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1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

280 opiniones

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4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio y aviones sucios

Decidí viajar con Vistara desde Paris hacia Guwahati por los "buenos comentarios" que leí, no se si ha sido mala suerte el día que viajé pero me tocó un personal a bordo poco disponible, avión y baños sucios. Viaje con mi cuñada y sus 2 bebes, uno de 2 años de edad y la otra bebe de meses de nacida, al momento de la cena no tenian ninguna opción de comida para bebeso niños, considerando que la comida de la India es bastante condimentada y picante, el bebe de 2 años practicamente no comió, las hostess parecían siempre molestas y una de las otras cosas que me molesto mucho fue cuando quise ir al baño de la clase premium ecomomy dado que estaba a un paso de donde estaba sentada y también porque los otros baños de economy estaban ocupados y también había una fila de personas esperando, yo tenia urgencia de ir al baño porque me sentia realmente mal adicionando que por el olor del avión estaba siempre con nauseas (cabe resaltar que no era la unica de clase economy que intentó usar el baño de premium economy dado que siempre estaba vacio)...una de las hostess me dijo en un tono de voz bastante mal educado que no podía entrar ahi y que debia esperar al baño de economy, le respondí que hubieron otras personas de economy que también habian entrado al baño de premium economy y a que ellos jamas se les dijo nada, le recalquè que era muy urgente y esta empleada de Vistara me miró con muy mal.
El vuelo de Paria hacia Delhi fue terrible y parq ser mi primera vez viajando con Vistara espero realmente sea la ultima, y solo debo decir que no se dejen llevar de los comentarios positivos asi como lo hice yo, dado que conversando con otro pasajero me comento que el servicio en Vistara generalmente era asi, sobre todo si deben viajar con niños o bebes tomen sus precausiones, a pesar que el precio de los pasajes los compre sin nungun descuento no pensé que la aerolinea Vistara tuviese tan mal servicio, otros de los motivos por los que elegí Vistara fue porque desde Italia hacia Guwahati (mi destino final) era el tramo mas corto ya que hacia escala en Paris y luego en Delhi, sin embargo a la proxima vez preferirè hacerme un viajo mas largo pero con una aerolínea conocida donde si ofrezcan un servicio adecuado al pasajero, mantengan la limpieza en el avion y que tengan de opcion un menu para niños/bebes.
El vuelo de Vistara por el que tuve un pesimo servicio fue dese Paris hacia Delhi UK22 de la fecha 28/11/2022.
En el siguiente vuelo desde Delhi hacia Guwahati UK 721 con fecha 29/11/22 las hostess sí fueron amables, siempre sonrientes pero lamentablemente el avion no mantenía una buena higiene.

27 de noviembre de 2022
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