Esperienza piuttosto negativa e da sarda mi vergogno per il trattamento che ho ricevuto. Ci affidiamo a compagnie della nostra terra che anziché agevolarci ci stangano,addirittura un prezzo fisso al... Ver más
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Mi avvalgo di AJO' per una seconda casa da circa due anni. I costi al momento sembrano contenuti e il servizio regolare. Appena potrò verificare meglio il costo effettivo dell'energia fornita valuterò... Ver más
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Ho trovato sempre risposta gentile e cordiale alle mie domande in Andrea Sulas . Detesto parlare con un disco registrato che ti rimanda ad altre registrazioni ed avere un referente attento ai problemi... Ver más
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Azienda seria e professionale non raccontano frottole al telefono. rispetto ad altri venditori che ti raggirano con parole fino allo sfinimento promettendo sconti e rimborsi ma poi una bella fregatur... Ver más
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Sobre Ajò Energia
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Ajò Energia è l'alleato strategico per chi desidera ridurre i suoi costi energetici
I nostri Punti di Forza
Ajò Energia, azienda orgogliosamente sarda, mette al servizio di tutta Italia la sua serietà e affidabilità, garantendo assistenza continua per ogni esigenza.
Con tariffe trasparenti e soluzioni sostenibili, offre un risparmio economico e un ridotto impatto ambientale.
Inoltre, grazie all'app MyAjò, i clienti possono pagare le bollette e monitorare i consumi facilmente, gestendo le proprie utenze in modo semplice e intuitivo.
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Servizio clienti pessimo
Servizio clienti pessimo, ho parlato con un uomo e una donna, entrambi maleducati. A febbraio ho richiesto le fatture tramite mail, non avendo la possibilità di prendere la posta, e l'ultima bolletta non mi è stata inviata, arrivando così a ricevere una mail dal recupero crediti. La signora con cui avevo parlato, alla mia richiesta di avere la fattura tramite mail, mi ha chiesto il codice cliente che non avevo, non avendo appunto mai ricevuto una fattura, e mi ha risposto "lo trova nelle fatture"...ho dovuto spiegarle che se sto chiedendo di avere le fatture, è perché non le ho. Ho dovuto chiamare due volte perché mi ha chiuso il telefono in faccia. Il suo collega invece sostiene che io non abbia mai chiamato, nonostante dopo quella chiamata, la sua collega mi ha inviato tutte le vecchie fatture nella mail, come avevo richiesto. Assurdi. Cambiate lavoro.
1 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajò Energia
Ciao Ylaria, ci dispiace molto leggere la tua esperienza 😔
Quanto descrivi non rispecchia i nostri standard di assistenza, che prevedono sempre disponibilità, rispetto e supporto chiaro verso i clienti. Anche la gestione delle comunicazioni, come l’invio delle fatture, è un aspetto a cui prestiamo molta attenzione.
Ti invitiamo a contattarci così da poter verificare nel dettaglio quanto accaduto e capire come aiutarti:
📧 segnalazioni@ajoenergia.it
📞 800036800 da fisso
📱 0707968763 da mobile 💚
Il tuo feedback è importante per migliorare il servizio e fare le opportune verifiche interne.
È semplicemente molto costosa
È semplicemente molto costosa, anche con le fasce orarie.
Io ero con Enel, sono passato a loro dopo una telefonata di un broker.
Dopo un mese solo di bolletta avevo speso di più di due mesi con Enel, e consumando di meno.
Pensavo di essermi sbagliato e dopo aver controllato le due bollette ho visto i valori e costi.
Dopo un mese e mezzo sto già cambiando di nuovo.
Peccato perché sarei stato contento di essere cliente di un'azienda sarda, ma la differenza di prezzo è troppo drastica.
Ripeto ho speso in un mese, tra l'altro Marzo in cui ha fatto anche un tempo mite, quanto ho speso con Enel gennaio e febbraio..
Ora devo stare attento finché non cambio a Giugno..
In riferimento alla gentile risposta di Ajo, ecco l'esempio alla mano con i miei consumi:
ENEL 362 KwH 118 euro
Ajo 247 kWh 148 euro
In sintesi con Ajo ho consumato molta meno energia e inoltre ho cercato di rispettare le fasce orarie,e ho speso 30 euro in più.
