Boevenbende. Schrijven zomaar geld af zonder dat hier ooit toestemming voor gegeven is. En afmelden is nergens mogelijk.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Het e-boek is duidelijk knip en plak werk van andere websites en slecht vertaald met Google translate. Veel pagina's gevuld door constant hetzelfde te herhalen. Alle info kun je gewoon heel makkelijk... Ver más
La empresa ha respondido
Kleine lettertjes gemist en veel te laat (na bijna €500) ontdekt dat er maandelijks een bedrag van €14.95 wordt afgeschreven. Wanneer ik alle reviews mag geloven begint de echte frustratie nu pas; h... Ver más
Ook ik heb slechte ervaring. Bij bestelling kreeg een nietszeggend menu waarvan ik veel betere gratis versies online vind. Ik heb daarover geprobeerd contact te krijgen, maar daarover heb ik nooit e... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Het Afslankprotocol is de beste methode voor gewichtsverlies!
Información de contacto
Holanda
- afslankprotocol.nl
1,5
Muy malo
114 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Schandalige oplichters
Schandalige oplichters: onduidelijke voorwaarden, fishing-achtige link waardoor je vastzit aan maandelijkse afschrijving zonder dat je het door hebt.
Opzeggen ingewikkeld, belachelijk dat dit bedrijf hier mee door mag gaan
21 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste Han,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
Als je op de juiste manier je…opzegging abonnement
Als je op de juiste manier je abonnement opzegt lukt dit prima en krijg je een vriendelijke bevestigingsmail terug.
4 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste Laurette,
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met het opzeggen van uw abonnement bij Het Afslankprotocol. Wij zijn verheugd te horen dat u het proces eenvoudig en aangenaam vond, en dat onze bevestigingsmail aan uw verwachtingen voldeed.
Bij Het Afslankprotocol streven we ernaar om onze service zo klantvriendelijk en toegankelijk mogelijk te maken. Uw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn en motiveert ons om deze kwaliteit van service te blijven bieden.
Mocht u in de toekomst besluiten om onze diensten opnieuw te gebruiken of als u vragen of suggesties heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te ondersteunen bij uw afslankreis.
Wij wensen u veel succes en gezondheid toe.
Met vriendelijke groet,
Jerry
Geweldige recepten!
Op zoek naar meer informatie over een Keto dieet kwam ik bij het afslankprotocol terecht. Ondanks de slechte reviews, toch de e-boeken besteld en de app gedownload. De informatie over de maandelijkse betaling voor de app na 30 dagen wordt in het bestelproces duidelijk aangegeven.
De recepten en weekmenu's zijn heel goed en smakelijk. Een aanrader voor wie Keto wil eten!
1 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste Judith,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons Afslankprotocol. We zijn verheugd te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad, ondanks uw initiële aarzeling vanwege de eerder gelezen reviews.
Transparantie is voor ons een belangrijk onderdeel van klantenservice, en we zijn blij dat u de communicatie over de maandelijkse betalingen voor de app duidelijk en nuttig vond. Uw feedback helpt ons om te verzekeren dat we onze processen continu verbeteren en duidelijk communiceren met onze klanten.
Het doet ons ook goed om te horen dat u tevreden bent met de recepten en weekmenu's. Ons team werkt hard om ervoor te zorgen dat onze recepten en weekmenu's niet alleen voedzaam en in lijn met de Keto-principes zijn, maar ook smakelijk en gevarieerd. Uw aanbeveling is zeer gewaardeerd, en we hopen dat uw positieve ervaring anderen kan inspireren die overwegen om Het Afslankprotocol te volgen.
Mocht u verdere vragen hebben, suggesties of behoefte aan ondersteuning, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om u te helpen op uw reis naar een gezondere levensstijl.
Met vriendelijke groet,
Jerry
Jullie houden toch zomaar geld in
Jullie houden toch zomaar geld in. Wilde helemaal geen abbo. Toch zomaar elke maand afschrijven en vervolgens is het moeilijk opzeggen. Ik ga alle incasso's terughalen. Hopelijk is dat mogelijk.
