Ik heb een op maat gemaakt afdekzeil besteld. Levering was snel maar was niet volgens de bestelde maatvoering gemaakt. In overleg kon ik toen kiezen tussen een nieuw zeil of geld terug. Heb gekozen... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik heb een raamzeil besteld van 140 × 225 cm. Ook wanneer ik het zeil strak trek, meet ik aan de onderzijde ongeveer 138 × 221 cm en aan de bovenzijde 139 × 223 cm. Het zeil loopt bovendien taps toe... Ver más
La empresa ha respondido
Als je vanwege omslaande weersveranderingen snel afdekproducten nodig hebt, dan zit je hier, vanwege de snelle levertijd, perfect. Wil je ook nog even iets doornemen, dan kan dat hier ook goed, want h... Ver más
Ik gebruik het schaduwdoek voor mijn raam aan de buitenzijde als bescherming tegen de zon. Daar kunnen mijn orchideeën niet tegen! Heb zelf de maat opgenomen en het plaatsen van de ogen aan jullie ove... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
De goedkoopste online leverancier van afdekzeilen, bouwhekzeilen, steigernetten, PVC afdekzeilen, aanhangwagennetten, accessoires en maatwerk. Verkrijgbaar in verschillende kleuren, maten en kwaliteit. Niet alleen het grootste assortiment, maar ook de snelste levering tegen de laagste verzendkosten!
Información de contacto
Kerkeplaat 2F, 3313 LC, Dordrecht, Holanda
- 06 34090222
- info@afdekproducten.nl
- afdekproducten.nl
3,9
Muy bueno
315 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Teleurgesteld in raamzeil op maat
Ik heb een raamzeil besteld van 140 × 225 cm. Ook wanneer ik het zeil strak trek, meet ik aan de onderzijde ongeveer 138 × 221 cm en aan de bovenzijde 139 × 223 cm. Het zeil loopt bovendien taps toe.
Volgens de leverancier geldt een maattolerantie van 0–2%. Deze informatie had ik niet gezien in het bestelscherm en daarvoor moest ik doorklikken naar de productinformatie. Ik begrijp dat PVC flexibel materiaal is, maar ik vind het teleurstellend dat een op maat besteld zeil kleiner uitvalt dan de opgegeven maten. Voor mijn toepassing is het resultaat daardoor niet geschikt. Ik had hierover graag vooraf duidelijker geïnformeerd willen worden.
Contact met de leverancier levert een mailwisseling op waarbij geen passende oplossing wordt geboden maar vooral aangedrongen wordt op het verwijderen van mijn review aangezien het mijn eigen fout was omdat ik geen rekening had gehouden met een zeil kleiner uit zou vallen.
12 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Afdekproducten.nl
Beste Sjoukje,
Een vermelde maatafwijking wordt natuurlijk niet uitsluitend een afwijking naar boven omdat u daar zelf van uitging.
Bij de maatvelden staat dat het zeil enkele centimeters kan afwijken. De volledige productomschrijving licht de tolerantie van ± 0–2% toe. Uw gemelde maten vallen binnen die marge. U schreef ons zelf dat u rekening had gehouden met een groter zeil, maar niet met een kleiner exemplaar. Die verwachting begrijpen wij, maar dat is niet wat de productinformatie vermeldt.
Dat u deze informatie anders heeft geïnterpreteerd, betekent niet dat wij haar niet hebben verstrekt. Het is dan ook teleurstellend dat de verantwoordelijkheid daarvoor vervolgens volledig bij ons wordt gelegd.
Wij hebben uw klacht inhoudelijk beantwoord en uitgelegd hoe de tolerantie zich tot uw metingen verhoudt. Vervolgens hebben wij gevraagd uw beoordeling te heroverwegen, waarbij uitdrukkelijk is aangegeven dat de keuze aan u blijft. Dat weergeven als aandringen op verwijdering doet geen recht aan onze berichten.
U mag uiteraard teleurgesteld zijn. Wij mogen op onze beurt verwachten dat onze informatie en onze reactie eerlijk worden weergegeven.
Maar het blijft voor sommige mensen altijd zeer lastig te erkennen dat ze niet goed hebben gelezen en leggen het probleem vervolgens bij een ander neer.
Spijtig, maar niet verrassend helaas.
Goede aftersales service
Ik heb een op maat gemaakt afdekzeil besteld. Levering was snel maar was niet volgens de bestelde maatvoering gemaakt. In overleg kon ik toen kiezen tussen een nieuw zeil of geld terug. Heb gekozen voor geld terug, alles is vergoed geworden ook de verzendkosten.
Jammer dat het geleverde product niet volgens het bestelde geleverd was maar de firma heeft heel netjes en snel afgehandeld.
12 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Super snel verzonden en ontvangen.
Super snel verzonden en ontvangen.
Product beantwoord aan de beschrijving en was zorgvuldig verpakt.
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Gescheurd bij de ogen
Vorige week heb ik een PVC afdekzeil gekocht, een 400 grams, dus je mag iets verwachten van de kwaliteit. Deze opgehangen aan een overkapping die beschut staat. Bij de eerste de beste windvlaag is dit zeil uit z’n ogen gescheurd. Als reactie kreeg ik dat het mijn eigen schuld was. Te strak opgehangen. Dus geen medeleven of service. Pech voor u.
10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Afdekproducten.nl
Goedenavond! Bedankt voor uw 1-sterrenreview. Om de lezer even het complete verhaal voor te houden, volgt hieronder onze mailwisseling.
