Advocard Rechtsschutzversicherung Opiniones 

Schwierig schnell an Hilfe zu kommen.VERBRAUCHERRECHT!Man sollte vorher fragen ehe man sich etwas kauft😂😂,irgend eine Idee hat die Versicherung immer um sich zu drücken Leistung zu erbringen.An Feiertagen nicht erreichbar,wirbt aber 24 rund um die Uhr für Ihre Kunden da!!!Nerviges telefonieren und Rückruf nur einmal,hat man das klingeln nicht gehört fängt man von vorne an.Wir waren jahrelang Einzahler ohne Ansprüche,jetzt im Stich gelassen.Schlechter Verein!!Wird gekündigt,Geldrausschmiss.😀

Sehr schlechte Leistung. Schlechte Kundenservice, unhöflich, sie reagieren nie auf Email. Ich würde das nie empfehlen.

12 Jahre versichert. 1 Fall im Bereich Kaufvertragsrecht vor knapp 4 Jahren. Jetzt erfolgt die Kündigung der Versicherung seitens Advocard ohne Begründung. Mit allen Nachteilen, welche sich bei einer neuen Versicherung hierdurch bei einem Mitbewerber ergeben.

Sehr unfreundliche Beratung am Telefon ,von der ersten sehr freundliche Beratung.Weitergeleitet
An eine 2.Dame,die mich auf meinen Altvertrag hinwies in dem das Problem das ich habe nicht versichert ist.Nach meiner Frage ob sie mir da mit einer Info weiterhelfen könnte war sie sehr unwirsch.Schade,dass bei der Advocat,obwohl ich schon lange dort versichert bin,Mitarbeiter sitzen,die offensichtlich überfordert sind
H.Dietl

Kundenservice ist völlig fehl besetzt man bekommt überhaupt keine Hilfe sondern wird unter Druck gesetzt
Wenn es Probleme mit der Anwaltskanzlei gibt weil man ewig auf einen Rückruf wartet heißt es "Wir sind nur Kostenträger" dabei wird die Kanzlei von der Advocard vorgegeben, da muss man sich selber eine Lösung überlegen. Ich werde definitiv kündigen für schlechten Service viel zu teuer!

Wenn ich das alles hier so lese bin ich froh bei der Versicherung keinen Abschluss gemacht habe, bin nun bei einer anderen Versicherung und bin froh woanders zu sein nur nicht bei der Advocard 😎

Liest einfach selbst... dann wird der Chat einfach beendet nach langem Warten und man ist wieder da wo man war.

RAin Jacqueline *(15:01 Uhr)
Herzlich Wilkommen im Rechtsberatungs-Chat.
Ich bin Rechtsanwältin Jacqueline *.
Bitte haben Sie einen Augenblick Geduld, bis ich mich
in den Sachverhalt eingearbeitet habe.
RAin Jacqueline *(15:03 Uhr)
Einen Moment, ich leite Sie nun an einen
Rechtsanwalt für Zivilrecht
weiter.
Ich bedanke mich für die Nutzung des Chats und
wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
--
RA Frank *(15:04 Uhr)
Herzlich Wilkommen im Rechtsberatungs-Chat.
Ich bin Rechtsanwalt Frank *.
Bitte haben Sie einen Augenblick Geduld, bis ich mich
in den Sachverhalt eingearbeitet habe.
RA Frank *(15:05 Uhr)
Einen Moment, ich leite Sie nun an einen
Rechtsanwalt für Datenschutzrecht
weiter.
Ich bedanke mich für die Nutzung des Chats und
wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
--
RAin Raika *(15:05 Uhr)
Herzlich Wilkommen im Rechtsberatungs-Chat.
Ich bin Rechtsanwältin Raika *.
Bitte haben Sie einen Augenblick Geduld, bis ich mich
in den Sachverhalt eingearbeitet habe.
RAin Raika *(15:06 Uhr)
Einen Moment, ich leite Sie nun an einen
Rechtsanwalt für Datenschutzrecht
weiter.
Ich bedanke mich für die Nutzung des Chats und
wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
--
RA Rolf-Peter *(15:07 Uhr)
Herzlich Wilkommen im Rechtsberatungs-Chat.
Ich bin Rechtsanwalt Rolf-Peter *.
Bitte haben Sie einen Augenblick Geduld, bis ich mich
in den Sachverhalt eingearbeitet habe.
RA Rolf-Peter *(15:07 Uhr)
ICH GEBE DEN
RA Rolf-Peter *(15:08 Uhr)
Ich gebe den Vorgang an den Innendienst zur
weiteren Bearbeitung ab.