28 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste Lonneke,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
LET OP JE CREDITCARD 💳
Ik ben zeer ontstemd op de manier waarop dit bedrijf mij geld heeft afgenomen. De aanbieding op de website geeft de indruk dat er eenmalig een bedrag wordt afgeschreven en dat ik daar heel veel voor terug krijg. In werkelijkheid is het andersom.
Nadat je een eenmalig bedrag hebt betaald voor een paar boeken, mag je 30 dagen gebruik maken van de afslank-app.
Blijkbaar moet je opzeggen anders wordt er maandelijks €14,95 afgeschreven van je creditkaart, voor een lidmaatschap waar je niets voor terugkrijgt.
Op dit moment ben ik in gesprek met Afslankprotocol.
Ik merk vooral dat het bedrijf zich met lange e-mails volledig vrijpleit en in dezelfde lange mails haarfijn uitlegt waarom het de schuld van de klant is.
Deze mails had ik al regelmatig gelezen bij andere reviews op Trust.
Ik krijg de indruk dat dit een website is dat beheert wordt om geld te maken. Ik raad u aan om de Algemene Voorwaarden te lezen om vervolgens te constateren met wie u zaken doet. Vervolgens gaat u dit bedrijf Googelen en erachter komen dat dit bedrijf niets met afvallen of diëten te maken heeft.
27 de diciembre de 2023
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste meneer Thomas,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
Abonnement stoppen schijnt moeilijk te zijn
Goedemorgen, ik doe het maar even zo. Ik stuurde u op 13 december 2023 een email voor stoppen abonnement. Vanmorgen kreeg ik uw antwoord. Het account is al in juni stopgezet. Ik heb mij in oktober opnieuw aangemeld. Wilde het toch een kans geven. Op 23 november schreven jullie de eerste termijn af. Dus…. Ik heb gewoon een abonnement. Deze wil ik stoppen. Ik kan niet met de recepten overweg schreef ik in de mail. Voor 1 persoon teveel gedoe met 1/3 lepel van dit, 3/4 lepel van dat. Geen doen met groenten en verspilling van de rest van de zak als het om kleine hoeveelheden gaat. Preppen is niets voor mij zoals u voorstelde in de email.
Nogmaals, ik wil mijn abonnement die dus nog loopt stoppen.
Als ik in mijn account kijk zie ik dat ik nergens mijn abonnement kan stoppen omdat jullie zeggen dat ik geen abonnement heb. Ik kan alleen opnieuw abonneren. Vreemd toch?
Geven jullie geen gehoor aan deze fatsoenlijke opzegging via email of deze trustpilot review dan storneer ik per direct het bedrag wat is afgeschreven. Ik voldoe hierbij aan het opzeggen van een abonnement en zijn jullie degene die opzeggen niet serieus nemen. Kijk nu dan even in jullie administratie en beëindig mijn abonnement.
Stuur geen berichten dat ik deze review moet verwijderen. Stuur een email dat mijn abonnement is gestopt.
Groet, M.A.Visch
Inmiddels is het abonnement stopgezet. Jammer dat het niet de eerste keer goed gaat en je er weer druk mee bent.
Dank v stopzetten
14 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste M.A. Visch,
Mijn excuses voor de verwarring rond uw abonnement. Toen u ons voor het eerst mailde, zochten we op basis van de gegevens die u verstrekte, maar vonden slechts een reeds opgezegd abonnement. Later bleek dat u een nieuw abonnement had onder een andere naam en e-mailadres. Zodra we de juiste gegevens hadden, hebben we dit abonnement direct stopgezet.
We streven ernaar om onze klanten efficiënt en nauwkeurig te helpen, en het spijt me dat dit in uw geval niet vanaf het begin is gelukt.
Bedankt voor uw geduld en begrip. Als er nog iets is waarbij ik kan helpen, hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Jerry
NUL sterren
NUL sterren. Wat een etters daar. Best aardige recepten gekregen maar ik zie dat er daarna 14,95 is afgeschreven. Hoe durven ze.
Niks abonnement, gewoon recepten......
Waarschuw anderen !!!
Ben er nog niet van af !!!
N van Seijst
4 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste N van Seijst,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
Oplichting
Als je je eenmalig inschrijft , halen ze stilzwijgend €14,95 per maand van je rekening voor hun zogezegde “app”.
