Todo estaba perfecto, buen precio y atención, hasta que me hicieron mal mi factura. Hasta que no quede bien hecha, no puedo considerarme satisfecha. También está mal el nombre del propietario e igual... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
No tiene caso que me des opción a pagar en línea, si de todas maneras lo que haces es recopilar mi información para pasarsela a un agente que se va a comunicar conmigo. No me quejo de la atencion d... Ver más
La empresa ha respondido
La persona que me atendió muy amable, pero en general creo que debe mejorar. Se deben incluir todas las preguntas que se deben llenar y recordarle al contratante cosas como quién es la persona que co... Ver más
La empresa ha respondido
La atención por parte del ejecutivo muy buena, solo la liga para subir las fotos del auto llaga mucho después de la contratación.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
AhorraSeguros - AhorraSeguros El Intermediario de Seguros más grande de México y LATAM. ¡Los únicos que cotizan con +23 de las mejores aseguradoras de México al mejor precio!
Información de contacto
Calzada México-Tacuba #815, 11410, Ciudad de México, México
- 5589577278
- atencionac@ahorraseguros.com
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4,2
Muy bueno
4 mil opiniones
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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 99% de las opiniones negativas
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Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Que no batalle en nada me atendió una…
Que no batalle en nada me atendió una persona muy agradable y atenta
8 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Alejandra.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.
Muy amable y rápido el trámite del…
Muy amable y rápido el trámite del seguro para el carro
8 de septiembre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Bethuel.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.
servicio y precio
8 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Mayra.
Nos da gusto leer comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu experiencia con la atención recibida.
Tus comentarios nos ayudan a continuar fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza!
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Juan.
Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Ahorra Seguros. Nos alegra saber que pudiste recibir el apoyo y seguimiento que necesitabas durante tu proceso.
Seguiremos trabajando para brindarte una atención cada vez más clara, ágil y eficiente.
Agradecemos tu confianza en Ahorra Seguros.
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Jairo.
Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Ahorra Seguros. Nos alegra saber que pudiste recibir el apoyo y seguimiento que necesitabas durante tu proceso.
Seguiremos trabajando para brindarte una atención cada vez más clara, ágil y eficiente.
Agradecemos tu confianza en Ahorra Seguros.
Excelente servicio!
Muy buena atención y resolvieron mi necesidad con flexibilidad y paciencia. Gracias!
8 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Galia.
Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Ahorra Seguros. Nos alegra saber que pudiste recibir el apoyo y seguimiento que necesitabas durante tu proceso.
Seguiremos trabajando para brindarte una atención cada vez más clara, ágil y eficiente.
Agradecemos tu confianza en Ahorra Seguros.
Bien la atención, mal la resolución
Me gusto la atención puntual de las personas, pero me disgustó mucho que tardaran tanto en resolver el problema puntual que tenía para instalar la APP. Pasaron más de 5 o 6 días antes de poder bajarla y lo único que me dijeron es que tuvieron problemas con el sistema
29 de septiembre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, Karina!
Gracias por compartinos tu experiencia; lamentamos las dificultades presentadas con tu aplicación.
De nuestro lado estamos para ayudarte en cualquier situación que presente.
Tus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de nuestros usuarios.
Saludos,
equipo de Atención de Ahorra Seguros.
Excelente servicio muchas claridad de…
Excelente servicio muchas claridad de toda la información proporcionada, excelente los ejecutivos de atención y muy buenos precios
8 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Jesus.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.
La atención fue muy buena
La atención fue muy buena, rápida y no faltó información ni buena disposición por acompañarme.
7 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Luis.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.
Me proporcionaron varias opciones,
Me proporcionaron varias opciones,
me consiguieron la mejor oferta para seguro de mi auto.
Muy buen servicio
Y contacto personalizado
1 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Mayra.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.
La atención fue perfecta
La atención fue perfecta, Bibiana fue de lo mejor. El seguimiento, la resolución de dudas. Todo perfecto
7 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, Alejandro!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Buen servicio
La atención de la persona que me brindo el servicio fue amable, atenta y en todo momento se mantuvo disponible para poder realizar el trámite que solicitaba.
6 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Andres.
Nos da gusto leer comentarios como el tuyo. Gracias por compartir tu experiencia con la atención recibida.
Tus comentarios nos ayudan a continuar fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza!