Quindi se il avessi consumato la stessa energia di Enel, avrei speso circa 200 euro con Ajo.
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajò Energia
Ciao Davide, ci dispiace molto leggere la tua esperienza 😔
Vogliamo chiarire che Ajò Energia applica sempre le condizioni indicate nel contratto sottoscritto, nel rispetto delle regole fissate da ARERA. Il confronto tra bollette può variare in base a diversi fattori, anche a parità di consumi, come periodo, componenti regolamentate e condizioni dell’offerta attiva.
Capire nel dettaglio cosa ha inciso sulla differenza è importante: per questo ti invitiamo a contattarci così da poter verificare insieme la tua posizione e darti un riscontro chiaro:
📧 segnalazioni@ajoenergia.it
📞 800036800 da fisso
📱 0707968763 da mobile 💚
Restiamo disponibili ad approfondire con trasparenza la tua situazione.
Truffatori
Truffatori, state distanti da questa gente 😡 mai pagata una bolletta così salata!!!
Da denuncia !!!
Modifico la mia recensione in peggio,
Ignorano il pagamento ( salatissimo ) e lo richiedono nell’ altra bolletta con la dicitura che risultano delle fatture precedenti non pagate . Peggio di così
Mai vista una cosa simile !!
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajò Energia
Ciao Lorella, ci dispiace leggere la tua recensione 😔
Vogliamo rassicurarti che Ajò Energia applica sempre condizioni chiare e conformi al contratto sottoscritto, nel rispetto delle normative vigenti.
Se hai riscontrato una situazione che non ti torna, ti invitiamo a contattarci così da poter verificare nel dettaglio la tua posizione e chiarire ogni aspetto:
📧 segnalazioni@ajoenergia.it
📞 800036800 da fisso
📱 0707968763 da mobile 💚
Siamo disponibili ad approfondire con trasparenza quanto accaduto.
Esperienza drammatica +1500 euro di rincaro rispetto all'anno scorso
Esperienza drammatica ! Da 0,9 €/Kw 1 anno fa sono passati senza dirtelo a 0,30 € / Kw.
Vi lascio immaginare che costi raddoppiati rispetto alla classica Enel abbiamo avuto a casa nostra. Una brutta sorpresa che .. ci è costata caro circa 1500 € in più quest'anno di elettricità !! Vergognatevi !!!!
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajò Energia
Ciao Viagiazi, ci dispiace molto leggere la tua esperienza 😔
Vogliamo chiarire che Ajò Energia non modifica le condizioni economiche senza comunicazioni previste e nel rispetto delle normative ARERA. Le tariffe applicate seguono quanto indicato nel contratto e gli eventuali aggiornamenti vengono gestiti secondo procedure definite.
Il confronto tra periodi diversi può dipendere da più fattori, tra cui andamento del mercato e componenti regolamentate.
Ti invitiamo a contattarci così da poter verificare nel dettaglio la tua posizione e chiarire ogni aspetto:
📧 segnalazioni@ajoenergia.it
📞 800036800 da fisso
📱 0707968763 da mobile 💚
Siamo disponibili ad approfondire con trasparenza la tua situazione.
Assoluti truffatori
Assoluti truffatori, cambiano le regole senza dire nulla mandando fatture con un indirizzo di fornitura della casa richiesta e poi mettono il pod di un’altra casa che chi glielo ha dato non si sa. Inoltre bolletta raddoppiata.
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajò Energia
Ciao Marco, ci dispiace molto leggere la tua recensione 😔
Vogliamo chiarire che Ajò Energia non modifica mai condizioni o dati di fornitura senza basi contrattuali e verifiche sui sistemi ufficiali. L’associazione del POD e dell’indirizzo segue procedure precise e quanto descrivi non rispecchia le nostre modalità operative.
Ti invitiamo a contattarci così da poter verificare nel dettaglio la tua posizione e chiarire ogni aspetto:
📧 segnalazioni@ajoenergia.it
📞 800036800 da fisso
📱 0707968763 da mobile 💚
Siamo disponibili ad approfondire con attenzione e fornirti un riscontro puntuale.
