Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

14 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dark Emergency 2026

Ich war dieses Jahr zum 5. Mal bei der Dark Emergency dabei. Sportlich und spielerisch war das Event wieder ein echtes Highlight – der Zusammenhalt im Zug und die Action auf dem Feld haben wie immer Spaß gemacht. Leider wurde die Erfahrung durch die Organisation des Marktplatzes massiv getrübt.

Kritikpunkte:

Fehlende Fachhändler: Dass mit Airsoft2go der einzige wirklich große und kompetente Shop der letzten Jahre nicht mehr vor Ort war, hat eine riesige Lücke hinterlassen. Ein Ersatz war faktisch nicht vorhanden.

Katastrophaler Service bei Helikon-Tex: Das war leider der Tiefpunkt. Ungeschultes Personal und die Aufforderung, sich seine Ausrüstung selbst aus unsortierten Lagerkartons zusammenzusuchen, geht gar nicht. Wer Beratung oder ein vernünftiges Einkaufserlebnis sucht, war hier völlig fehl am Platz.

Liebloser Auftritt von Wolverine: Ein Zelt mit einer Handvoll Waffen lieblos präsentiert – das wird einer so renommierten Marke und einem Event dieser Größe einfach nicht gerecht.

Kommerzialisierung: Man hat leider das Gefühl, dass die Wünsche der Spieler hinter der reinen Vermarktung des Events zurückstehen.

Positiv: Ein großes Lob an NB-Tactical. Hier hat man gemerkt, dass Qualität und Professionalität noch ernst genommen werden. Beratung und Produkte waren top.

Fazit:
Die DE lebt von ihrer Community und dem Flair auf dem Marktplatz. Wenn man sich dort aber nur noch wie in einem lieblosen Outlet-Lager vorkommt, verliert das Event seinen Reiz. Ich hoffe sehr, dass die Kritik ernst genommen wird, sonst war es nach 5 Jahren leider meine letzte Teilnahme.

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Support ist 1 a

Der Support ist 1 a . Man kriegt innerhalb von 1 Tag Rückmeldung und die Qualität ihrer Ware ist top . Wird nicht meine letzte Bestellung bei airsoft helden sein . Kann ich nur empfehlen

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sortiment ok, Preise ok, Support schlecht

Sortiment ist ganz ok, aber gut ausbaufähig.
Versandzeiten sind standardmäßig.
Teilweise gute Rabattaktionen.

Kundensupport mehr als ausbaufähig. Bei Problemen ist deren Allzweckaussage:"schicks halt zurück".
Auf anderweitigem wege braucht man keine Hilfe erwarten.

Bsp.: stark rabattiertes Produkt bestellt. Während der Versandzeit wurde das Produkt aus dem Shop entfernt. Produkt kam an, falsche Farbe (Produktbild war schwarz dargestellt und es gab keinerlei Farbauswahl oder sontige Hinweise). Support deswegen angeschrieben. Antwort war zusammentgefasst: "Ja, sorry, ne. Hier haste ein Retourlabel. Schicks halt zurück."....Damit ich mir das Produkt dann anderswo für den doppelte Kaufpreis holen muss...
Problemlösung = 0

-Achja, als ich dann darauf aumerksam gemacht habe, das man den Artikel ja nichtmal umtauschen kann, da er nichtmehr gelistet ist, wurde mir promp vorgeworfen, das ich denen "Vorsatz" unterstelle...-

Werde den Shop zukünftig meiden.

26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schneller Versand und gute Auswahl

Der Versand ist bei mir binnen weniger Stunden voll erfolgt und war am nächsten Tag da. Die Auswahl wächst aktuell stetig! Freu mich drauf hier in Zukunft mehr Geld zu lassen

13 de enero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más