Kann die Versicherung nicht weiter empfehlen. Der Service ist mehr als mangelhaft.

Dringende Anfragemails und anrufe werden nicht bearbeitet. Warte seit Wochen auf eine Antwort mit dem Ergebnis das ich jetzt kündige weil Sie nicht in der Lage sind auf mein Schreiben bzw. Service der mir laut meiner Versicherung zusteht einzugehen. Die Versicherung ist nicht in der Lage mir einen Anwalt freizugeben oder mir diesen zu vermitteln. Das sind einfache Aufgaben aber selbst dies bekommt diese Versicherung nicht hin.

Anfragemails werfen nicht richtig gelesen, Antworten lassen lange auf sich warten und sind schlicht falsch. Fristen laufen schneller ab, als Advocard reagiert (z.B. Prüfung neuer Grundsteuerbescheid). Telefonische Aussagen unzureichend. Fazit: Spart das Geld monatlich, dann habt ihr mehr, wenn ihr wirklich mal Hilfe braucht!

Die beste Rechtschutzversicherung, die ich kenne. Sie unterstützen einen wo immer es geht, im Ausland und sogar über das Vertragliche hinaus.
Mein Dank und Respekt.
Ich nutze AdvoCard 360 Grad mit meiner älteren zusammenlebenden Mutter für insgesamt unter 45 € im Monat mit 150,00 € SB pro Fall.
Da ist man gut abgesichert.

Bin seit 23 Kunde bei der advocard , jetzt hatte ich mal einen Fall und jetzt heißt es meine Versicherung Decke diesen Fall wohl nicht ab es müsse gesondert versichert werden , mein Anwalt hatte schon erwähnt das die advocard mit Abstand die schlechtestes Versicherung sei wenn es um Kostenübernahme ginge , ich wollte es nicht glauben und musste meine eigene Erfahrungen machen , es ist unglaublich wie schlecht die Begegnungsqualität ist und was alles für Ausreden gesucht werden um die Kosten nicht zu übernehmen , man will einfach nicht bezahlen sondern nur noch mehr Geld verdienen auf Kosten der Kunden. Ich und meine Familie sind jetzt alle definitiv raus und werde die advocard meiden und nur mal zum Verhaltenskodex ein auflegen geht gar nicht bei einem seriösen Telefonat.

Ich hatte vor wenigen Wochen den zweiten Rechtsschutzfall. Nachdem der erste nach ein paar Anwaltsschreiben erledigt war, ging der zweite Fall etwas länger. Nachdem mein Gerichtsprozess gewonnen wurde und ich mit dem empfohlenen Anwalt sehr zufrieden war, bin ich auch mit meiner Versicherung glücklich. Die Deckungszusage erfolgte lt. Anwalt sehr schnell. Bis auf meinen selbst Erhalt von 100€ wurden alle Kosten anstandslos übernommen.

Diese RSV habe ich seit Jahren. Bei den ganz wenigen Fällen, bei denen es leider nicht ohne Anwalt ging, hat die AdvoCard Deckungszusage erteilt. Eigenbehalte gab es nicht. Leider kam die Deckungszusage 2023 nicht mehr direkt beim 1.Anruf, sondern ich musste fast eine Woche auf den Brief warten und unterlagen einreichen.