Per ora tutto sta funzionando come…
Per ora tutto sta funzionando come previsto. Nessuna sorpresa e nessuna difficoltà nella gestione.
3 de abril de 2026
Respuesta de Ajò Energia
Grazie di cuore per la tua recensione Pierpaolo! 💚
Siamo felici di sapere che tutto stia funzionando come previsto, senza sorprese o difficoltà.
Continueremo a lavorare per garantirti un servizio sempre semplice e affidabile. ☀️
Tutto ok valutando il consumo in KW con…
Tutto ok valutando il consumo in KW con altre bollette di conoscenti e parenti la mia tariffa e leggermente più economica poi l' app e molto intuitiva e chiara
7 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Ajò Energia
Grazie di cuore per la tua recensione Montevecchio Ser! 💚
Siamo felici di sapere che, confrontando i consumi, hai trovato la tua tariffa più conveniente e che l’App ti sembri intuitiva e chiara.
Continueremo a lavorare per offrirti un servizio sempre semplice e trasparente. ☀️
tutto ottimo
tutto ottimo, ma sopratutto la perfetta assistenza telefonica per ogni problema.
25 de marzo de 2026
Respuesta de Ajò Energia
Grazie di cuore per la tua recensione Franco! 💚
Siamo felici di sapere che sia tutto ottimo e che tu abbia apprezzato in particolare la nostra assistenza telefonica.
Essere presenti per ogni esigenza è per noi fondamentale. ☀️
Respuesta de Ajò Energia
Grazie di cuore per la tua recensione Matteo! 💚
Siamo felici di sapere che la bolletta sia coerente con quanto concordato inizialmente.
La trasparenza per noi è fondamentale. Continueremo a lavorare in questa direzione. ☀️
Ho avuto risposte chiare quando ho…
Ho avuto risposte chiare quando ho chiesto dettagli sulla tariffa
1 de abril de 2026
Respuesta de Ajò Energia
Grazie per la tua recensione Veronica! 💚
Siamo felici di sapere che hai ricevuto risposte chiare sui dettagli della tariffa.
Continueremo a impegnarci per offrirti informazioni sempre semplici e trasparenti. ☀️
Mi sono sentito informato in modo…
Mi sono sentito informato in modo chiaro e completo prima di firmare
31 de marzo de 2026
Respuesta de Ajò Energia
Grazie di cuore per la tua recensione Luigi! 💚
Siamo felici di sapere che ti sei sentito informato in modo chiaro e completo prima della firma.
Per noi è fondamentale permettere ai clienti di scegliere con consapevolezza. Continueremo a lavorare in questa direzione. ☀️
Nessun problema
Non ho avuto problemi dall’attivazione in poi. Può sembrare scontato, ma per me è già un ottimo risultato.
31 de marzo de 2026
Respuesta de Ajò Energia
Grazie di cuore per la tua recensione Marco! 💚
Siamo felici di sapere che tutto sia andato bene fin dall’attivazione e che l’esperienza sia stata senza problemi.
Per noi è proprio questo l’obiettivo: un servizio semplice e senza pensieri. ☀️
Non sono una che cambia sempre…
Non sono una che cambia sempre fornitore, quindi ero un po’ titubante, alla fine però è stato tutto più semplice di quanto pensassi. Per ora mi sto trovando bene.
30 de marzo de 2026
Respuesta de Ajò Energia
Grazie di cuore per la tua recensione Mery! 💚
Siamo felici di sapere che, nonostante l’iniziale titubanza, il passaggio sia stato semplice e senza complicazioni.
Sapere che per ora ti stai trovando bene è per noi molto importante. Continueremo a impegnarci per mantenere questa fiducia nel tempo. ☀️
Cordiali e considerevoli
Non mi sono sentito trattato come un numero, ho trovato un approccio più umano e disponibilità nel fornire spiegazioni
30 de marzo de 2026
Respuesta de Ajò Energia
Grazie di cuore per la tua recensione Andrea! 💚
Siamo felici di sapere che ti sei sentito ascoltato e che hai trovato un approccio più umano e disponibile.
Per noi è importante che ogni cliente si senta seguito e non un semplice numero. Continueremo a lavorare in questa direzione. ☀️
Chiarezza e gestione semplice
Prima avevo sempre il dubbio di non aver capito qualcosa. Ora la gestione è più lineare e mi sento più tranquillo.