Pregunté dudas y el vendedor un…
Pregunté dudas y el vendedor un Christian Polanco creo que se llama, me dejó en visto en whats
7 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Sandra.
Lamentamos la experiencia que nos compartes. Queremos revisar lo ocurrido por lo que nuestro equipo se estará poniendo en contacto para que podamos ayudarte a revisar la situación.
Esperamos poder ayudarte y mejorar tu experiencia.
Saludos,
equipo de atención de Ahorra Seguros.
Rápido y seguro
Fue una contratación de seguro muy rápida y eficiente
Siempre fue muy claro el proceso y el agente que me atendió fue muy profesional y amable
7 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, Juan!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Mala llevo 2 días de contratar mi…
Mala llevo 2 días de contratar mi seguro intentando cambiar un dato de mi póliza que fue erróneo solo es cambiar el beneficiario preferente y no me han dado solución sin mi póliza corregida no puedo sacar mi vehículo de la agencia las personas que me atendieron son Fabiola Chavelas y Yatziri y no tengo solución
5 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Mayra.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Queremos ayudarte con esta situación.
Nos vamos a poner en contacto contigo para poder ayudarte a solucionarlo.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos.
Saludos,
Equipo de atención Ahorra Seguros.
El asesor Ian Said
El asesor Ian Said, me genera mucha desconfianza. Me mandó a cobranza sin aún tener contratado el seguro. Pedí de la manera más atenta que me cambiaran de asesor y no fue así. Su compañero Sergio Ortiz quien se supone sería mi agente solo mando la liga de pago y quien me mandó el mensaje de bienvenida fue de nuevo Ian.
También pedí la cancelación de una de las pólizas que tengo mandando la carta y mi identificación para realizar dicha baja y hoy en día no me responden.
Tengo mucho temor de estas personas y de su seguro porque cero me siento segura. Espero me puedan cambiar de asesor y de revisar más el servicio que brindan.
4 de septiembre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Cynthia.
Gracias por compartirnos tu experiencia. Lamentamos que la atención recibida en Ahorra Seguros no haya sido la mejor; queremos revisar lo ocurrido por lo que nos estaremos poniendo en contacto para revisar la situación.
Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y experiencia de atención.
Saludos,
Equipo de Atención de Ahorra Seguros.
Forma de cobro incorrecto
Buenas tardes.
El día 16 de agosto contrate un seguro de auto. Les pedí específicamente que lo requería a meses sin intereses. Me ofrecieron las opciones. Acepté me dijeron los bancos qué participaban en la promoción. Estaba el banco con el que yo trabajo. Realizaron el pago y les volví a recalcar lo de los meses sin intereses. Cuando llega mi estado de cuenta resulta que el cobro me lo hicieron en una sola exhibición. Me contacté con el ejecutivo y me dijo que lo viera con mi banco xq había sido problema del banco.
Posteriormente me contactó una persona de otra área para darle seguimiento a mi caso y la respuesta fue que el banco con el que supuestamente si aceptaba los meses sin intereses no acepta pagos a meses sin intereses.
Se me hace una cuestión poco profesional de parte de la empresa
15 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, Elsa!
Gracias por escribirnos y compartirnos tu experiencia.
Queremos ayudarte a revisar la situación, por favor compártenos tu número de póliza o algún medio de contacto, con gusto te contactaremos para brindarte seguimiento.
Quedamos atentos para poder ayudarte.
Saludos,
Equipo de Atención de Ahorra Seguros.
Lo bueno es la atencion
Lo bueno es la atencion , la pronta respuesta y el precio
5 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, Rafael!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Buen trato en de parte del asegurador…
Buen trato en de parte del asegurador fue amable
7 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
Hola, Vicente.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que la atención fue lo que esperabas.
Comentarios como el tuyo nos motivan a mejorar la experiencia y atención que ofrecemos.
Gracias por tu confianza en Ahorra Seguros.
Excelente servicio
La atención y asesoría por parte de la persona que me atendió fue muy precisa, puntual y clara, me ayudó mucho a escoger el tipo de póliza que requería/podía pagar, fue muy rápido y muy accesible, excelente!
6 de octubre de 2026
Respuesta de Ahorra Seguros
¡Hola, Alejandra!
Gracias por tus comentarios y compartir tu experiencia con Ahorra Seguros.
Nos alegra saber que recibiste el acompañamiento y la atención que esperabas.
Seguiremos trabajando para brindarte una mejor experiencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!
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