Ich habe trotz schriftlicher Zusage durch die ADVOCARD meine eingereichte Anwaltsrechnung nicht bezahlt bekommen. Nur dummschwätzerei. Die Mitarbeiter an der Hotline geben vor, nichts machen bzw. keine Aussage treffen zu können. Ich habe alle drei Vorstände persönlich angeschrieben und mich Beschwert. Keine Antwort! Mittlerweile habe ich die Kündigung wegen Vertragsbruch eingereicht. Bis dato auch keine Antwort! Bei der BaFin habe ich Beschwerde eingereicht, diese haben sich gemeldet, dass sie sich der Thematik annehmen. Nächster Schritt wäre oder ist ein Obhutsmann. Ich werde der Advocard keinen ct mehr bezahlen. Tut ruch einen Gefallen und lasst die Finger von dieser "Rechtschutzversicherung"

Eigentlich ist hier alles schon geschrieben worden.Advocard das letzte Unternehmen. Ich bin sowas von enttäuscht und Sauer bin seit 13 Jahre Kundin, habe meine Advocard dreimal benutzt. Einmal haben sie bezahlt und jetzt das zweite Mal abgelehnt. Ich kann es nicht fassen, Die meinen ihre Kunden wären blöd. Bin seit Dezember 2010 Kundin (mein Fehler). Ich bin im Mai 2010 Bei Facebook beigetreten. Nun hat sich rausgestellt dass Mein Konto geheckt worden ist und das schon 2019 und Facebook hat mich nicht darüber informiert, dass jemand zugriff auf meine Daten hatte.Es kam vor 2 Monaten zufällig raus,Ich habe das einem Anwalt übergeben und er hat sich mit Advocard kurzgeschlossen. Heute kam die Antwort. Sie könnten meinen Fall nicht übernehmen, weil ich ja im Mai 2010 bei Facebook beigetreten bin und bei Advokat hat mein Vertrag im Dezember 2010 begonnen habe. Ich versteh das nicht der Schaden ist mir ja 2019 passiert.
Habe heute dort angerufen und die Antwort war , Es zählt der Vertragsabschluss mit Facebook Mai 2010, da mir Facebook mit dem Beitritt zugesichert hat dass mein Konto sicher ist. Jeder logisch denkende Mensch weiß, dass in neun Jahren viel passieren kann und sich auch viel verändern kann. Im Schreiben von Advokat steht ,Ich könnte mich ja an meine vorige Versicherung wenden vielleicht übernehmen die
den Schadensfall . sie könnten für mich nichts tun. Die haben sie doch nicht mehr alle. Unfassbar.Advokat hat wohl genug Geld und die brauchen die kleinen Leute nicht mehr. Ich werde sofort mein Vertrag kündigen. Kann nur jedem raten Finger weg von Advokat. Ich muss schon über den Satz lachen. Advokat, Anwalts, Liebling.

Ich frage mich wozu hier Beiträge gezahlt werden müssen wenn man die Anwaltskosten zu 50% selbst tragen muss obwohl eine volle Deckungszusage für eine außergerichtliche Einigung erteilt wurde. Für mich grenzt das an Abzocke . Ich werde prüfen lassen ob hier die Versicherung nicht Schadenerstzpflichtig ist bzw. ob ich hier jetzt nicht auch ein Sonderkündigungsrecht vorliegt.

Service gleich null. Laut Vertrag wird vieles versprochen und letztendlich werden Unterstützung und Mithilfe untersagt und abgelehnt. Advocard ist nur an Mitgliedsbeiträge interessiert. Mandanten werden im Regen stehen gelassen. Dieser Firma sollte die geschäftliche Zulassung entzogen werden. Betrug am Kunden wird hier groß geschrieben.

Versprochen wurde ein Rechtsschutz rundum sorglos Paket, nach über 3 Jahren zahlender Kunde, hätte ich die einmal gebraucht und die Zahlung wurde abgelehnt. Somit bin ich auf Anwaltskosten und Gerichtskosten sitzen geblieben, nie wieder!