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Trop contente de mon site ! J’ai pu faire mes premières ventes avec ma marque de bijoux, merci d’avoir écouté mes demandes qui me tenait à cœur

J'ai commandé mon site chez eux, je tiens remercier l'équipe car elle a suivi mes demandes à la lettre. J'avais beaucoup de questions à poser et ils m'ont accompagné même après mon achat.
Merci à vous :)

Site bien construit , très satisfait de leur travail , merci !

Donc en plus vous mentez. Je vous ai envoyé plusieurs mails. Mais c'est toujours la même réponse " vous trouverez ci-joint vos ADS" sans aucun changement dessus. Je n'ai fait aucune vente. Je ne peux pas enlever la promotion de printemps ( nous sommes en été).

Boutique reçu très rapidement toujours à l'écoute, réponde très vite quand on a besoin, je recommande fortement

Agence réactive qui a répondu à ma demande au niveau de mon site, j'en suis satisfait. Ils répondent assez vite aux messages et les échanges sont très cordiaux. Je recommande fortement

Livraison du site dans les temps. Aucun problème jusqu'à maintenant. Très bien suivis. Merci !

Offre expert à 600€ : Aucune des demandes n'a été respecté, les publicités sont ri-di-cules, 1 mois d'attente au lieu de 5 jours maximum, on me propose des retouches et RIEN n'a été fait.
L'agence Atomix viens vous atomiser votre portefeuille seulement.
J'ai demandé remboursement pour non respect des engagements de leur part, avec tout de même une compensation : ils n'ont rien voulu savoir.

À fuir, vraiment.

à l'écoute du client
réponses aux attente plus que satisfaisantes
livraison bien avant la date prévue
site extrêmement bien réaliser
SAV au top
ils ont mon entière confiance pour mes prochain projets e-commerce

Société sérieuse, clairement j ai été accompagné tout le long et bien plus encore.
Merci à manda pour avoir passé du temps à m’expliquer.
À très vite

Je vous remercie pour le professionnalisme et pour le travail fourni.

En plus de respecter vos idées, ils ont également des prises d’initiatives appréciables. Ils communiquent avec vous et n’hésitez pas à vous faire des suggestions. J’ai réellement adoré leur travail. Je vous recommande L’agence Atomix à 100%

Je comprends que vous ayez besoins de liens sur les produits que je souhaite avoir sur mes boutiques. Seulement comme je vous l’ai dit sur le questionnaire que j’ai rempli. Je n’ai pas tous les liens des produits pour ma 1ère boutique. Si j’ai bien lu votre proposition de création de boutique toute faite vous deviez me trouver 3 produits gagnants pour chaque boutique. Hors j’en ai choisi 2 sur les 3 pour la même boutique vous pourriez dans ce cas trouver le dernier lien de la niche sans problème. Nous somme aujourd’hui le 1 juillet 2024, j’ai fait l’achat des 2 boutiques le 17 juin 2024 et j’ai toujours pas reçu mes boutiques. Après tout ce temps dites-moi pourquoi je ne suis toujours pas en possessions de mes boutiques alors qu’il est dit que je les aurai reçu au bout de 5 JOURS? N'est-ce pas là un manque flagrant de compétence? Vous ne faites pas ce vous dites. À TOUS NE FAITES PAS AFFAIRE AVEC CETTE AGENCE. C'EST DU VOL!!!

Ma première expérience avec cette agence, catastrophique. La boutique est censée être livrée dans 2 à 5 jours, mais je l'ai reçue 10 jours après. On te parle d’une boutique brandé, mais tu reçois une boutique bâclée, fait en quelques heures, les bénéfices client ne sont même pas mise en avant. J’ai attendu 10j pour avoir un résultat catastrophique.

Travail qualitatif ! Sav réactif et pertinent

**Avis concernant l'agence Atomix**

Je tiens à partager mon expérience récente avec l'agence Atomix après une analyse détaillée de la boutique en ligne qu'ils ont réalisée pour moi. Plusieurs points nécessitent une attention particulière, et mon retour se veut constructif, bien que négatif.

