de bank zelf. Het materiaal voelt stevig en duurzaam aan, en het design past perfect in ons interieur.

Al met al kunnen we Ada Wonen en hun producten van harte aanbevelen. We zijn zeer tevreden met onze aankoop en kijken uit naar vele gezellige momenten op onze nieuwe bank!

Goed geholpen. Leuke spullen en mooie kwaliteit! Zeker een aanrader

Dinsdag 26 november zijn mijn moeder en ik langs geweest bij Adawonen in Den Haag. We werden vriendelijk begroet door een lieve dame en mochten op ons gemak rustig rondkijken. We waren op zoek naar een boxspring van 120x200.

In de winkel waren talloze opties, en alles zag er heel netjes en schoon uit. Wat ons vooral opviel, was hoe geordend de winkel is, wat het shoppen veel fijner maakt.

Na een tijdje kwam een medewerker naar ons toe. Ze heeft ons goed geadviseerd over het bed en geholpen om een mooie prijs te vinden. Gelukkig was het bed direct uit voorraad leverbaar, waardoor we gelijk de betaling konden doen en afspreken dat het donderdag geleverd zou worden.

Vandaag is het bed zoals afgesproken netjes afgeleverd. De medewerkers waren ontzettend vriendelijk en gingen professioneel te werk.

Wij zijn erg tevreden over Adawonen en zullen hier zeker weer terugkomen. Bedankt!

Zeer vriendelijke dame Ayşe die ons hebt geholpen.
Mooie goede meubels, Top Service
Zeer tevreden een echte aanrader!!

Hoe kan dit bedrijf verbeteren? Door gewoon de deuren te sluiten. Ada wonen is pure oplichting. Ze leveren kapotte spullen en ook nog eens niet wat je in de winkel had uitgekozen. proberen daarna het probleem bij de klant te leggen. Zogenaamd kan de winkel er niks aan doen en zou de service het oplossen die geen telefoonnummer hebben om naar te bellen en de mailtjes die je stuurt worden niet beantwoord. Zit nu al een jaar met een kapotte en verkeerde print geleverde tafel waar ik €500 voor heb betaald. Belachelijk slecht bedrijf.

Wij hebben een bankstel gekocht bij Ada wonen. na 2 maanden is het bank ingestort. Na paar keer bellen en mailen is er uiteindelijk iemand gekomen om het bank te maken. Ik heb meerdere malen gebeld om met de manager te spreken, en of ze mij terug wilt bellen. De medewerkster zei lachend dat ze dat niet kan garanderen? Klantenservice is heel slecht.
Ps: ik ben nog steeds niet gebeld door de manager.

Ik heb een bed gekocht bij ada wonen. Na paar weken was de handgreep van de opbergruimte kapot. Ook zag ik na een paar maanden dat de matras was ingezakt. Ik heb ze meerdere malen gebeld. En ze hebben toen verteld dat ik moest mailen. Pas na een hele lange tijd hebben ze op mijn mail gereageerd dat het normaal is dat het is ingezakt, omdat het matras van schuim is en zich aanpast aan het lichaam. Ook is er nog steeds niemand geweest die de handgreep gaat maken! De klantenservice is 10x niks. En de kwaliteit van het bed is heel slecht. Ik vind het heel jammer dat ik hier mijn bed heb aangeschaft!!!!

Geweldige belevenis vriendelijke verkoop(st)ers prettige omgeving sfeer en advies op maat. Een winkel die alle afspraken nakwam en aktief meedacht in de behoefte die ik had. Heel erg bedankt team van ADA wonen.

Ze verdienen helemaal geen ster Erg slecht service.
Mijn dochter met haar verloofde besteld een bed van 1.60 met bank.
Komen ze aan ik heb alleen 1.80 wil je ??
Ze houden zich niet aan de afspraken.

Ik kwam binnen en wist meteen welke bank ik wilde. Samen met de mevrouw achter de kassa een tekening gemaakt, waarin ze meedacht en liet zien dmv andere banken hoe het eruit kwam te zien. Gevraagd om er een spoed levering van te maken, gaf ook wat cadeau ivm trouwen. Nou nog wachten op de bank!

De bank, welke ik in de winkel zag en daar besteld had, is super mooi. Betreft de Bolton. Goed en vriendelijk geholpen en 4 weken later stond de bank in mijn woonkamer. Nog mooier dan ik de winkel! Zou het iedereen aanraden

Twee weken geleden een bank uit voorraad besteld bij ADAwonen. Een week later stonden de vakkundige bezorgers voor de deur, ze hadden de bank binnen een half uur geplaatst in de woning.
Top ervaring met deze zaak, personeel in de winkel denkt goed mee en is betrouwbaar.

MENSEN KOOP HIER NIETS. (CAPELLE AAN DEN IJSSEL) FILIAAL.
ALLE REVIEWS DIE HIER GEPLAATST WORDEN DIE POSITIEF ZIJN DOEN ZIJ ZELF. DEZE ZAAK IS ZO BAR EN BAR SLECHT DAT IS NIET NORMAAL. HET DRAAIT ALLEEN MAAR OM GELD BINNENHARKEN..EN ALS ER IETS MIS IS MET JOU AANKOOP HELPEN ZE JE NIET. ZE REAGEREN NIET OP MAILS, APPJES OF TELEFOONTJES. WAT HEB IK EEN SPIJT DAT IK HIER NAAR BINNEN BEN GELOPEN. 😖