E-mail van R. Slob op 09.12.2024 om 19.31u
Hallo,
Afgelopen week heb ik een stevig afdekzeil
Bij jullie gekocht, namelijk een 400 grams PVC-zeil.
Ik heb het zeil afgelopen zaterdag opgehangen.
Afgelopen nacht, de nacht van zondag op maandag is het zeil al stuk gegaan.
Ik heb het zeil met alle ogen vastgemaakt. Een mooi geheel, geen vouwen of wapperende delen. Nu heeft het wel gewaaid, maar geen storm.
De kwaliteit valt mij dus tegen en ik ben erg teleurgesteld.
Kunnen jullie service bieden?
Met vriendelijke groeten, Rudy Slob en Joyce Wong
//////////////////////
Reactie van Afdekproducten.nl 09.12.2024 om 20.15u
Goedenavond!
Bedankt voor uw reactie.
Vervelend om te zien en lezen dat uw zeil op sommige plaatsen al gescheurd is.
Helaas is dat wel te verklaren. U heeft dit zeil verticaal handen en vervolgens strak vastgezet, zonder enige vorm van elastische ( en dus meebewegende ) bevestiging.
U kunt zich dan voorstellen dat harde wind op een oppervlakte van 15m² dit tot gevolg heeft. Op deze wijze is geen enkel zeil met bevestigingsogen hiertegen bestand helaas.
Het is vervelend om te moeten melden, maar dit heeft niet te maken met de kwaliteit van het zeil, maar met de manier van bevestiging en het doeleinde ( verticale windvanger van 15m² )
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Afdekproducten.nl
Super!
Zeil op maat besteld 650 gram/m2
Maandagavond besteld, zaterdag al binnen!
Keurig afgewerkt, op een lijmvlekje na, als ik dan superkritisch moet zijn, voor mij een 9,8!
19 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Uitstekend bedrijf
Overzichtelijke website. Ruime keuze.
Snelle levering van kwalitatief product, uitstekend verpakt.
Prima gereageerd op een melding mijnerzijds
van foutief ingevuld e-mail adres.
Een correctie binnen een paar uur, zelfs na sluitingstijd!!
Ik kan en zal dit bedrijf zeker aanbevelen !
25 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Prima service
Gebelt
netjes te woord gestaan
kan snel geleverd worden
23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Mooi product wilde na drie weken een…
Mooi product wilde na drie weken een mailtje doen maar kwam mooi op tijd aan. Zeer aan te raden bedrijf
17 de junio de 2024
Opinión espontánea
Steigernet blauw
Netjes, verzorgd en mooie prijs.
Gebruik steigernet voor vijvernet.
21 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Fout snel hersteld
Ik kreeg een van de toegestuurde spanbanden niet in elkaar gehaakt, lijkt een fabricagefout. Afdekzeilen.nl heeft onmiddellijk een nieuwe band laten bezorgen, hulde!
28 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Goede prijs/kwaliteitverhouding
Het bedrijf biedt een goede prijs/kwaliteitverhouding. De ondernemers willen je helpen en hechten er waarde aan, dat je tevreden bent.
Een punt van verbetering is de kwaliteitscontrole vooraf: eerst een foutief zeil geleverd, daarna een scheef zeil, maar uiteindelijk toch een goed zeil.
Ondanks dat is het een zaak om terug te komen.
27 de septiembre de 2023
Snelle levering
26 de septiembre de 2023
Prima bedrijf!
Telefonisch contact gehad, uitstekende informatie over het product. Daarna rond 16.00 uur besteld, de volgende dag bezorgd.
5 de septiembre de 2023
kwaliteit voor een prima prijs
sterk en soepel folie, mooie kwaliteit, op maat gemaakt en toch vlot geleverd
6 de septiembre de 2023
super snel geleverd
29 de agosto de 2023
Het product was na een klein windje al…
Het product was na een klein windje al kapot
Word afgedaan met ,ja tegen bepaalde windsterkte is dit zeil niet op berekend pffff
27 de agosto de 2023
Respuesta de Afdekproducten.nl
Goedemorgen! Bedankt voor uw reactie. Wij ontvangen op 7 sept. jl. om 19.55u de onderstaande reactie van u:
Op 27-08-2023 bij u een zeil besteld onder factuurnr 20234689 er zit zowel een fout in welke zal gaan lekken en alle aansluitingen scheuren los
Lijkt me toch niet de bedoeling voor me dure geld
Hopend op een passende oplossing
Mvg rene
///////////////////////////
Vervolgens hebben wij u op 8 sept. jl. om 10.31u onderstaande reactie gestuurd:
Goedemorgen!
Dank voor uw reactie en vervelend om te zien dat de ogen zijn uitgescheurd op bepaalde plekken.
We vermoeden dat er echt te veel kracht op deze ogen van uw 6x12m witte afdekzeil heeft gestaan.
Dit is op zich een prima zeil van € 52,42 ( excl. BTW ) maar u zult begrijpen dat er voor deze kwaliteit ook een maximum aan zit als het gaat om de treksterkte en scheurweerstand.
De vreemde weefselstructuur in het midden zal ik eens aan mijn leverancier laten zien om te zien of daar nog wat mee gedaan kan worden.
///////////////////////////
Kennelijk vond u de reactie van de ons/ fabrikant te lang duren en heeft u deze negatieve beoordeling geplaatst .....
Snel geleverd
Prima afdekzeil en snel geleverd. Prima service, bedankt.
9 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.