Beställde den 4 maj och har fortfarande inte fått den. Är betald också. Inga stora summor men det kvittar. Har skickat till deras kundtjänst två gånger men ingen återkoppling. Jäkligt dåligt! Känns in... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Så dåligt! Beställde i slutat av april och inte fått mina parfymer. Fått mail om att jag ska lämna omdöme på doften. Liiite svårt när jag inte fått dom. Kontaktat dom 2 gånger men ingen respons. Jag ö... Ver más
Beställde 3 parfymer för över tre veckor sedan! Har fortfarande inte fått några parfymer, har mejlat flera ggr utan svar . Så dåligt ! Sista gången jag beställde från er , står snabb leverans, 3-5 dag... Ver más
Verkligen härlig service. Är nöjd med alla parfymer jag hem. Anledningen till varför jag inte gav 5 stjärnor är för att ett av parfymen hade gått sönder i leveransen men ADORA var snabba med att sk... Ver más
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 35% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Beställde en produkt 5 april.
Beställde en produkt 5 april.
Pengar har dragits. Fortfarande ingen produkt.
Känner mig lurad.
Vi har kontaktat dem flera ggr men inga svar.
Skam!

Respuesta de ADORA
Två av tre dofter var väldigt lika
Två av tre dofter var väldigt lika , den ena doften var inte alls lik .
Jättedåligt!
Jättedåligt! Inte alls vad dofterna utger sig att vara. Fick inte heller returnera även om det står i villkoren att man har 14 dagars ångerrätt.
Svarade på mindre än 24 timmar efter…
Svarade på mindre än 24 timmar efter jag skrivit och frågat! Väldigt snälla och hjälper på en gång!!
Verkligen härlig service
Verkligen härlig service. Är nöjd med alla parfymer jag hem.
Anledningen till varför jag inte gav 5 stjärnor är för att ett av parfymen hade gått sönder i leveransen men ADORA var snabba med att skicka ett nytt parfym.
Service : 5/5
Parfymen : 5/5
Snabb leverans och bra dofter.
Riktigt bra dofter
Parfymen doftar fint
Parfymen doftar fint, men leveranstiden blev inte som utlovat!

Respuesta de ADORA

Respuesta de ADORA
Beställ inte härifrån
Jag svarar adora här på det senaste svaret ni gav mig på recension. Jag kontaktade er återigen innan ni ens han skapa ett ärende hos DHL att min dotter som har autism och adhd råkat blanda ihop era paket. Jag har inte sagt att paketet saknades och sedan plötsligt dök upp ni bör läsa de era kunder skriver mer tydligt!! Och det vet ni om mycket väl att paketet inte saknades utan parfymer inuti som jag skrev och har bevis på! Det som skedde var att min dotter råkade blanda ihop era paket så som jag nämnde och trodde att det saknades ett par. Nästa dag så fort jag hittade felet kontaktade jag er att allting stämmer men att jag vill returnera. Parfymerna är tills idag orörda.Jag har inte kontaktat klarna och sagt att jag har returnerat varorna utan återbetalning. Jag ringde in och sa att jag önskar retur men blir nekad pga ingen anledning alls. Jag har ringt till klarna och frågat ifall dom kanske råkat skriva in fel i anteckningarna men där berättade dom att när man önskar en retur så pausas beställningen och det står att en ”retur pågår”. Men det betyder inte att jag har returnerat. Folket adora har valt att neka min retur för ingen anledning alls och slutar svara på mina mail. När jag kontaktade dem från ett annat bad dom mig sluta skriva till dom. Först när jag ville returnera sa dem att de inte alls tar emot returer, sen sa dom att jag har använt parfymerna vilket jag inte alls har gjort. Jag har även screenshots på alla mail vilket jag får ta vidare med klarna för man värkar inte komma fram till något med adora. Beställ inte härifrån!!!

Respuesta de ADORA
Era perfume kan sitta kvar länge på…
Era perfume kan sitta kvar länge på kläder och den är ju inte så stark lukt. Helt enkelt era perfume luktar gott

Respuesta de ADORA
Doftar underbart
Enkelt & smidigt
De är snabba att ändra beställning och höra av sig fort. De även la till vara fort och man fick bekräftelse direkt på mail. Även när jag beställde tobacco vanilla fick parfymen efter 2 dagar.
2 flaskor av 3 saknar etikett
2 flaskor av 3 saknar etikett
Enbart en av flaskorna doftar något liknande som det beskrivs på hemsidan.
Är besviken tyvärr
den är mycket dåligt parfym som har …
den är mycket dåligt parfym som har mycket dåligt lukt samt har inga broschyrer på flaskan som berättar om innehållit jag hämtade den och kastade den direkt i soppor .. jag kan inte använda nånting som inte känner till vilka ämne som inne i flaskan faktiskt jag är mycket besviken det är första och sista gången köper med fusk reklam

Respuesta de ADORA
Eftersom det är första gången beställde…
Eftersom det är första gången beställde jag från er då jag var inte nöjd för min beställningen var inte som jag trodde alla mina parfymer varit blandade på etiketten dvs att etiketter har lagt på fel parfym och en av de hade inte etikett!!!!!!

Respuesta de ADORA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







