aeromax España Opiniones 136

Es inconcebible tener un problema técnico, porque no hay internet, y no tener un teléfono de emergencias donde comunicar o, al menos, que informen por sms o en su página

Muy mala empresa. Falla mucho. Facturan, cuando les apetece con acumulación de varios meses. No atienden las reclamaciones.
NO LA RECOMIENDO PARA NADA

Experiencia malísima con esta gente. Son estafadores. Se quedan con el dinero de sus clientes sin prestarles el servicio. Ladrones conocidos en el sector. No son de fiar. Deshonestos. NO creo que uno quiera subirse en un avión de estas personas que carecen de profesionalismo

La red se cortaba varias veces la día, al pedir la baja han intentado seguir cobrando cada mes por tres meses seguidos. Después de mas de 4 meses aún no me han devuelto la fianza, cuidado, mucho cuidado.

Horrible compañía. Te cobran 100 euros por la instalación diciendo que es depósito y te lo devuelven cuando te vas, pero 3 años después aun estoy esperando que me lo devuelvan. Asquerosa compañía. Solo hay que ver las opiniones en Facebook y demás páginas.

Buena formación a una precio razonable , trato amable per profesional

Muy mala empresa, estuve con ellos por servicios wimax unos 4 años. (una antena que se conecta a otra antena de ellos conectada a la fibra) Cada vez que habia un corte de luz se apagaba la antena de la parte de ellos y tardaban hasta 3-4 dias para restablecer la conexion. Sin decir que se pagaba igual al final del mes. No me quejo de la velocidad aun que me llegaba mucho menos de lo contratado (1mb de los 3mb contratados) ya que donde vivo no me llegaba el adsl en esta epoca.
El dia que lluego la fibra donde vivo yo y que quise cambiarme ( 30 euros al mes al lugar de 50€ para tener 800mb contratados y que me llega mas de 1GB) ni cogian el telefono por tanta gente que se queria dar de baja. al final al suspeder la mensualidad de pago a travez del banco me llamaron para decirme que no iban a rembolsarme el equipo wimax si no lo mandaba de vuelta a madrid por correo. Pague el router y la antena + instlacion mas de 500€. Para que me rembolsen 50€ mas que pague yo el envio me lo quede. Empresa de Deutsch Telecom... Danke nicht!

Tienen un servicio de atención al cliente malíiisimo. Hoy 22/12/2022 estoy, de momento, más de media hora esperando a ser atendido por teléfono. Estoy cansado de cortes de línea y falta de conexión a internet. NO LO RECOMIENDO PARA NADA!!

Tienen que actualizar su red social con las noticias de problemas que tienen para que sus clientes tienen idea de lo que le está pasando. No contestan telefono, que pesadilla. Para que uso una empresa pequene di tampoco son sinceras y honestas???

Quiero contactar con ellos y no hay manera ,no tengo internet en casa ya no sé qué hacer para que me atiendan ,no se lo recojo a nadie

Aeromax es un desastre, lleva 2 semanas sentado con muy mala o mejor dicho sin internet. Llamo todos los días, tarda horas en ponerse alguien al teléfono. Decir lo mismo una y otra vez pero resolver ... nada en absoluto

Aeromax is a disaster, have been now for 2 with very bad or rather no internet. Call every day, spend hours trying to get someone on the line. Saying the same thing over and over again but solving ... nothing at all

Al parecer sólo entra aquí la gente cabreada juassss Yo llevo 2 años con ellos y no tengo problemas, alguna vez ha caído la conexión y me han respondido bien por Facebook, y todo solucionado. Creo que la gente no tiene en mente que se trata de Internet por aire y que si vivimos en la montaña, en el campo, no va a ser Fibra Óptica...

AEROMAX ESTAFADORES!
Si no lo creéis meteros en foros, informaros bien de esta escuela y veréis que no tiene ni avionetas ni nada. Los comentarios positivos son de los propios dueños que si vais a preguntar y comparáis las reseñas lo veréis.

AEROMAX escuela de pilotos. Creo que hay confusion con otras empresas que también se llama igual, pero están dedicadas una al aire acondicionado y otra a internet. Mi reseña es para Aeromax escuela de pilotos

De lo malo, lo peor. Llevamos, si mal no recuerdo, desde 2020. Tenemos contratados 25 Mb. Con suerte te llegan 2 Mb. Cierto es que hemos tenido ocasiones en que la conexión ha sido una delicia. Pero según pasa el tiempo la conexión va a peor. Hasta tal punto que hasta el ping de subido llega a 1 segundo.

La atención telefónica una verdadera guarrería. Te da la sensación que lo que sabes es ver una pantalla para reprocharte que tienes 22 dispositivos conectados (en pleno siglo XXI y dispositivos que la mayor parte del tiempo están en Standby/espera). Lo divertido viene cuando dejas conectado un solo dispositivo y la línea sigue igual...

Lo del teléfono fijo, que también tira de la misma instalación, es de risa. En muchas ocasiones no puedes ni llamar o lo haces con interferencias.

Si tienes ganas de perder el tiempo también les puedes escribir correos electrónicos. Eso si. No esperes que te contesten. Pasan de tu cara a más no poder.

Los únicos a los que les puedo dar las gracias son a los técnicos. Me concedieron el gran honor de recibir la visita de 2 técnicos diferentes. Unos verdaderos profesionales que, primero, no salían de su asombro al realizar pruebas de velocidad en casa y, segundo, se volcaron en realizar los ajustes pertinentes para que todo volviera a funcionar.

En resumen: Si puedes, evítalos como a la peste. Son una lacra. No deberían de existir.

Malisimos. Atencion al cliente horrible. Dan informacion equivocado.. ayer me dieron una cuenta para ingresar un pago que fallo el banco mio (por error) y despues de pagar me dicen que ya no usan esa cuenta y que debo pagar de nuevo… me quede flipando - inmediatamente cancele 3 contratos que tenia con ellos desde hace 6 años por chulearme asi.. 6 años pagando sin un fallo y me tratan asi por un errata en el banco y despues me hacen pagar a una cuenta que ya no usan… y tan panchamente me dicen que pague a otra.
Esto unido a la mala calidad de internet los ultimos años me hizo darme de baja de inmediato..

Muy mala conexión a internet, tenia 50MB contratados y lo máximo que me llegaban eran 30, había muchísimos cortes y la latencia altísima, por suerte me fui y me cambie de compañía, no la recomiendo para nada.

Magnifica empresa, el departamento de drones espectacular, profesionales serios y muy amables y divertidos. Lo aconsejo al maximo

Muy mala es papeor operadora de la zona servicio malo peor atención al cliente y además son déspotas.

Además de que el servicio telefónico deja mucho que desear, no te solucionan nada.
El internet cayó en menos de un año como unas 20 veces, y claro, la solución al teléfono era pues apaga el router y enciéndelo, resetea... De vergüenza.
Nos quedamos una vez sin línea más de una semana. Que fue cuando dijimos basta.
Y encima cuando me di de baja me cobraron el mes.
Desde luego no lo recomiendo para nada. Cobran por respirar casi. Y encima tienes que quitar la instalación entera (antena, red, router, cables...) si no quieres que vaya un tipo y te cobren 40€.
Lo dicho, unos impresentables.