6 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste Chloë,
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
Let op ! Oplichters
Let op ! Ook ik heb dezelfde ervaring als anderen. Je schijnt op een of andere sneakie manier een abonnement af te sluiten zonder dat dit ook maar ergens zichtbaar is of duidelijk is, behalve op je bankafschrift ! Ik heb hen gemaild om duidelijkheid te verschaffen hierover.
30 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste L.,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
Niet doen!!
Niet doen!!
Elke maand wordt er een bedrag van 14,95 afgehouden van je rekening voor een app. Ik heb deze app nog nooit gedownload of gebruikt en kom er nu achter dat ik er toch elke maand kosten worden gerekend voor iets waar ik absoluut niet voor gekozen heb. Wat een oplichterij! Net een mail gestuurd, ben zeer benieuwd naar de reactie. Dit mag toch niet zomaar??
Dan weken later een reactie over hoe transparant jullie zijn. Dat is te zien aan alle slechte reviews. Blijkbaar zijn jullie de enige die vinden dat jullie transparant zijn. Ik blijf erbij, oplichterij!!
6 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste Wendy,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
ik heb nooit een handwoord of mail gekregen
heb ik niets aan en blijkbaar heb ik een abonement afgesloten zonder ik daar van weet ik heb 37 € betaald op 31/10/2023 en ben mijn centen kwijt maar hoe vernietig ik mijn abonement ik vind nergens hoe ik dat moet opzeggen ik heb toch het recht om dat te anuleren binnen de 14 dagen puur oplichting noem ik dat wie kan mij helpen
4 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste van Loo Jean,
Ik wil benadrukken dat ik u via de e-mail op 6, 8 en 28 november heb geïnformeerd over de annulering van uw abonnement. U hoeft hier verder niets voor te doen. Het abonnement is al opgezegd op 6 november. Na de opzegging zijn er geen kosten in rekening gebracht. Ik wil ook duidelijk stellen dat er absoluut geen sprake is van oplichting.
Er is wel de mogelijkheid om de app op ieder moment op te zeggen, zelf online of via de mail support@afslankprotocol.nl. Zo hebben wij op onze contactpagina duidelijk uiteengezet wat de stappen zijn om de app op te zeggen. Zie de vraag: "Hoe meld ik me af voor de Afslankprotocol App?”. Tevens heb ik binnen 20 minuten na uw e-mail van 6 november op u gereageerd en uw abonnement opgezegd.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
Zonder dat je het weet een abonnement.
Zonder dat je het weet een abonnement.
Ik heb het PDF bestand aangeschaft met korting, ik had er niet perse verwachtingen van maar ik dacht misschien heb ik er wat aan en ach, eenmalig een bedrag is oke. Tot mijn grote verbazing zag ik ineens dat er meerdere keren geld van mijn rekening af is gehaald en dat ik aan een abonnement vast zat, waar ik helemaal niks vast wist én waar ik helemaal niks aan heb.
Aanpassing:
Tot op heden nooit reactie mogen ontvangen, tot vandaag een e-mail dat ik mijn ervaring moet verifiëren en ze anders mijn review willen laten verwijderen.
8 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste L.J.,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad en voor de vertraagde reactie.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand. Bovendien blijkt dat u één maand geleden gebruik heeft gemaakt van de app.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
Ik schrijf eigenlijk nooit een review
Ik schrijf eigenlijk nooit een review. Erg veel geld voor wat je ervoor krijgt aan pdf’s en info (37 euro). Is ook informatie die je gewoon gratis op internet kunt vinden. Is niet echt nieuwe informatie en is weinig informatief. Ook zoeken hoe je de app moet opzeggen. Staan niet heel veel recepten in. Is nu hopelijk gelukt.
23 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste AK.,
Allereerst willen we u bedanken voor uw feedback, ook al begrijpen we dat u teleurgesteld bent en nemen we uw opmerkingen ter harte.
Ons boek is met zorg door ons samengesteld en bevat unieke informatie en de meest heerlijke gerechten. Deze gerechten zijn niet alleen verrukkelijk, maar ondersteunen ook het afvalproces.