**Délai de livraison non respecté**
Tout d'abord, l'agence promet une livraison de site clé en main en trois à cinq jours. Cependant, j'ai reçu mon site après une semaine et demie, soit bien au-delà du délai annoncé. Bien que la qualité du travail ne soit pas en cause, ce retard est inacceptable et trompeur pour le client.

**Défauts de conception et d'exécution**
En recevant le site, j'ai constaté de nombreux défauts au niveau de la boutique en ligne. Voici une liste non exhaustive des problèmes relevés :
- La bannière est trop grande et le texte n'est pas suffisamment lisible.
- Les promotions ne correspondent pas à la saison actuelle.
- Les photos et les textes animés ne sont pas adaptés aux produits et à leur cible.
- Les incohérences linguistiques et de prix (euros et dollars mélangés) perturbent l'expérience utilisateur.
- L'absence de suivi de commande et des frais de livraison mal indiqués ajoutent à la confusion.

**Absence de résultats commerciaux**
Malgré la promesse d'un "produit gagnant", je n'ai réalisé aucune vente sur 219 visites. Ceci soulève des questions sur la véracité des promesses publicitaires de l'agence. Les problèmes de conception mentionnés contribuent sans doute à ce manque de résultats.

**Service client et suivi médiocres**
Suite à mes remarques initiales, certaines corrections ont été faites, mais de nombreux points restent en suspens. Le suivi est lent et les réponses ne sont pas toujours satisfaisantes. Par exemple, la bannière reste trop grande et les photos inappropriées n'ont pas été corrigées.

**Publicités non reçues**
Enfin, malgré l'engagement de fournir des publicités sous deux à trois jours après la livraison du site, je n'ai toujours rien reçu plusieurs jours après le délai promis. Cela reflète un manque de professionnalisme et de fiabilité de la part de l'agence.

**Conclusion**
Étant donné le montant significatif de 600 euros payé pour ce service, je suis extrêmement déçu par les résultats obtenus et par la qualité du suivi. J'espère que l'agence Atomix prendra ces critiques en considération pour améliorer ses services à l'avenir. À moins que ces problèmes ne soient résolus rapidement, je ne peux malheureusement pas recommander cette agence.

Je suis vraiment très déçue de mon site que je vais devoir refaire moi même… le site a été livré au delà du délai proposé. À ce jour et après de nombreuses relances de ma part je n’ai aucune nouvelle au sujet de mon site. Ça va me demander un temps faramineux pour tout refaire. Il y a bcp de choses qui ne vont pas, au niveau des couleurs, du design également les graphismes font très cheap, vraiment pas pro et c’est vraiment dommage.
En définitive j’ai acheté un thème Shopify à 300 euros que je vais devoir refaire, je crains que cela soit compliqué !
Passez votre chemin, allez vers une agence certes plus coûteuse mais sérieuse et surtout qui communique. J’espère pouvoir mettre en garde d’autres entrepreneurs comme moi qui se saignent pour leurs projets !

Au départ cela paraissait être une bonne idée, au final pas tellement.
Le montage de la boutique est pas mal et ils respectent plus ou moins le visuel demandé. Pour info, je vends du magsafe donc chargeur sans fil et aimanté et on me met des visuels de support de portable basique...quel est l'intérêt et le lien avec mon produit ?
Par la suite et comme je l'ai vu dans d'autres commentaires, même chose pour moi, dès que l'on demande une modification, aucun retour. Cela fait 1 mois que je demande à faire des modifications mais rien n'a été fait.
Le problème dans tout ça ? Ils se sont trompés dans mon logo principal en faisant une faute d'orthographe et également sur des photos d'illustration. Du coup je ne peux pas lancer la boutique depuis 1 mois, j'ai manqué des offres de mes fournisseurs qui m'auraient rapporté des sous...etc
Bref passez votre chemin et faite appel à un freelance en direct, ça sera mieux géré et vous pourrez être bien plus serein ! Pour info, je suis en train de voir avec mon avocat pour mener des actions contre eux, car être pris pour quelqu'un de bête, va deux minutes