Awesome experience. Diana was very professional, thoroughly explained the process, was very patient and kind. I was having problems with the online application, but I went into the office and she qu... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Awesome experience. Diana was very professional, thoroughly explained the process, was very patient and kind. I was having problems with the online application, but I went into the office and she qu... Ver más
La empresa ha respondido
My visit was so wonderful. Diana was so sensitive to our needs and treated us like real customers. Her smile when first came in, made us feel welcomed. Great representation of your company. Happy cu... Ver más
La empresa ha respondido
Ms. Ana was extremely patient with me since my wife and I share an email, getting my online account created took longer than expected. She covered my loan details with full transparency and understand... Ver más
La empresa ha respondido
Amazing friendly and personable customer service. Diana is very knowledgeable, respectful and attentive. She met all loan needs without being pushy. I felt like I was talking to a friend and not a loa... Ver más
La empresa ha respondido
Advance America is a licensed and regulated lender providing convenient loan options online and in store.
Since 1997, we've helped millions of families navigate life's financial moments. We believe borrowing money should be simple, fast, and free from judgment — with clear terms and real human support when it matters most.
6051 FM 3009, Ste. 240, 78154, Schertz, TX, Estados Unidos
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240
Awesome experience. Diana was very professional, thoroughly explained the process, was very patient and kind. I was having problems with the online application, but I went into the office and she quickly took care of my needs. Diana clearly understands what great customer service looks like!

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240
Diana was so nice and very helpful. Always very pleasant and smiling.

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240
Gerald was a lot of help, this is the second time I’ve delt with him and it’s always been helpful.

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240
Very nice. Very helpful .
Very friendly, extremely sweet and works well with others

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240
Diana excelente persona y muy profesional

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240
Diana Frias was very helpful with my application and went above and beyond.

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240
My visit was so wonderful. Diana was so sensitive to our needs and treated us like real customers. Her smile when first came in, made us feel welcomed. Great representation of your company.
Happy customer.

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240
Great experience! Super helpful! Loved working with Diana! Highly recommend!

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240
Thank you Diana Frias for your professional customer service and support. You made my experience here easy and informational.

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240
Amazing friendly and personable customer service. Diana is very knowledgeable, respectful and attentive. She met all loan needs without being pushy. I felt like I was talking to a friend and not a loan officer.

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240
Awesome staff! They made the process extremely easy to complete. Very friendly and professional. Took the time to fully explain the entire situation.

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240
Ana. I could not have successfully gained this loan without Ana's assistance at such time in need.

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240

Respuesta de Advance America - Schertz - 6051 FM 3009, Ste. 240
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.