Met betrekking tot de recepten, bieden we momenteel meer dan 100 recepten binnen ons programma aan. Dit is vaak meer dan wat de meeste vergelijkbare keto-programma's u aanbieden. We werken voortdurend aan het toevoegen van nieuwe recepten, gebaseerd op uw feedback. Het ontwikkelen van smakelijke keto-recepten is echter een uitdaging, gezien de strikte beperkingen op koolhydraatinname. Ons doel is om uitsluitend de meest smakelijke recepten in ons programma op te nemen, wat kan verklaren waarom u het aanbod wellicht wat beperkt vindt.
Wat betreft het opzegproces van de app, streven we ernaar dit zo gemakkelijk en duidelijk mogelijk te maken. We hebben uitgebreide instructies op onze contactpagina geplaatst onder de vraag "Hoe meld ik me af voor de Afslankprotocol App?".
U heeft het opzegproces succesvol doorlopen en de app is opgezegd.
Als u verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We waarderen uw eerlijke feedback en streven ernaar om onze diensten continu te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Jerry
Zeer misleidende en niet-transparante…
Zeer misleidende en niet-transparante verkoopinformatie; u sluit zonder dat u het weet een abonnement af waarbij maandelijks € 14,95 van uw rekening wordt afgeschreven. Buitengewoon bedrieglijke organisatie; tevens wat u voor u geld in de plaats krijgt staat niet in verhouding met wat u ervoor betaalt. Ik raad u aan om geen producten bij deze organisatie te kopen en iedereen die u kent te waarschuwen voor hun bedrieglijke praktijken. Ik sluit me met mijn ervaring dus helemaal aan bij de meest recente recencies van oktober 2023
22 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Kan abonnement niet opzeggen
Ik zie dat er ineens 14,95 van mijn rekening wordt gehaald. Probeer op allerlei manieren jullie te bereiken maar nog nergens reactie op gehad. Wil van alles af. Per direct. In de app staat al dat het is geannuleerd per april dys waarom per april toch van mijn rekening afschrijven.
11 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste Storm,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
Ik heb een boek gekocht en nu zie ik…
Ik heb een boek gekocht en nu zie ik dat jullie geld van mijn afboeken, die zogenaamd abonnement moet stoppen. Om duidelijk te zijn opzegging die zogenaamd abonnement. En daar is niks waar je de optie krijgt om op te zegging online in de app. Er jullie die zo genaamd abonnement niet stop zaten, ga ik naar de juridisch loket hulp zoeken.
8 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste Rosa,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
Dacht ALLEEN te hebben betaald voor een…
Dacht ALLEEN te hebben betaald voor een BOEK.
Zit ik aan een ONGEVRAAGD abonnement vast. 😡.
Nu meteen geannuleerd.
Ik zou voor de duidelijkheid OPZEGGEN op de site gebruiken.
Indien nieuwe afschrijvingen, ga ik verdere stappen ondernemen.
5 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste Brigitte,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
Voor 38 online inzicht in recepten…
Voor 38 online inzicht in recepten gekregen. Dit leest op je telefoon niet erg prettig. Zonder goedkeuring is er 4 maanden onopgemerkt 15 euro van mn rekening afgeschreven. En waarvoor, geen idee. In totaal bijna 100 euro dus kwijt.. Voelt enorm als oplichterij.
4 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste Merel,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
Ik heb in het begin dat ik wou weten…
Ik heb in het begin dat ik wou weten hoe alles werkte bijna 38 euro betaald, om juist de website te zien, waar ik dan menu kon afhalen.
Maar nu wordt er zomaar 15 euro van mijn rekening gehaald en voor wat? ik weet het niet.
dus ik wil dat dit direct stopt en ik hoef geen verdere informatie meer.
29 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste Mertens,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
Afslankprotocol ronduit slecht
weet waar je aan begin met dit dieet plan.
Er wordt veel beloofd en als je van een super streng en super weinig eten dieet houd kan je het doen. Verder maken ze reclame voor een app ik dacht dat die gratis was maar dat is niet zo. je betaald er gewoon fet veel geld voor! Er vanaf komen is nog moeilijk.
je wordt overspoeld met mail, dus als je daar niet van houdt begin er niet aan.
29 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Het Afslankprotocol
Beste Marianne
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.