25 de marzo de 2026
Respuesta de Ajò Energia
Grazie di cuore per la tua recensione Lallai! 💚
Siamo felici di sapere che ora ti senti più tranquillo e che la gestione ti sembri chiara e semplice.
Eliminare dubbi e rendere tutto più lineare è proprio quello su cui lavoriamo ogni giorno. ☀️
Hanno chiamato presentandosi come il…
Hanno chiamato presentandosi come il mio fornitore, Enel Energia, per poi farmi accettare le loro condizioni con tecniche subdole e manipolatorie per non dire truffaldine, visto che si spacciano per chi non sono. Peccato che hanno trovato pane per i loro denti, solo che se trovano un anziano o uno poco sveglio ci casca con tutte le scarpe, fate attenzione, sono da denuncia. Come hanno capito di esser stati smascherati mi hanno chiuso il telefono in faccia. Pessimi.
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajò Energia
Ciao, ci dispiace molto leggere la tua recensione Manuela😔
Vogliamo essere chiari: Ajò Energia non autorizza in alcun modo operatori a spacciarsi per altre società né a utilizzare modalità ingannevoli.
Le procedure corrette prevedono sempre identificazione trasparente e comunicazioni chiare al cliente.
Quanto descrivi non rispecchia le nostre modalità operative. Ti invitiamo a segnalarci l’accaduto così da poter fare le opportune verifiche:
📧 segnalazioni@ajoenergia.it
📞 800036800 da fisso
📱 0707968763 da mobile 💚
La correttezza e il rispetto verso le persone sono per noi fondamentali e prendiamo molto seriamente segnalazioni come la tua.
Avevo bisogno di un servizio più umano…
Avevo bisogno di un servizio più umano nella gestione delle utenze. Ho trovato disponibilità e un approccio meno impersonale rispetto ad altre esperienze.
27 de marzo de 2026
Respuesta de Ajò Energia
Grazie di cuore per la tua recensione Alessandro! 💚
Siamo felici di sapere che hai trovato un servizio più umano e vicino alle tue esigenze.
Mettere le persone al centro è per noi fondamentale. Continueremo a lavorare in questa direzione. ☀️
Pessimo fornitore di luce
Pessimo fornitore di luce , mai più...
Inoltre collaborano con un ente per recupero crediti,che se tardi un pagamento ti contattano loro e paghi 32 euro di sanzione ...
Attenzione
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajò Energia
Ciao, ci dispiace leggere la tua recensione Salvatore 😔
Vogliamo però chiarire che Ajò Energia applica sempre condizioni chiare e definite nel contratto, nel rispetto delle normative vigenti. Le comunicazioni legate ai pagamenti e le eventuali procedure successive seguono regole precise e non sono arbitrarie.
Se vuoi chiarire nel dettaglio la tua posizione, ti invitiamo a contattarci così da verificare insieme ogni aspetto:
📧 segnalazioni@ajoenergia.it
📞 800036800 da fisso
📱 0707968763 da mobile 💚
Ottimo servizio
Mi ha colpito l'idea di un servizio più strutturato e meno complicato rispetto alle soluzioni classiche. Ho deciso di provare e, finora, ho trovato coerenza tra quanto spiegato e quanto ricevuto.
27 de marzo de 2026
Respuesta de Ajò Energia
Grazie di cuore per la tua recensione Angelo! 💚
Siamo felici di sapere che hai apprezzato l’idea di un servizio più semplice e strutturato e che l’esperienza sia coerente con quanto ti è stato spiegato.
Continueremo a lavorare per mantenere questa chiarezza nel tempo. ☀️
Il passaggio è stato gestito in modo…
Il passaggio è stato gestito in modo ordinato, ho ricevuto aggiornamenti chiari durante le varie fasi.
26 de marzo de 2026
Respuesta de Ajò Energia
Grazie di cuore per la tua recensione Alessandro! 💚
Siamo felici di sapere che il passaggio sia stato gestito in modo ordinato e con comunicazioni chiare in ogni fase.
Continueremo a impegnarci per offrirti un servizio sempre trasparente e ben organizzato. ☀️
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